نمایشگرهای لمسی امروزه به عضو جدا نشدنی زندگی ما تبدیل شده‌اند؛ آن‌ها جای کیبوردهای فیزیکی را گرفته و حتی در چند سال اخیر، این صفحات به ماشین‌های سواری نیز راه پیدا کرده‌اند. با این حال گاهی اوقات پیش می‌آید که صفحه نمایش‌های لمسی سر به ناسازگاری گذاشته و نسبت به دستورات لمسی شما بی‌تفاوت باشند. چاره چیست؟ نگران نباشید، اگر با چنین مشکلی مواجه شده‌اید ادامه مطلب را بخوانید زیرا امروز در آی‌تی‌رسان قصد داریم این مشکل را برطرف نماییم.
این مقاله را هم بخوانید: چگونه صفحه نمایش اسمارت‌فون‌مان را تست کنیم؟
مشکل عدم پاسخ‌گویی به لمس را چگونه برطرف کنیم؟
مراحل زیر را به‌ترتیب دنبال نمایید:
- توجه داشته باشید که این روش‌ها، صرفا برای صفحات لمسی تبلت یا گوشی‌های هوشمند جواب می‌دهد!
1- دیوایس هوشمند خود را ریستارت نمایید. اگر هنگامی که در حال کار با تبلت یا گوشی هوشمند خود هستید، لمس صفحه نمایش از کار افتاد توصیه می‌کنیم که آن را ریبوت کنید؛ این راه به احتمال 80 درصد جواب می‌دهد. احتمالا الان سوالی ذهن‌تان را مشغول کرده، هنگامی که لمس صفحه نمایش از کار می‌افتد چگونه این عمل را انجام دهیم؟ سوال خوبی پرسیدید یا شاید هم، پرسیدم!
- دکمه پاور را به مدت 10 ثانیه نگه دارید تا دستگاه خاموش شود. پس از یک یا دو دقیقه، دستگاه خود را مجددا با دکمه پاور روشن نمایید.
اگر مشکل لمس صفحه نمایش اسمارت فون یا تبلت شما با این راه برطرف شد، احتمالا نرم‌افزارها سبب شده‌اند تا لمس نمایشگر با مشکل روبه‌رو شود؛ پس چندان نگران نباشید!
2- سیم‌کارت و کارت حافظه را خارج کنید. گاهی اوقات پیش می‌آید که دکمه پاور هم کارآیی‌اش را از دست می‌دهد! خب چاره چیست؟ توصیه می‌شود سیم کارت و کارت حافظه را از گوشی یا تبلت‌تان جدا نموده و سپس، باتری را در صورت امکان برای چند ثانیه دربیاورید.
این مقاله را هم بخوانید: چگونه گوشی موبایل و تبلت خود را تمیز کنیم؟
3- اگر از کیس هوشمند استفاده میکنید، آن را کنار بگذارید. اگرچه به‌طور کلی قاب‌های هوشمند بد نیستند و از دستگاه شما در برابر ضربه یا خراش محافظت می‌نمایند، اما ویژگی روشن/خاموش کردن خودکار آن‌ها گاها باعث نقص در عملکرد تبلت یا تلفن همراه‌تان خواهد شد. پس توصیه می‌کنیم که این کیس‌ها را در صورت رویت مشکل کنار گذاشته و سپس دیوایس خود را ریستارت نمایید.
4- از هارد ریست کمک بگیرید. اگر راه‌های بالا جواب نداد و مشکل با چندبار ریست همچنان پابرجا بود، توصیه می‌شود هارد ریست را امتحان نمایید. ابتدا به سایت www.hardreset.info مراجعه کرده و سپس به دنبال مدل تبلت یا گوشی هوشمند خود بگردید. بعد از آن دستگاه خود را طبق دستور العملی که در این سایت خواندید، وارد ریکاوری مود نموده و “wipe data/factory reset” را انتخاب کنید. در نهایت، گوشی یا تبلت خود را ریبوت نمایید.
5- بر روی صفحه، ضربه بزنید. این روش توصیه نمی‌شود و فقط وقتی مفید است که از همه دنیا ناامید شده باشید زیرا ممکن است دستگاه‌تان آسیب ببیند یا مشکل آن بدتر شود. به‌هر حال اگر مایل به انجام این روش هستید، مراحل زیرا را دنبال کنید:
- اگر برروی تبلت یا گوشی هوشمندتان از ضد خش استفاده کرده‌اید، آن را جدا نمایید.
- سپس بر گوشه‌های صفحه نمایش، ضربه بزنید.
امیدواریم با روش‌های فوق پاسخ مشکل‌تان را یافته باشید. به‌هرحال اگر مشکل همچنان پابرجا بود، توصیه می‌شود که به فردی ماهر مراجعه بفرمایید. راه دیگری می‌شناسید؟ در نظرات به انتظارتان نشسته‌ایم!
من نمیتونم گوشیمو ریست کنم … میشه راهنمایی کنید
سلام
من تبلتم p601 هست صفحش پرپر میزنه با فلاش کردن هم درست نشد حالا چی کار کنم لطفا جواب بدید
ببخشید گوشى من نصف صفحه ى لمسش کار نمى کنه چى کار باید بکنم؟
سلام
تاچ گوشیم بر اثر ضربه از کار افتاده.کی میدونه باید چیکار کنم؟
این روش ضربه زدن روی صفحه برای من که جواب داد.
مرسی:-)))
با سلام
تبلت من مارک w&h چینی هستش
چند وقتیه تاچ یک طرفش کار نمیکنه حدودا یک سانتیمتر از یک سمتش
اگه کسی راهنمایی داره ممنون میشم
سلام تبلت من pirre cardin 704 هستشیه مدت خراب شده بود و کلا روشن نمیشد وقتی درستش کردم اصلا تاچش کار نمیکنه تورو خدا بگید چه جوری درست میشه
مایل من خاموش نمیشه چیکار کنم
سلام ترو خدا کمکم کنید ،میدونم به این موضوع ربطی نداره ،تبلتم GALAXY NOTE PRO3Gهستش ،اصلا کلا وقتی از شارژ خارجش میکنم و صفحه ش شروع به چشمک زدن میکنه ،هی خاموش روشن میشه صفحه ،بعد یه چند سانیه هم انتن دهیش قطع میشه ،ترو خدا بگین چکار کنم ،هرکی میدونه بهم بگه اینم ایمیلمه TINA.YAZDANI1997@GMAIL.COM
agha mn asheghetam vaghean mc fek nemikardam dorost she ye donya mamnon
سلام.. گوشی من اس تری gt i9800 هستش این مشکل از کار افتادن و قاطی کردن تاچ رو داره وبا فشار دادن گوشه های ال سی درست میشه؟ ایا مشکل نرم افزاریه؟گوشی من رووت بود بعد حواسم نبود برنامه super su رو حذف کردم… الان اگه مشکل نرم افزاری باشه شما ی کاستوم رم به من میدید؟ میخوام خودم درستش کنم… هر گونه راهنمایی هم در مورد آپدیتش میدونید لطفا بهم بگید ممنون.. وقت میذارین.
گوشی من htc one m8 کلا تاچ کار نمیکنه چی کار کنم
من امروز در حال کار کردن با تبلتم بودم که زیر قسمتی رو که لمس می کردم دایره سفید می اومد بعد تو لمس هم یه کوچولو قاظی کرده مشکل کجاست
باید تو تظیماتش بری یه گزینه فعاله که باید اونو غیر فعال کنی
سلام مرجان خانم
اگه تاج ال سی دی اصل گیر بیارید لمسش کند نمیشه
فقط باید اصلش گیر بیارید
سلام..من یه گوشیه s6edge دارم که چندوقت پیش ازدستم افتاد وصفحه اش شکست..میخواستم بپرسم اگر درست کنم صفحشو بازم مثه اولش میشه؟؟نمیخوام لمسش کند بشه.چیکارباید بکنم؟؟
جواب به آقای محمد مشیدی .
بعد از آن مشکل گوشی تون رو فلش یا باز گردانی به تنظیمات کارخانه ای
انجام داده ای ؟!!
کسی نیست جواب منو بده .
خواهشا یکی جواب بده .
ممنون
با سلام .
گوشی من نوت 2 هست. لمس گوشیم چند روزه از کار افتاده ولی با قلمش کار میکنه همه این مراحل به جز مرحله آخر که ضربه زدن به ال سی دی هست رو انجام ولی جواب نداده
لطفا من رو راهنمایی کنید .
ممنونم
شماره تماس 09378478078
سلام من تاچ سمت راست گوشیم کارننیکنه دلیل چیع
سلام
ممنون از شما دوست عزیز من گوشی سونی z1 دارم با مشکل تاچ مواجه شده بودم بطوری که کلید پاور هم کار نمیکرد با خارج کردن سیم کارت و sdمشکل رفع شد .تشکر
سلام گوشی اچ تی سی دیزایره 826 دارم
تا دیروز خیلی خوب کار میکرد اما الان از هر ده دیقه ایی که کار میکنم برای چند ثانیه خنگ میشه مثلاً دستور رو نمیگیره و باید چند بار بزنم یا مثلاً دارم صفحات منو رو عوض میکنم یه دفعه میره تو یه برنامه
به نظر شما مشکل از کجاست ؟ سخت افزاریه یا نرم افزاری ؟
چه کار میشه کرد ؟
گوشی من امروز از یه طبقه ازبالا افتاد پایین ولی هیچیش نشد بعد نیم ساعت دیگه تاچش ازکار افتاد، چیکارش کنم؟؟؟؟
من همه این روشارو امتحان کردم ولی فایده نداشت.چیکار کنم؟
سلام من تبلتم هوای ایکس وانه ..
یه بار اووم میشه گفت زمین خورد و
الان قسمت بالای تبلتم تاچش کار نمیکنه یعنی
تولبار امکانات اون بالا و یه چند سانتی پایین تر تاچش
کار نمیکنه و بقیه قسمت ها کار میکنه اما یکم ضعیف شده
یعنی گاهی اوقات هنگ میکنه و …
سلام …
من گوشی گلکسی s4 دارم.گوشه بالا سمت چپ صفحه تاچ گوشی کار نمیکنه .وقتی روشن خاموش میکنم درست میشه ولی بعد از 2 یا سه ساعت باز همونطوری میشه…لطفا راهنمایی کنین .ممنون
راستی فقط هزینه تاچ و تعمیرش 400 تومان گرفته
سلام
بنده نوت 8 سامسونگ را دارم که صفحه اش یعنی تاچش رو عوض کردم و از اون موقع قلم درست کارنمی کنه!
یک نوار تقریبا 1 تا 1.5 سانت از نزدیک به دو انتهای تبلت وقتی عمودی گرفته ایم که کلا با قلم کار نمی کنه
اما مهمتر اینکه قبل از رسیدن به صفحه عمل می کنه
کلا هم روی خط نمی ره و روی پاکن قرار داره یعنی تا نزدیک صفحه می کنی بین پاکن و خط مرتبا سویچ می کنه و وقتی به صفحه می رسه فقط پاک کن است که عمل می کنه
تعمیر کاری که تاچ رو عوض کرده می گه وقتی تاچ عوض می شه قلم از کار می افته اما یکنفر می گفت تاچی که انداخته مشکل داره و با تعویض تاچ مشکل حل می شه.
برای کارم به قلم نیاز دارم
ممنون می شم راهنمایی کنید
سلام.جان مادرتون هرکی چیزی میدونه بگه
گوشی من htc explorer هست افتاد رو آجر تاچش نصف شد! دوتا تاچ کپی انداختم روش هیچکدوم کار نکردن.آخرش یه تاچ اورجینال خریدم 50 تومن خونه که آوردم متوجه شدم قسمت راست تاچ به اندازه نیم سانت به صورت طولی کار نمیکنه.مثلا پیامک رو تایپ میکنم ولی دکمه ارسال کار نمیکنه
میگن چون رام اکسپریا نصب کردم که فارسی شه واسه همون کار نمیکنه ولی من یه سال بود که با همون رام کار میکردم
سلام من گوشیم s3 هست شارژر گوشیم خراب شد یه شارژر خریدم شب که وصل کردم صبح که از شارژ کشیدم صفحه لمسی اش فقط بعضی مواقع کار میکنه.الان باید چیکار کنم یعنی مشکل سخت افزاری داره(درضمن زمانی که زیر شارژ بود صفحه لمسیش کار نمی کرد ولی وقتی میکشیدی از شارژ کار می کرد این سری اخر به مدت طولانی زدم این جوری شد)
همه مراحل رو رفتم ری بوت هم کردم ولی بازم حل نشد برم سراغ ضربه واقعا؟
من گوشیم مدل هانر 4c ک حدود دو ماه خریدم
امروز تاجش کار نکر. حتی پاور هم میزدم صفحه روشن نمیشد
باتریش هم با پیچ گوشتی مخصوص بازش میشه
سلام
تبلت من به خاطر ضربه صفحه اش شخ برداشت من تاچ رو عوض کردم اما تاچ جدید به درستی کار نمیکنه چند تاچ جدید ژدم روش ولی باز هم به درستی کار نمیکنه ،لطفا اگه میشه راهنمایی کنید
سلام
تبلت من به خاطر ضربه صفحه اش شخ برداشت من تاچ رو عوض کردم اما تاچ جدید به درستی کار نمیکنه چند تاچ جدید ژدم روش ولی بازم جواب نداد
تبلت من سامسونگ نت پرو یک بار ازدستم افتاد ، ب ظاهر سالم است ولی چندوقت یست صفحه نمایشش میپره و یه دفه ازدسترس خارج میشه ونور صفحه انقدروشن خاموش میشه،تابوتم کلاخاموش میشه وجالب زمانی که ب شارژ هست هیچکدام ازین حالت هارو نداره، مشکلش چیه یعنی! ال سی دی ش مشکل پیدا کرده!؟یکبارهم ریست وفلشش کردم هیچ فایده ایی نداشته
سلام
یه بار تبلتم اینطوری شد. من اهمیت ندادم و خودکار بعد 1 هفته رفع شد.حدود 2 ماه خوب بودو درست کار میکرد. حالا جدیدن دوباره دچار این مشکل شدم.خیلیییییی روی مخه ! لطفا بهم بگید چیکار کنم .
اینم ایمیلم ( خواشا محزاهم نشید. اگه بلدید پیام بدید!)
:alishahi664@gmail.com
مرسی با تشکر.
سلام
تبلت من Lenovo A7-A3500 16GB هست.
از فاصله چند سانتی متری افتاد و بعد از چند دقیقه صفحش چشمک میزنه
اگه کسی میدونه اطلاعاتی بده(مثلا گارانتی و اینا)
سلام خدمت شما ببخشید تبلتم ضربه خورده رو صفحش بعد از ضربه خوردن وقتی تبلت روشن میشه هیچ کار نمیشه باهاش کرد وقتی روشنش میکنم یک چیزی میاد همه چیز قاطیه انگار رو صفحه عکس رود و درخت و ایناهاست مشکل چیه؟
ببرید پیش تعمیرکار!
تبلتمaxtrom axpad 7e01 plus هستش بردمش جای گارانتیش گفتن هزینش نزذ=دیک 200 هزار تومان میشه اما قیمت خود تبلت که چینی هست 350 هزار تومنه اصلا همچین چیزی ممکنه؟
این دو حالت داره؛
یا طرف، دزد بوده!
یا قطعات تبلت شما در بازار موجود نیست برای همین، مجبورن از امارات و .. سفارش بدن، برای همین قیمتش رو بالا گفته..
پیش غیر گارانتی ببرید. تبلت A3500 لنوو رو گارانتی با 120 تومن تعمیر میکرد؛ تعمیرکار دیگه ای با 60 تومن نصف روزه تعمیرش کرد!
گارانتیش هم آواژنگ هستش خیلی معتبره حالا شما میگین ببرم پیش تعمیرکارا؟
من گوشی ال جی جی 2.دارم بعد از یک ماه متوجه شدم قسمتی از تاچ بصورت عرضی به اندازه 4 میلیمتر کار نمی کنه بنظر شما مشکل چیه؟؟
سلام دوستان لطفا راهنماییم کنید یه گوشی گلکسی یانگ مدلGT_s5360Tدارم یه رمزی وارد کردم گوشیم خاموش روشن شد والان صفحه لمسیش کار نمیکنه
سلام
امرو گوشی از دسم افتاد تو اب بعد ک بازش کردم دیه لمسش کار نمیکنه چیکا کنم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
سلامتبلت من افتاد زمین و دیگه صفه نمایشگرش کار نمی کنه باید چیکار کنم؟
مهرشاد عزیز سلام. بله دوست عزیز منم مثل شما اس 4 رو بردم تعمیراتی صفحه ال سی دی و تاچ رو عوض کردن برای شما هم تاچ و ال سی دی چون با همه باید ببرید مرکز تعمیراتی موبایل براتون عوض کننش
سانا خانوم سلام. شما هم باید ببرید به مرکز تعمیراتی موبایل براتون صفحه نمایشگرش رو عوض کنن چون تاچ و ال سی دی تبلت شما با همه
سلام. من کمتر از یکسال هست که گوشی هووای g6 تک سیم u10 رو خریداری کردم. چند وقت پیش به خاطر قفل شدن گوشی مجبور شدم فکتوری ریست کنم بعد از آن گوشی مثل همیشه سالم کار می کرد تا اینکه چند روزی هست تاچ آن مشکل پیدا کرده. وقتی گوشی قفل هست (از قفل خود هووای) موقع باز کردن به سمت راست میکشم تا باز بشه اون علامت قفل به سمت راست حرکت نمیکنه ولی به سایر جهت ها حر کت میکنه. موقع جواب دادن تماس هم به سمت راست حرکت نمی کنه تا بتونم پاسخ بدم. هنگام تایپ هم (با کیبور خود هووای زبان فارسی) وقتی حرف (ن) رو میزنم دو حرف کناری م و ت نوشته میشه و وقتی حرف (خ) رو میزنم دو حرف کناری ح و ه نوشته میشه. هنگام عبور از صفحات هم دوتا یکی از صفحه پرش میکنه … یجورایی قسمت راست پایین صفحه انگاری مشکل پیدا کرده البته همیشه اینطوری نیست و گاهی اوقات سالم عمل میکنه الان مشکل از تاچ هست یا از نرم افزاری چیزیه؟ممنون میشم راهنمایی کنید.
اگر مشکل نرم افزاری باشه؛ بهتره یک بار رام اصلی گوشی تون رو از هواوی دانلود کنید، بعد فلش بزنید!!
اگر درست شد، نرم افزاری هست..
این چیزی که شما می‌فرمایید، بعید میدونم سخت افزاری باشه!!! به هرحال در صورت پابرجا بودن مشکل، به تعمیرکار مجاز مراجعه کنید.
همچنین در انجمن سایت هم میتونید بپرسید، شاید به نتیجه رسیدید.
ممنون. یعنی منظورتون اینه که مشکل از تاچ گوشی نیست؟ درضمن فکر میکنم زمانی که خیلی باهاش کار میکنم چندکار همزمان این مشکلات رو پیدا میکنه و جدا از اون مشکلات مثلا هنگام تایپ یهو خط | به جای دیگه ایمیپره و از جای دیگه ای نوشتن داخل متن آغاز میشه … اگه فکر میکنید نرم افزاری هست میشه صفحه ای که راهنمای فلش و تعویض رام هست رو لینکش رو بنویسید؟
منم دقیقا همین مشکل رو دارم. چیکار کنم؟
سلام منم همین مشکل رو دارم میخواستم ببینم کسی امتحان کرده ببینه درست میشه با فلش و تعویض رام؟؟/
من واقعا دیگه نمی دونم چیکار کنم همه کار کردم ولی کلا کار نمی کنه هر لحظه هم داغ تتر میشه خواهشا کمکم کنید
چی داغ تر میشه؟
علت کارنکردن صفحه لمسی رو میشه ابتدا بفرمایید؟ بعد یه مدتی، اینطوری شد؟ از اول بود؟
سلام
گوشی من huawei y300
بعد از ریبوت صفحه لمسی تا چند ساعت بدون عیب کار میکنه اما بعدش دوباره قاطی میکنه چیکار کنم؟؟؟؟
منظورتون از ری بوت صفحه لمسی چیه؟! واضح بگید..
در کل احتمال میدم با یک کاستوم رام مشکل تون برطرف بشه! اگر فقط به خاطر فلش زدن رام این مشکل پیش اومده!
فقط قبلش این هارو وایپ کنید:
system data cache dalvik
آقا بسیار سپاسگذارم ممنونم
ممنون از توضیکاتتون،اما من اپ خاصی با این توضیحات شما نصب نکردم،تبلتم lenono A3000 هستش
نه،نه روی سطح صاف نه اون اپ رو نصب کردم،نوار بالای هشدارها،فقط در حالت طولی،اون فقط یک جهت از طول،به سختی کار میکنه
الان کلا اپی نصب نکردید که منوی کشویی مانندی رو داشته باشه؟ که مثلا برده باشید بالای صفحه؟
بعضی نرم افزارها هستن که دقت لمس صفحه نمایش را میشه توش تعریف کرد؛ شاید بالای نمایشگر برای صفحه تبلت شما تعریف نشده باشد؛ از طریق این ها هم یه چکی بکنید ببینید جواب میگیرید یا نه!
در صورت توانایی بهتره یه بار نرم افزارهای جانبی (غیر اصلی ها) رو پاک کنید؛ اگرهم شد “wipe data/factory reset” بکنید + وایپ Cache
مدل تبلت تون چیه؟ شاید ایراد کلی باشه، شایدهم این مشکل در تبلت شما باشه که باید به گارانتی یا تعمیرکار وارد نشون بدید!
اگر ایراد کلی باشه، سازنده معمولا با ارائه بسته به روزرسانی رفع میکند! مگر هواوی باشد که از این کارها نکند!!
پایان فصل 1 آی تی نامه .. خخ 🙂
سلام.من آیفون هشت پلاس دارم و گوشیم وقتی که توی دستمه لمسش عادیه ولی وقتی میزارم رو میز با وقتی دراز میکشم میزارم رو فرش که باهاش کار کنم دیگه لمسش کار نمیکنه
سلام خوب داداش دراز نکش خخخخخچه کاریه خوب !!!!
سلام،من تبلتم رو در طول استفاده میکنم،که در این حالت نوار هشدارهای بالا درست کار نمیکنه،بعد از چند بار لمس کردن یهو وار میکنه و نوار پایین میاد،جاهای دیگهٔ صفحه تاچم مشکلی نداره،چیکار کنم؟ مرسی
آیا این مشکل وقتی پیش میاد که تبلت روی یک سطح صاف نظیر زمین و… قرار داره یا همواره اینطوریه؟ برنامه ای نظیر icontrol یا … نریختید؟
اون روش اخری خیلی باحاله! دیگه مخصوص به کسایی هست که واقعا ناامید شدن!!
ضربه، لمس معمولی نیست!! یکم محکم تره!!
تازه من یه جای دیگه پرتاب گوشی و تبلت رو خونده بودم تا تاچ درست شه که دیدم بد آموزی داره، اضافه نکردم!!
دیگه همه عادت دارن وقتی به این مشکل خوردن ، گوشیشون رو ریست کنن
والا بخدا