چگونه مشکل باز نشدن عکس و فیلم‌ در اینستاگرام را برطرف کنیم؟

یکی از مشکلاتی که تعداد زیادی از کاربران اینستاگرام آن را گزارش می‌دهند، باز نشدن عکس و فیلم‌ در اپلیکیشن این شبکه اجتماعی بوده است. این مشکل می‌تواند دلایل متعددی داشته باشد که در ادامه به آن‌ها خواهیم پرداخت.

شاید برای‌تان پیش آمده باشد که در اینستاگرام می‌خواهید یک عکس یا ویدیو را ببینید اما بعد از گذشت مدتی، پست برای‌تان لود نمی‌شود و در این‌صورت با آیکون رفرش مواجه می‌شوید. گاهی اوقات هم پستی که شامل ویدیو است برای‌تان باز می‌شود اما بعد از گذشت چند ثانیه متوقف شده و دوباره علامت فلش برای رفرش کردن نمایش داده می‌شود. در این صورت حتی با رفرش کردن پست، مشکل برطرف نخواهد شد.

در صورتی که با چنین چیزی در برنامه اینستاگرام نسخه موبایل مواجه شدید، مراحلی را که در ادامه توضیح داده‌ایم، دنبال کنید.

  • برنامه را به طور کامل ببندید و از اول باز کنید. این اولین و ساده‌ترین کاری است که می‌توانید در این مواقع انجام دهید. Force Stop کردن اپ با رفتن به منوی تنظیمات، بخش Apps و انتخاب گزینه Force Stop هم می‌تواند موثر باشد.

  • وارد منوی تنظیمات شوید، و از منوی Apps اینستاگرام را پیدا کنید. با کلیک بر روی آن وارد بخش Storage شوید و گزینه Clear Cache را برگزینید. با این کار تمامی فایل‌های کش برنامه پاک می‌شوند و به احتمال زیاد مشکل‌تان در این زمینه برطرف خواهد شد.

  • در صورتی که همچنان با باز شدن عکس و ویدیو مشکل دارید، یک‌بار دیگر وارد منوی تنظیمات شوید و از قسمت Apps و انتخاب Storage، گزینه Clear Data را انتخاب کنید. با این کار تمامی داده‌های مربوط به برنامه پاک می‌شوند و برای وارد شدن به اینستاگرام باید از ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید.

  • سعی کنید حافظه داخلی گوشی را خالی نگه‌دارید. گاهی باز نشدن عکس و فیلم در اینستاگرام می‌تواند به‌دلیل عدم دسترسی اپ به فضای خالی در حافظه داخلی باشد.
  • گاهی اوقات هم باز نشدن پست در اینستاگرام می‌تواند به‌دلیل مشکلات سرور‌های خود برنامه باشد. در این صورت کار خاصی برای برطرف شدن آن نمی‌توانید انجام دهید و باید منتظر اقدام اینستاگرام برای رفع آن بمانید.

نظر شما درباره این مشکل اینستاگرام چیست؟ آیا تا به‌حال با چنین چیزی مواجه شده‌اید؟

ممکن است شما دوست داشته باشید
43 دیدگاه
  1. Mahii می گوید

    سلام اینستارو لغو نصب زدم دوباره ک نصبش کردم میزنه محدودیت سنی کمتر از ۱۳ سال

  2. فاطمه می گوید

    دو سه روزه فیلم های توی اینستاگرامم باز نمیشه چی کار کنم درست بشه لطفا راهنمایی کنید

    موافقم ۱۸
    مخالفم ۱
  3. کام می گوید

    من نمیتونم پست و استوری بذارم ارور میده راهنماییم کنید

    موافقم ۲
  4. ریحانه می گوید

    برا من اصلا نه پستارو میاره نه عکس پروفایل های دیگران رو همه ی این مراحل رو انجام دادم ولی بازهم همنطوریه چی کار کنم اگع میشه جواب بدید ممنون

    موافقم ۱۷
  5. Fatim می گوید

    تو دایرکت که میخوام یه فیلم یا یه عکسی برا یکی بفرستم اون قسمت پایین که میاد بالا گالریو نشون میده کلا فیلما شدن مثل یه عکس بی کیفیت انگار که فیلم نیست اصلا عکسا هم یجوری بی کیفیت و تارن که اصلا معلوم نیستن تازه ترتیب عکسا هم بهم ریخته شده عکسای امروز یکی اوله یکی وسطه یکی آخره چشه این اینستامم آپدیته

    موافقم ۳
  6. فرانک می گوید

    سلام.من اینستام باز میشه پستای جدید میاد اما نمیتونم ببینمشون حتی عکسای خودمم نمیتونم ببینم دیروز اینجوری شد آپدیتش کردم درست شد گوشیمم به روز رسانی کردم اما دوباره امروز اینجوری شده میشه لطفا دلیلشو بهم بگید باید چه کار کنم

    موافقم ۱۲
  7. ستاره می گوید

    سلام.من اینستام باز میشه پستای جدید میاد اما نمیتونم ببینمشون حتی عکسای خودمم نمیتونم ببینم دیروز اینجوری شد آپدیتش کردم درست شد گوشیمم به روز رسانی کردم اما دوباره امروز اینجوری شده میشه لطفا دلیلشو بهم بگید باید چه کار کنم

    موافقم ۱۱
  8. ehsan می گوید

    میشه اگه درست شده به منم بگین باید چیکار کنم؟ممنون میشم

    موافقم ۴
  9. میثم می گوید

    سلام.اینستاگرام که میرم عکسهای گالری رو باز نمیکنه.همه روش هارو امتحان کردم.حتی ریست فکتوری.اما فایده نداشت.اگه ممکنه کمکم کنید

    موافقم ۱۲
  10. Rez می گوید

    میخوام تو اینستا عکس بزارم ولی از تو اینستا عکسای گالریم بالا‌ نمیاد دلیلش چیه؟

    موافقم ۱۶
    مخالفم ۱
    1. حامد می گوید

      سلام منم دقیقا همین مشکل و دارم دو هفتس هر جا بردم هر کاری کردم درست نشده لطفا اگر مشکل و پیدا کردین به منم بگین منم پیدا کردم بهتون میگم ممنون

      موافقم ۳
    2. حامد می گوید

      لطفا مشکل و پیدا کردین به منم بگین ممنون

  11. محمد می گوید

    خسته نباشید. مشکل من در هنکام پست گذاشتن یا حتی فرستادن عکس در دایرکت یا استوریه. عکسهای موجود در گالری گوشی بصورت کادرهای خالی نمایش داده میشه و نمیتونم مشاهده کنم. همه عکسها و فیلمها موجوده ولی نمایش داده نمیشه. کش و کلیر دیتا هم کردم نت هم سرعتبالا ست. با سیلترشکن هم جواب نمیده. ممنون میشم راهنمایی کنید…

    موافقم ۱۶
    1. مهتاب می گوید

      منم همین مشکل دارم نتونستید حلش کنید؟

      موافقم ۲
    2. حامد می گوید

      سلام منم دقیقا همین مشکل و دارم دو هفتس هر جا بردم هر کاری کردم درست نشده لطفا اگر مشکل و پیدا کردین به منم بگین منم پیدا کردم بهتون میگم ممنون

      موافقم ۱
  12. Shadi می گوید

    سلام دوستان اینستای من میادهمراه پستام فیلم هاهم بازمیشن اما چراعکس میزارم نمیاره بالا برای پروف

    موافقم ۵
  13. artaagraph می گوید

    سلام منم همین مشکل و دارم و هیچ راهی واسش پیدا نکردم ، حتی ریست فکتوری هم کردم ولی درست نشد . ممنون میشم راهکار بدید .

    موافقم ۸
  14. محسن می گوید

    بسیار عالی بود.

    موافقم ۳
  15. رضا حسین زاده می گوید

    سلام حسابتون رو از تنظیمات گوشیتون همگام سازی کنین .تتظیمات»حساب ها »همگام سازی »روشن کردن همگام سازی . اگه هنگام سازی نشد حسابتون رو حذف کنین با حساب دیگری وارد شوید

    موافقم ۱
    مخالفم ۵
  16. محمد می گوید

    سلام.من میرم داخل اینستا بعد چند روز فیلم ها پخش نمیشه عکس فلش میاد البته زمانی که رم داخل گوشی هست اینطوریه باید گوشیو خاموش کنم بعد روشن کنم تا خوب شه و بعد چند روز دوباره همینطوری میشه البته بدون رم خوبه و هیچ مشکلی ندارم. و حتی چند بار گوشی و رم فلش و فرمت کردم ولی خوب نشد اگه علتشو میدونین بهم بگین. ممنون

    موافقم ۲
    مخالفم ۵
  17. amin می گوید

    نتم پرسرعته ولی باز نمیکنه فیلمارو ://

    موافقم ۱۳
    مخالفم ۱
  18. فرهاد می گوید

    ه راههارو امتحان کردم ولی باز فیلما باز نمیشن چیکار کنم لطفا راهنمایی کنید

    موافقم ۲۱
    مخالفم ۲
    1. پویا می گوید

      پلیر اندرویدت مشکل پیدا کرده احتمالا گوشی روت شده یا برنامه مخرب اینکارو کرده

      موافقم ۷
      مخالفم ۱
      1. عطیه می گوید

        میشه توضیح بدید در اینصورت باید چه کار کرد؟

        موافقم ۵
        مخالفم ۱
  19. مهران می گوید

    سلام خیلی عالی بود تمام این کارارو که گفتین رو انجام دادم درست شد . ممنون

    موافقم ۱۲
    مخالفم ۱۶
  20. Marzi می گوید

    سلام تورو خدا کمکم کنید من دو سه روزه کلمه کپی کردن پیوند برای دانلود عکس و فیلم اینستام پاک شده چهارتا پیج دارم توی هیچکدومش اینجوری نشده به غیر از این بردم درسش کردم مثلا برام ریست کردن بازم درست نشد من با اون پیج نمیتونم هیچی دانلود کنم چون گزینه کپی کردنش پاک شده چند دفعه اینستام‌و پاک کردم پیجمو پاک کردم درست نشد تو رو خدا کمکم کنید ممنون

    موافقم ۲
    مخالفم ۱
  21. H.a می گوید

    من از طریق گوگل وارد اینستا مى شم أیکون هاشو مى یاره ولى عکسا استورى و پستا ها و پرو هارو نمى اره:/
    What should i do?

    موافقم ۱۳
    مخالفم ۴
  22. ساینار می گوید

    سلام قیلمهادراینستای من هم یک هفته است باز نمیشه کلافه ام کرده همه راه حلهای پیشنهادی رو رفتم اما افاقه نکرد للطفا راهنمایی کنید چکار کنم باتشکر

    موافقم ۱۷
    مخالفم ۳
  23. سارا می گوید

    دقیقا هیچ فیلم یا استوری در اینستاگرام من باز نمیشه لطفا کمک کنید

    موافقم ۴۳
    مخالفم ۲
  24. narges می گوید

    برای من یهو اینجوری شد که نه عکس و ویدئو باز میکنه نه استوری ولی مشکل از نتم نیست اینو مطمئنم واینکه حتی یه بار به کل پاک کردم و بازم همینجور لطفا راهنمایی کنید.

    موافقم ۸۵
  25. عاطفه می گوید

    سلام چرا اینستاگرام کن فیلم پخش نمیکنه

    موافقم ۱۲
    مخالفم ۳
  26. iraj می گوید

    منم از طریق سایت وارد اینستا میشم ولی همین مشکل رو داشت اگه می خواین این مشکل حل بشه باید اکانت خودتونو خذف کنید و دوباره نصب کنید و یا با استفاده از فیلتر شکن این موضوع حل خواهد شد

    موافقم ۶
    مخالفم ۶
  27. Scorpion می گوید

    سلام
    این مشکل میتونه به گوشی هم مربوط باشه
    من از اینستاگرام مود شده رو گوشی دیگه استفاده میکنم جواب میده وعالیه اما رو گوشی بااندروید ۶ به بالا جواب نمیده (تو چند تا گوشی امتحان کردم همین مشکل رو داشت )ولی نسخه اصلی اینستاگرام مشکلی نداره .

    موافقم ۳
    مخالفم ۴
  28. hosein می گوید

    پیج من اصلا فیلم هارو بازنمیکنه نمیدونم چیکارکنم.ای دی من ho3ein__mirzayi

    موافقم ۱۵
    مخالفم ۶
  29. sanaz می گوید

    وای واسه من دوروزه فیلما باز نمیشه چه کنم??

    موافقم ۳۷
    مخالفم ۶
    1. علی می گوید

      باید اجازه دسترسی رو به اینستا بدید

      موافقم ۵
      مخالفم ۱۶
      1. آیهان می گوید

        چطوری؟؟چه دسترسی میخواد؟

        موافقم ۱
        مخالفم ۱
  30. Erfan می گوید

    بله من کلر کیجم زدم فایده ای نداشت نسخه جدیدشم نصب کردم فایده ای نداشت چیکار کنم؟

    موافقم ۳۳
    مخالفم ۴
  31. دنیا می گوید

    همه این کارا رو کردم ولی باز لود نمیشه چند روزه درگیرم چیکار کنم

    موافقم ۱۸۱
    مخالفم ۱۰
    1. فريد می گوید

      منم همین الان این مشکل رو دارم،ولی با فیلتر شکن عکس ها و فیلم ها باز میشه

      موافقم ۴۹
      مخالفم ۱۶
    2. علي آقايي می گوید

      مثل من اینستای منم اینطوری است

      موافقم ۴۰
      مخالفم ۳
    3. shoze می گوید

      یک عکس با دوربین اینستات بگیر درست میشه

      موافقم ۱۵
      مخالفم ۲۸
      1. Sima می گوید

        اقا خیلی مردی درست شد

        موافقم ۶
        مخالفم ۳

نوشتن دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

دیدگاه شما پس از بررسی توسط تحریریه منتشر خواهد شد.