10 دلیل برای آنکه از پیام رسان ایتا استفاده نکنیم!

اپلیکیشن پیام رسان ایتا یکی از پیام رسان‌های ایرانی است که در روزهایی که تلگرام برای اولین بار فیلتر شده بود، با سرعت بسیار زیادی در حال رشد بود و در چند روز بیش از 500 هزار بار نصب موفق داشته است که نمودارهای مربوط به بازدید از این اپلیکیشن نشان می‌داد که شاید به‌زودی ایتا را جلوتر از پیام رسان‌های بزرگی مانند سروش، بله و روبیکا ببینیم.

در همان زمان‌ها و با شروع فیلترینگ تلگرام و آغاز موج جدیدی از پیام‌رسان‌های داخلی که با تبلیغات و از راه‌های مختلف، سعی در جذب مخاطبان داشتند. ما هم در همان مواقع این پیام‌رسان‌های مختلف را نقد و بررسی کردیم.

این مطلب درباره اینکه اصلا ایتا چیست و چه نقدی به آن وارد است را هم در فروردین ماه سال 1397 منتشر کردیم و 6 دلیل برای استفاده نکردن از پیام رسان داخلی ایتا مطرح کردیم که از جمله آن‌ها می‌توان به نبود تایید دو مرحله‌ای و عدم وجود امکانات مالی و بانکی که مزیت پیام رسان‌های ایرانی حساب می‌شود، اشاره کرد. البته در همان زمان ۷ دلیل نیز برای استفاده کردن از ایتا عنوان کردیم که می‌توانید آن مقاله را هم بخوانید.

پیام رسان ایتا

حال پس از گذشت چندین سال و مطرح شدن دوباره نام پیام‌رسان‌های داخلی، از جمله ایتا و همچنین برطرف شدن برخی از این ایرادات و تغییرات این برنامه، تصمیم گرفتیم این مطلب را به‌روزرسانی کنیم. اما پیش از شروع بیایید ببینیم که ایتا چیست ؟

ایتا چیست ؟

ایتا یکی از چند پیام رسان ایرانی است که فعالیت خودش را از سال 1396 و توسط شرکت اندیشه یاوران تمدن امروز آغاز کرد. ایتا به نوعی جز محبوب‌ترین پیام‌رسانی‌های ایرانی بوده و در واقع یک نسخه بومی از تلگرام است.

مشکلات ایتا

1. یک تلگرام قدیمی بی‌کیفیت!

از جمله ویژگی‌های بد پیام رسان ایتا، کپی بودن این نرم افزار است. با یک بررسی ساده می‌توان به این موضوع پی برد که مسئولین این پیام رسان برای آن‌که بتوانند یک پیام رسان قابل قبول برای کاربران ایرانی طراحی کنند، احتمالا دست به استفاده از سورس‌های تلگرام زده‌اند و بر خلاف دیگر پیام‌رسان‌های ایرانی اقدام به برنامه نویسی صفر تا صد آن ننموده‌اند.

خود ایتا در توضیحات برنامه (تصویر پایین) نوشته است که ایتا تنها شباهت ظاهری به تلگرام دارد و دلیل آن را هم ارتباط خوب کاربران ایرانی با رابط کاربری تلگرام عنوان کرده است! پیشنهاد می‌کنیم این مقاله را بخوانید: اپلیکیشن پیام رسان ایتا نسخه غیررسمی تلگرام است! + سند

ایتا کپی از سورس تلگرام است
توضیحات پیام رسان ایتا

در سال 97 که این مطلب را منتشر کردیم، برای این قسمت این‌گونه نوشتیم: «اینکه این پیام رسان از یک اپلیکیشن قدرتمند کپی شده باشد، به خودی خود بد نیست ولی سوال اینجاست که در آینده‌ای نه چندان دور، برنامه نویسان ایتا چگونه می‌خواهند پیشرفت‌های تلگرام و امکاناتی که احتمالا مورد استفاده کاربران خواهد بود، در ایتا اعمال نمایند؟»

پس از گذر 4 سال دقیقاً شاهد ضعف ایتا در قسمتی که بالا عنوان کردیم، بودیم؛ برای همین هم در تیتر این بخش، «یک تلگرام قدیمی بی‌کیفیت» را ذکر کردیم. یعنی ایتا علی‌رغم آن‌که کپی تلگرام است، کپی از تلگرام قدیمی بوده و حتی شباهت زیادی به برنامه‌های جانبی تلگرام در سال‌های گذشته، مانند موبوگرام دارد. به عنوان مثال می‌توان به امکانات فوروارد، حذف دوطرفه پیام‌ها و سایر قابلیت‌های جدید تلگرام اشاره کرد که در ایتا آپدیت نشده‌اند.

ایتا حتی یک کپی درست و کارآمد از تلگرام هم نیست؛ همچنان در همین مورد یک بمانیم و به چند ضعف بزرگ ایتا در کپی‌برداری از تلگرام اشاره کنیم.

  • استیکرهای بدون پک!

متن پایین را بخوانید، قبل از آپدیت جدید این مقاله، متن پایی نجزو بخش‌های اصلی مقاله “6 دلیل برای آنکه از پیام رسان ایتا استفاده نکنیم!” بود اما حالا آن ار جزو نقبل قول برده‌ایم تا شما آن را ببینید اما هدف چیست؟ در نسخه قبلی این مقاله به ناکارآمد بودن بخش استیکرها اشاره کردیم، به نظر می‌رسد مدیران ایتا مقاله ما را خوانده و در آپدیت این برنامه، این بخش را درست کردند. درواقع الان اگر وارد ایتا شوید دیگر بخش استیکرها وجود ندارد و کلا این بخش حذف شده است. نکته جالب آن سات که مدیران ایتا به جای درست کردن این بخش کلا آن را حذف کرده‌اند.

از نکاتی که جای تعجب دارد، نبود امکانات پک‌های استیکر در برنامه‌ ایتا است. نکته طنز دیگر آن است که ایتا حتی گزینه‌ها و متنی که در قسمت استیکر در تنظیمات این برنامه نوشته شده است را هم حذف نکرده است و دقیقاً کپی همان تلگرام است!

نقد پیام‌رسان داخلی ایتا 2

همان‌طور که در وسط تصویر بالا مشاهده می‌کنید، نوشته شده که می‌توانید استیکرهای دلخواه خود را از طریق رباتی با نشانی stickers@ بسازید، اما این نشانی که در تلگرام مرتبط به یک ربات است، در ایتا متعلق به یک کانال متروکه است که هیچ ارتباطی هم به استیکر ندارد و امکانی برای شما مهیا نمی‌سازد.

اما در نسخه جدید ایتا یک سوتی دیگر در بخش استیکرها وجود دارد. طبق تصویر بخش گیف و استیکر در کیبورد ایتا دیده می‌شود و کنار گزینه اسموجی قرار دارد. ولی وقتی روی گیف و استیکر می‌زنید با یک صفحه سفید و خالی طرف هستید که هیچ چیزی درون آن نیست.

وقتی می‌گوییم ایتا یک کپیبی‌کیفیت است یعنی همین، مدیران ایتا کد‌های برنامه تلگرام را کپی کرده‌اند و چون این پیام رسان اورجینال نیست و هر بار تغییری در کد‌ها ایجاد می‌کنند، یک جای دیگر خراب می‌شود. در عین حال به نظر علم کافی برای برطرف کردن این سوتی‌ها و باگ‌ها در میان اعضای تیم فنی ایتا نیست. آن‌ها آمدند کد‌های بخش استیکر را پاک کردند ولی گزینه‌های آن هنوز در کیبورد ایتا است.

  • عدم وجود استیکر و گیف

اما مورد بعدی نبود استیکر و گیف در ایتا است. در بخش بالا در خصوص سوتی مدیران ایتا در این بخش توضیح دادیم ولی چرا نباید یک پیام‌رسان بخش استیکر و گیف نداشته باشد. تنها راه اضافه کردند اشکال مختلف در متن اضافه کردن ایموجی است و خبری از استیکر و گیف نیست. دیگر حالا تمامی پیام‌رسان‌ها حداقل بخش استیکر را دارند! نبود این بخش در پیام‌رسان ایتا جای تعجب دارد.

گیف هم جزو محبوب‌ترین و ترندترین روش‌های ابراز احساسات مختلف در چت است و در اکثر پیام‌رسان‌ها و شبکه‌های اجتماعی می‌توان از گیف استفاده کرد به جز ایتا!

  • عدم وجود سکرت چت

از دیگر نکات بسیار مهم که از ضعف‌های جدی پیام رسان ایتا محسوب می‌شود، عدم امکان استفاده از گفتگوی امن است! یکی از قابلیت‌های فوق‌العاده تلگرام در بخش گفتگوهای دو نفره وجود بخش Secret Chat بود که کاربران می‌توانستند با استفاده از آن و به صورت رمزنگاری شده با مخاطبین خود گفتگو کنند و بدین ترتیب و به هیچ طریقی امکان دسترسی به محتوای گفتگو وجود نداشت.

امکان گفتگوی محرمانه در بعضی از پیام رسان‌های داخلی نیز وجود دارد که با الگوریتم‌های رمزنگاری بسیار پیشرفته انجام شده‌اند ولی پیام رسان ایتا در کمال تعجب، در بحث امنیت گفتگوها ضعیف عمل کرده است.

  • عدم وجود تماس صوتی و تصویری

اپلیکیشن بیسفون که اولین پیام رسان ایرانی است و یا اپلیکیشن پیام رسان سروش که انتقادات زیادی به آن وارد می‌شود و یا حتی گپ نیز از قابلیت تماس صوتی برخوردار هستند ولی ایتا هیچ امکانی را برای تماس صوتی یا تصویری برای کاربران قرار نداده است.

این پیام رسان که از سرورهای داخل کشور بهره می‌برد، حتی بخش تماس صوتی و تصویری تلگرام را هم در خود نگجانده تا دوباره ما عبارت «کپی بی‌کیفیت» را تکرار کنیم و این بار صفت «ناکارآمد» را هم کنار نام ایتا بگذاریم. یعنی حتی اگر استانداردهای خود را آن‌قدر پایین آوریم که تماس تصویری را به کل کنار بگذاریم، ایتا حتی تماس صوتی هم ندارد و در عصر مدرنی که مشغول زندگی در آن هستیم، به نظر نمی‌آید کسی راضی به داشتن پیام رسانی بدون امکان تماس صوتی شود.

  • خبری از ریکشن نیست

مد‌ت‌هاست که بخش ریکشن به پیان به پیام‌رسان‌های مطرح دنیا مانند تلگرام و واتساپ اضافه شده است اما در پیام‌رسان‌های داخلی خیر! آخرین باری که بررسی کردم تنها بله امکان ارسال ریکشن به پیام‌ را داشت و دیگر پیام‌رسان‌ها این قابلیتی که دیگر قدیمی شده را به برنامه خود اضافه نکرده‌اند.

  • استوری یا وضعیت

اگربخواهیم قابلیت‌هایی را که در تلگرام هست ولی در ایتا پیدا نمیکنید را بشماریم باید ساعت‌ها وقت بگذاریم. یکی از قابلیت‌های جدید و پراستفاده استوری است که در پیام‌رسان‌های ایرانی به نام وضعیت شناخته می‌شود. به جر تلگرام و واتساپ در میان پیام‌رسان‌های داخلی بله، آیگپ و روبیکا هم قابلیت استوری یا وضعیت را دارند ولی ایتا خیر!

  • زمانبندی ارسال پیام

از دیگر قابلیت‌های مهم و کاربردی که به مرور زمان به تلگرام اضافه شده ولی ایتا خیر، می‌توان به پیام‌بندی زمان ارسال پیام اشاره کرد که قابلیتی بسیار کاربردی به ویژه برای مدیران کانال‌ها است ولی ایتا چنین قابلیت مهمی را ندارد.

2. باگ عجیب عدم نمایش اعلان‌ها

کار اصلی یک پیام‌رسان، رساندن پیام به شماست ولی طبیعتا هر پیام‌رسانی باید شما را از رسیدن پیام جدید با خبر کند. اعلان یا نوتیفیکیشن پیام‌رسان‌ها از قابلیت‌های بسیار ابتدایی ولی بسیار مهم هستند که شما را از رسیدن پیام جدید مطلع می‌کنند. ولی پیام‌رسان ایتا باگ عجیبی دارد که نوتیفیکیشن پیام‌های جدید را نشان نمی‌دهد. این مشکل را از چند نفر پیگیری کردیم و دیدیم آن‌‌ها هم نوتیفیکیشن پیام‌ها جدید در ایتا را دریافت نمی‌کنند. درواقع شما برای دیدن پیام‌های جدید باید مدام به ایتا سربزنید تا ببینید پیامی آمده یا نه واگر نه در محیط رابط کاربری سامسونگ و شیائومی، اعلان رسیدن پیام جدید ایتا کار نمی‌کند.

این باگ بسیار عجیب و آزاردهنده نحوه کار شما را ایتا را مختلف می‌کند و باعث می‌شود پیام‌های جدید را از دست بدهیم، حال طنز ماجرا آن است که در تست این پیام‌رسان، دوستان ما در تلگرام به ما پیام می‌دادند که در ایتا به شما پیام دادید و آن را سین کنید!!!

این اتفاق مضحک کل ماهیت یک پیام رسان را از بین می‌برد. برای رفع این موضوع بارها تنظیمات بخش نوتیفیکیشن برنامه را تغییر دادیم ولی مشکل درست نشد. ایتا پیام را به شما می‌رساند ولی اعلام نمی‌کند که پیام جدیدی دارید!

3. ایتا یک پیام رسان متروکه و بدون کاربر

اولین چیزی که برای استفاده از یک پیام رسان نیاز دارید، فردی برای دریافت پیام شماست! به احتمال خیلی زیاد مخاطبان مورد نظر شما در ایتا عضو نیستند، اگر هم عضو باشند، همان‌طور که در تصاویر زیر که خودمان به صورت رندوم گرفتیم، ماه‌ها و شاید سال‌هاست آن را از گوشی خود پاک کرده‌اند، ولی به دلیل نبود سیستم پاک کردن خودکار اکانت پس از دوری طولانی مدت که در بخش اول مقاله به آن اشاره کردیم، اکانت آن‌ها به شما نمایش داده می‌شود.

این ایراد در روزگاری که اولین نقد و بررسی پیام رسان ایتا و سایر مسنجرهای داخلی را می‌نوشتیم، مقداری ظالمانه بود و برای همین هم لحاظ نکرده بودیم، ولی الآن پس از گذشت چند سال ایتا هم مانند تمام پیام‌رسان‌های دیگر فرصت جذب مخاطب را داشته است و با توجه به نبود فیلترینگ و اینترنت نیم‌بها برای این برنامه، می‌توان گفت حتی خارج از یک فضای رقابتی این فرصت را داشته است. در هر صورت اکنون ایتا را که نصب کنید، احتمالاً مخاطبینی پیدا نمی‌کنید که واقعاً بخواهید مکالمه‌ای با آن‌ها شکل دهید، یا می‌توان گفت شانس آن کم است.

اما با نگاهی به کانال‌های مطرح این پیام‌رسان هم در می‌یابید که تعداد بازدید روزانه آن‌‌ها پایین است و احتمالا خیلی از دنبال کننده‌های کانال فیک هستند. برای ثبات این موضوع سری به هشتگ‌ها پرطرفدار می‌زنیم. همانطور که می‌بینید پرطرفدارترین هشتگ در 30 روز اخیر ایتا #طوفان‌_الاقصی بوده است. بر روی این هشتگ می‌زنیم و لیست کانال‌هایی که از این هشتگ پرطرفدار استفاده کرده‌اند را مشاهده می‌کنید.
حال به نظر شما این کانال‌ها که از هشتگ ترند این روزهای ایتا استفاده کرد‌ه‌اند چقدر بازدید دارند؟در تصاویر پایین تمامی این کانال‌ها و میزان بازدید پست‌های اخیرشان در زمان مراجعه ما را مشاهده می‌کنید.
اما داستان زمانی جالب‌تر می‌شود که برخی از برنامه‌های تلویزیونی که در پخش زنده کانال‌های آن‌ها در پیام‌رسان‌های داخلی مانند بله و ایتا تبلیغ می‌شوند، در تلگرام اعضا و بازدید بیشتری نسبت به پیام‌رسان‌های داخلی دارند. در واقع شما می‌توانید میزان استفاده از پیام‌رسان‌های داخلی مانند ایتا را نسبت به تلگرام آن هم در صورتی که در هنگام پخش برنامه تلویزیونی، کانال آن برنامه در پیام‌رسان داخلی تبلیغ می‌شود را مشاهده کنید.

4. محتوای مناسب برای گروهی خاص

این مشکل را می‌توان تا حدی وابسته به مشکل قبلی دانست؛ نبود گستره وسیع‌تری از کاربران در پیام رسان ایتا. از بخش Trending ایتا که با یک آیکون آتش مشخص است که استفاده کنید، هشتگ‌های درحال ترند در ایتا به شما نمایش داده می‌شوند.

محتواهای درحال ترند شدن همگی با موضوع مشخصی هستند و محتوای مناسب برای قشرهای مختلف جامعه را در ایتا نمی‌توان به کیفیت مورد نظر پیدا کرد. مثلا خبری از محتوا برای افراد علاقه‌مند به ورزش، فیلم و سریال، آشپزی و… نیست. حتی در قسمت تبلیغات برنامه هم محتواها خارج از چیزی که انتظار داشتیم، نبودند. حرف تبلیغات شد، کم کم به مورد چهارم می‌رسیم. این پیام‌رسان صرفا توسط قشر خاصی استفاده می‌شود، البته با بررسی بیشتر درمیابید که این قشر هم خیلی از ایتا دل خوشی ندارند.

5. تبلیغات پیام رسان ایتا

مورد بعدی که به آن اشاره می‌کنیم، خود «تبلیغات» است! داشتن تبلیغات به خودی خود یک نقطه ضعف حساب می‌شود، آن هم وجود ثابت و همیشگی آن! در عصر مسنجرهای امروز، کم‌تر پیام رسانی پیدا می‌شود که تبلیغ ثابت، آن هم در ابتدای صفحه اصلی، یعنی بیشترین جایی که چشم شما می‌خورد، درج کرده باشد.

تبلیغات در پیام رسان ایتا

داستان تبلیغات این پیام رسان هم به خودی خود جالب است. اگر با پیام‌رسان‌هایی مانند تلگرام و واتس‌اپ کار کرده باشید، حتماً اولین و بالاترین چت شما، مهم‌ترین یا مورداستفاده‌ترین چت شماست که آن را پین کرده‌اید؛ ولی در ایتا اولین چیزی که می‌بینید تبلیغ است. تبلیغات ایتا تنها به تبلیغ یک کانال مشخص ختم نمی‌شود، بلکه ایتا حتی پست را هم تبلیغ می‌کند. چیزی که در عکس بالا می‌بینید، یک پست از کانالی با نام دیگر بود که به عنوان تبلیغ نشان داده شده بود.

6. پیام‌رسانی نامحبوب با مخاطبان ناراضی

در این بخش نیازی به گفتن نیست، تنها کافیست به مارکت‌های اندرویدی و iOS بروید و نظر مردم در خصوص ایتا را بخوانید تا متوجه عمق فاجعه شوید. امتیاز پایین و تعداد نظرات ناراضی بسیار زیاد از ایتا خود نشان دهنده کیفیت این پیام رسان است.

در دیگر مارکت‌‌ها هم که میزان کامنت‌ها کمتر است، امتیاز برنامه ایتا بسیار پایین است.

7. کیبورد عجیب و ناقص

کیبورد ایتا بسیار عجیب و البته ناقص است. در بخش ابتدایی به سوتی عجیب تیم فنی ایتا در بخش کیبورد و سفید بودن بخش استیکر و گیف پرداختیم. اما مشکلات کیبورد ایتا به همین موضوعات رفع نمی‌شود. اولین مشکل آن است که بخش جستجوی ایموجی در کیبورد کار نمی‌کند و کاملا دکوری است. برای همین اگر دنبال یک ایموجی باشید باید بین صدها ایموجی موجود بگردید و بالا و پایین کنید تا به ایموجی دلخواه برسید. این در حالی است که کیبورد دیگر پیام‌رسان‌ها چنین مشکلاتی ندارد و شما با سرچ کلمات مختلف می‌توانید تمامی ایموجی‌های مرتبط با آن را ببینید.

مثلا به دنبال ارسال ایموجی کتاب هستید یا می‌خواهید ایموجی پرچم یک کشور را ارسال کنید، در این حالت باید به دریای ایموجی‌های این برنامه که کاملا غیراورجینال و کپی تلگرام است بروید و کتاب یا پرچم کشور مورد نظر را در بین آن‌ها پیدا کنید.

مورد دوم آن است که برخی ایموجی‌ها از کیبورد ایتا حذف شده‌اند که در نوع خود جالب است. در هر صورت ایتا به عنوان یک پیام رسان بومی شناخته می‌شود و مدیران سازنده‌ آن به جای تمرکز بر روی رفع باگ‌ها، زحمت کشیده‌اند و ایموجی پرچم اسرائیل را از این پیام‌رسان حذف کرده‌اند! ایموجی انگشت وسط، پرچم رنگین‌کمانی، لب و مواردی از این دست حذف شده‌ است. کاملا مشخص است مدیران ایتا از آن دست افرادی هستند که به جای تمرکز بر روی حل مشکلات اصلی، بر روی حواشی تمرکز کرده‌اند.

تصویر پایین هم یکی دیگر از مشکلات پیام‌رسان ایتا است، گاهی برخی از ایموجی‌ها محو می‌شوند!!

8. باگ‌ها و اختلالات عجیب پیام رسان ایتا

این‌که ایتا به گونه‌ای مدیریت کرده است که با وجود آن‌که کپی تمام عیار تلگرام باشد، این‌قدر باگ و ایراد داشته باشد، به خودی خود قابل تحسین است. در تنها نصف روز استفاده از پیام رسان ایتا، به مشکلات عجیبی برخورد کردیم.

از این مورد که یک بار برنامه متوقف شد بگذریم، با باگ جالبی در بخش ارسال تصاویر مواجه شدیم. هنگامی که یکی از اسکرین‌شات‌هایی که از برنامه گرفته بودیم را ارسال می‌کردیم، عکس دیگری ارسال می‌شد! این اتفاق برای دو مورد از تصاویر رخ داد و حتی برای رفع آن، روش‌های مختلفی مثل Force Stop و پاک کردن کش برنامه را امتحان کردیم؛ ولی همان‌طور که در تصاویر زیر می‌بینید، مشکل همچنان پابرجا باقی ماند.

از این باگ‌ها که بگذریم، پیام رسان ایتا نسبت به برنامه‌های مسنجر روز دنیا، در ارسال پیام کندتر است و اختلال چند ثانیه‌ای دارد. بارها هم با نسخه وب و هم با دو نسخه اندروید، زمان خوردن تیک پیام و رسیدن واقعی پیام به دست گیرنده را سنجیدیم و دائماً تاخیر چند ثانیه‌ای بین این دو اتفاق وجود داشت (از روشن نبودن VPN و اختلالات اینترنت هم مطمئن شدیم و حتی پس از آن، با مسنجرهای دیگر هم امتحان کردیم).

مورد دیگر آن است که هنگام دیدن ویدیو، با خروج از برنامه صدای ویدیو همچنان پخش می‌شود! به این ترتیب شما مجبور می‌شوید مجددا وارد برنامه شوید، ویدیو را متوقف کنید و بعد از ایتا خارج شوید! اگر ویویو را متنوقف نکنید و از ایتا خارج شوید، صدای ویدیو را در محیط رابط کاربری می‌توانید بشنوید.

9. کارکرد بسیار کند هنگام اتصال به VPN

چندی پیش که قرار بود تیم فوتبال النصر عربستان با کریستیانو رونالدو وارد ایران شوند، فیلتربودن تمامی پیام‌رسان‌ها و شبکه‌های اجتماعی مطرح دنیا در ایران سوژه طنز کاربران فضای مجازی شده بود و کاربران موضوع VPN نصب کردن رونالدو برای ارتباط با خانواده‌اش را طنز تلخی می‌دانستند. عزت‌الله ضرغامی وزیر میراث فرهنگی و گردشگری در واکنش به این سوژه کاربران گفت که رونالدو می‌تواند از ایتا و بله استفاده کند.

اشاره ضرغامی به این موضوع بود که ایتا و بله و پیام‌رسان‌های ایرانی مشابه، کیفیت و ظرفیت استفاده از تمام نقاط جهان را دارند و می‌توانند به عنوان یک پیام‌رسان بین‌المللی کار کنند، البته به جز ضرغامی، مسئولان مختلف وزارت ارتباطات و سازنده‌های این پیام‌رسان‌ها نیز بارعا چنین ادعایی کرده‌اند ولی این ادعا واقعیت ندارد.

زمانی که شما از VPN استفاده می‌کنید کار با ایتا بسیار کند می‌شود و دانلود و آپلود فایل با سرعت کندی اتفاق می‌افتد. یعنی سرورهای این پیام‌رسان برای استفاده از خارج از کشور ساخته نشده و اگر شما در خارج از کشور بخواهید برای ارتباط با خانواده خود در ایران از ایتا استفاده کنید، احتمالا با مشکل مواجه می‌شوید. در این حالت اگر خانواده شما در ایران از تلگرام با VPN استفاده کنند، کیفیت ارتباط شما بالاتر از ایتا خواهد بود.

این ضعف بسیار بزرگی است که یک پیام‌رسان زمانی که با ip خارج از کشور به آن متصل می‌شوید عملکرد ضعیف‌تر و کندتر دارد و این مورد عملا باعث می‌شود تا مشکل ارتباط با دوستان و اعضای خانواده در خارج از کشور به دلیل فیلتر واتساپ، اینستاگرام و تلگرام همچنان پابرجا باشد.

10. عدم مشخص بودن پشتیبانی، اصلا ایا ایتا امنیت دارد ؟

شاید مطرح کردن این بخش همانند توضیحی که در پیام رسان سروش به آن اشاره کرده بودیم، تکراری باشد ولی قطعا این تکراری بودن از اهمیت این موضوع نمی‌کاهد. هدف از اشاره به این موضوع نیز صرفا شفاف‌سازی فعالیت این پیام رسان است که احتمالا قصد میزبانی از اطلاعات میلیون‌ها ایرانی را داشته و شاید بخواهد تبدیل به بزرگترین رسانه ایرانی شود!

در توضیحات سایت این اپلیکیشن به پشتیبانی اشاره شده است که توسط شرکت اندیشه یاوران تمدن امروز انجام می‌شود. بررسی‌های اولیه ما در همان زمان شروع به کار ایتا نشان داد که این شرکت نه تنها فعالیت و سابقه‌ای در زمینه ارائه راهکارهای نرم‌افزاری در بخش برنامه‌های موبایل و کامپیوتر نداشت، بلکه حتی به نظر می‌رسید که تنها چند ماه است که متولد شده!

بدیهی است که همان مقدار که ابهام در پشتیبانی از هر پیام رسانی در سراسر دنیا وجود دارد، در مورد ایتا نیز می‌بایست این ابهام‌زدایی انجام شود؛ چرا که برای ما به عنوان یک رسانه و قطعا برای بسیاری از کاربران ایرانی به عنوان مخاطبین این اپلیکیشن‌ها سوال پیش می‌آید که وقتی پیام‌رسان‌هایی مانند «بله» در کشور ما وجود دارند که به طور کامل پشتیبان و شرکت‌های تامین کننده بودجه آن مشخص است، حضور برنامه‌هایی مانند ایتا که به طور کلی پشتوانه آن‌ها در هاله‌ای از ابهام قرار دارد، قانع کننده است؟ قطعا همین مورد یک دلیل محکم برای استفاده نکردن از پیام رسان ایتا محسوب می‌شود. تصور کنید که اطلاعات مهمی را در ایتا ذخیره کرده‌اید و به‌یکباره اعلام می‌شود که این اپلیکیشن دیگر پشتیبانی نمی‌شود! تکلیف دیتاهای شما چه خواهد شد؟

پیام رسان ایتا

6 دلیل بالا مواردی بود که در تجربه کاربری ما و طبق تحقیقاتی که انجام دادیم مشخص شده و بدیهی است موارد دیگری نیز برای استفاده نکردن از ایتا می‌توان مطرح کرد. امیدواریم مسئولین این پیام رسان ایرانی با مطالعه این اشکالات نسبت به رفع آن‌ها اقدام کرده تا شانس خودشان را برای کسب کاربر از این بازار محبوب بالاتر ببرند؛ اما در ادامه به عنوان کلام آخر، حرفی به عنوان جمع‌بندی و مقداری توضیح داشته باشیم.

طلبکاری با وجود کیفیت پایین به اسم تولید داخلی!

گویا سندرومی در بین پیام‌رسان‌ها و به طور کلی، محصولات تولید داخل وجود دارد که هرچه کیفیت آن‌ها پایین‌تر باشد، طلبکارتر هستند! در خصوص پیام‌رسان‌ها این قضیه آن‌جایی جالب می‌شود آن‌ها مدعی نبوغ هستند، طلب حمایت دارند و خروجی کار آن‌ها کپی و پر از ایراد است.

یک نکته را به صراحت بگوییم؛ بدیهی است که کمک‌کننده پیشرفت، نقد است؛ هر کجا که نقد آزادانه‌تر، صریح‌تر و مستقیم‌تر صورت بگیرد، پیشرفت نزدیک‌تر خواهد شد. تعریف و تمجید الکی که به تازگی نام آن «حمایت» شده است، هیچ کمکی به هیچ صنعت، محصول و یا شرکتی نخواهد کرد، چه بسا که عامل ضرر است.

پیام‌رسان‌های داخلی مانند ایتا که ادعاهایی برای آن مطرح می‌شود که امکانات مناسبی برای رقابت با پیام‌رسان‌های مطرح فراهم می‌کنند ولی در عمل یک کپی بسیار ناکارآمد از تلگرام است، بهتر است به جای پنهان شدن پشت سنگر «تولید داخلی»، به ایده‌های اورجینال، امکانات مناسب و رفع مشکلات بپردازند.

از این موضوع هم غافل نشویم که با توجه به محدودیت‌ها و فیلترینگ برای پیام‌رسان‌های خارجی و تبلیغات، اینترنت نیم‌بها و اجبار برخی مراکز مانند دانشگاه‌ها، مردم همچنان ترجیح می‌دهند دردسر برنامه‌های تغییر آی‌پی و اختلالات گسترده اینترنت را به جان بخرند تا از پیام‌رسان‌های امن‌تر و با امکانات بیش‌تر همچون تلگرام استفاده کنند. موردی که در آمارهای رسمی نیز بارها به آن اشاره شده است.

پیشنهاد می‌کنیم مطلب «مرثیه‌ای بر یک رویای بی‌خردانه؛ سرنوشت پیام رسان های ایرانی چه شد؟» را هم مطالعه کنید و نظر خود درباره برنامه ایتا را هم با ما در زیر این پست به اشتراک بگذارید.

«این مقاله برای اولین بار در فروردین سال 1397 توسط سینا ذاکری نگارش شد و در آبان 1401 توسط عرفان محمدزاده بروزرسانی گردید، بروزرسانی مجدد این مقاله در آذر 1402 توسط سعید صانعی صورت گرفت»

556 در مورد “10 دلیل برای آنکه از پیام رسان ایتا استفاده نکنیم!”

  1. باربد سبزی

    بسم الله الرحمن الرحیم

    این مقاله را خواندم و چند چیز توجه من را جلب کرد!
    در این متن بنده مستقیما خطاب به آن سه نفر (نویسنده) مطالبی را عرض خواهم کرد.
    اول آنکه کاملا مشخص است که این متن را با هدف تخریب نوشته اید و البته که تخریب کردن کار افراد عاجز است و کار سختی نیست.
    و قصد شما هم در هر جهتی که هست تخریب بوده زیرا نمیتوان چیزی را بررسی کرد و فقط و فقط به معایب آن پرداخت بلکه عدالت حکم میکند که حتی اگر معایب بسیار زیاد است باید محاسن نیز ذکر شوند که متاسفانه شما از آن هم دریغ کردید و عجیب تر از آن اینکه عنوان را هم گذاشته اید
    بله فیلترینگ پیامرسان های خارجی به این صورت کار درستی نیست اما قطعا به همان اندازه، این تخریب کردن شما هم نادرست و با مقصودی است که من نمیدانم.
    عنوانی که گذاشته اید، خود گویای مقاصد شما است.
    دوما بسیاری از مطالبی که در این مقاله عنوان کرده اید، مرا به این فکر می اندازد که بیشتر خواستید غرض های شخصی خود را جایی بنویسید تا اینکه نقدی کارشناسانه بکنید.
    من از شما سوال میکنم که وقتی افکارتان با هشتگ ها و ترند های ۱۳ میلیون کاربر ایرانی، مطابقت ندارد باید بگویید که ایتا برای یک قشر خاص است؟!
    تاکید میکنم ۱۳ میلیون نفر از یک پیامرسان استفاده میکنند آنوقت چون هشتگ ها و ترند هایشان با عقاید و افکار شما مطابقت ندارد باید پیامرسان را بکوبید؟
    آیا اگر در آن هشتگ ها و ترند ها اسامی غربی و آنگلوساکسونی و آن یوتیوبر ها و بازیگران هالیوود را می دیدید، باز هم همین حرف را می زدید؟
    البته که نه، آنگاه فقط تعریف و تمجید و تحسین میکردید.
    و باز هم با همه اینها خودتان را روشنفکر میخوانید و عده ای هم باور می کنند…
    عجیب تر آنکه حتی از حذف شدن پرچم رنگین کمانی و پرچم اسرائیل ناراحت هستید!

    من تعجب میکنم که کسی چنین افکاری دارد.

    بدانید که اگر فکر کردید این نماد های شیطانی که مقدمه افکار شیطانی هستند در پیامرسان های داخلی بمانند پس اشتباه بزرگی کرده اید. و اگر از حذف شدن این نماد های شیطانی ناراحت هستید پس .

    خودتحقیری هم حدی دارد…

    اگر شما از عدم وجود پیامرسان ملی خوب اینقدر گله مند و خشمگین هستید پس خودتان یک پیامرسان بسازید؛ بجای آنکه هم وطنانتان را تحقیر کنید که البته این کار نشانه حقارت و نهایت عجز خود شماست.
    و در نهایت اینکه متروکه خواندن یک پیامرسان با ۱۳ میلیون کاربر دو حالت بیشتر ندارد یا نداشتن سلامت عقلی نویسندگان و یا پول هایی که گرفته اند!

    منتظر پاسخ شما هستم البته اگر پاسخ دهید…

    9
    8
  2. به طرز عیجبی به خاطر سیاست امنیتی ایتا پیام ها از مرکز پیام دیر به دست مخاطب مورد نظر میرسد و همچنین امکان ویرایش تا زمان سین کردن پیام نیست
    زیر ۱ دقیقه امکان ویرایش پیام متنی نیست
    امکان ویرایش بیش از ۵ بار هم نیست

    2
    3
  3. نمیدونم ارگان دولتی چه اصراری به استفاده دارن!

    خب وقتی آیگپ هست چرا ایتا

    آیگپ سیستم خوانش متن حتی برای کم بینایان داره
    ولی از وقتی سرورش از انگلیس به ایران انتقال داده شد دسترسی خارجی نداره

    1
    1
  4. راستی اینکه وقتی می خوای مخاطبین رو به کانال اضافه کنی به نظرم به مشکل بر می خوره …. من با این مشکلش راحت نبودم

    1
    3
  5. سلام خسته نباشید میشه به این سوالم جواب بدین ممنون
    میشه تو ایتا تو یک کانال مخاطبین رو بدون این که بفهمند ما اونا رو اضافه کردیم..اددشون کنیم

    0
    1
  6. مطلب خوبی بود
    اینم اضافه کنید که وقتی تاریخ گوشی رو به یک یا چند روز قبل برمیگردونید، تمام مخاطبین شما که دیروز یا روزهای قبل آنلاین بود، با تغییر تاریخ آنلاین میشن. یعنی ایتا همشونو از خواب بیدار میکنه.

    1
    1
  7. ایتا امنیت نداره دوستان همه اطلاعاتتون هر لحظه بخوان دسترسی دارن پس برای خودتون ارزش قاعل باشید و از برنامه های امن مثل تلگرام و واتساپ استفاده کنید

    3
    7
  8. اگر تلگرام را با واتساپ بخواهیم مقایسه کنیم به راحتی می توان یک مطلب نوشت با این عنوان که 20 دلیل برای آن که از واتساپ استفاده نکنیم. آقای صانعی آیا شهامت نوشتن یک همچین مطلبی را دارید؟
    مطمئنا توانایی اش را دارید.

    6
    3
    1. سعید صانعی

      سلام، این مطلب نوشته شده و حتی ویدیو هم براش ساختیم، بر روی این لینک کلیک کنید
      آیا شما شهامت این رو دارید که قبول کنید ایتا یک پیام رسان ضعیف و پر از ایراده و تا زمانی که کیفیت لازم رو نداشت، ازش استفاده نکنید؟

      4
      9
      1. سلام خسته نباشید
        شما اگر مخالف ایتا هستید ازش استفاده نکنید یا اگر می‌خواهید نظر بدید حق تحمیل اون رو به دیگران ندارید چون هرکس نظر خودشو داره و در ضمن اگه
        معایب ایتا رو میگید حد اقل مزایا ایتا رو هم بگید یا اگه میخواهید مقایسه کنید مزایا و معایب دوطرف رو بگید نه فقط مزایای واتساپ و تلگرام

        8
        6
        1. سعید صانعی

          حرف شما درسته، ما نظرمون رو به کسی تحمیل نکردیم، انتقاد کردیم و شما حق انتخاب دارید، برخلاف دولت و سازمان‌ها که در بخش‌های مختلف مردم رو مجبور به استفاده از پیام‌رسان‌های پر از ایراد داخلی کرده و درواقع تحمیل از طرف اون‌ها داره اتفاق میوفته
          نکته بعدی اینه که ما معایت پیام‌رسان‌های خارجی مثل واتساپ رو هم گفتیم، طبیعتا شما کل سایت ما رو بررسی نکردید برای همین نمیدونم چطوری به این نتیجه رسیدید که ما فقط ایراد پیام رسان داخلی و مزایای پیام رسان خارجی رو میگیم؟؟ پیش پیش قضاوت کردن خوب نیست جناب منصف، لینک پایین، لینک مطلبی هست که چند سال قبل در مورد واتساپ زدیم چون بهش انتقاد داشتیم
          7 دلیل برای آنکه از واتساپ استفاده نکنید!

          6
          4
  9. سلام ایتا مشکلات زیادی داره و راه پیشرفتش خیلی طولانیه.
    با خیلی از انتقاداتتون موافقم و امیدوارم به گوش مسولین این پیامرسان برسه.
    اما به این دلیل که تولید ملی هست باید ازش حمایت کرد. البته که جای تلگرام رو نمیتونه بگیره ولی من خیلی از کارهام داخل ایتاست. دوستام همه تو ایتان. کانال جک و آموزش خط و نقاشی و برنامه نویسی و زبان انگلیسی و فتوشاپ و … هم داره که من خودم راضی بودم ازشون.
    در آخر: اسرائیل که کشور نیست پرچم داشته باشه 😉

    10
    19
    1. سعید صانعی

      سلام، چند مورد:
      1- صرف تولید داخل بودن یک محصول دلیل بر حمایت ازش نمیشه، کیفیت محصول دلیل حمایت ازش میشه، ما با همین تفکر اشتباه در خیلی از بخش‌ها درگیر محصولات بی‌کیفیت و بازار انحصاری هستیم مثل خودرو
      2- شما راضی هستی به خاطر تفکرت، نه به خاطر کیفیت محصول، تمرکز ما این جا روی کیفیت محصول هست نه تفکر پشتش
      3 و در مورد آخر کاش مثل خیلی از موارد که به ظاهر و پرچم و این داستان گیر میدیم، روی کیفیت تاکید داشتیم!

      11
      11
  10. من که راضی هستم. و اینکه ما به صورت روانی وقعی میبینیم چیزی شبیه دیگری هست حس بدی پیدا می‌کنیم ولی کلاینت تلگرام منبع‌باز هست و کپی کردن از اون مشکلی نداره و این یه چیز عادی هست. الان مثلا مایکروسافت یا سامسونگ میان مرورگرشون رو برپایه کرومیوم میسازن ایرادی داره؟🤷‍♂️ ایتا هم برپایه تلگرام هست (البته فقط کلاینتش)، ولی دست خودمون هست.

    5
    10
    1. سعید صانعی

      خیر ایرادی نداره ولی اینقدر تغییرات اعمال میکنند و فضا رو شخصی‌سازی میکنند که شما احساس نمیکنید وارد نسخه کپی از محصول اول شدبد
      بحث ما اینجا اینه که محیط و فضا و هسته اصلی کپیه و هیچ تغییر خاصی نداشته و کلی باگ هم بهش اضافه شده

      4
      7
      1. آره، بهبودی خاصی نسبت به تلگرام نداشته و زیاد هم تغییر نکرده که تلگرام رو حس نکنید. ولی اصلا هدف از ایتا هم این نبوده که رقیبی واسه تلگرام باشه😂. به نظر من ایتا فلسفه‌اش اینه که مثلا مشکلات فرهنگی مدنظر تلگرام یا اینستاگرام رو نداشته باشه. و بیشتر هم میخواد صرفا به عنوان شبکه اجتماعی بهش نگاه بشه و چیزی شبیه توییتر باشه، و در کل قسمت پیامرسانی و تماس و ایناش ضعیفه (تماس که کلا نداره). و اکثر مردم که میگن خوبه، منظورشون کیفیت برنامه نیست و در کل منظورشون فضای ایتا هست که نسبت به بقیه سالمتر هست (البته به طور نسبی). از شما هن تشکر میکنم که برنامه ها رو بررسی میکنین، ولی به نظرم دیگه ایندفه یکم پیاز داغشو زیاد کردین😂. به نظر من که اونقدر ها هم بد نیست

        3
        9
        1. سعید صانعی

          بله ایتا میتونه فضای متفاوتی رو رقم بزنه ولی اولا این باعث میشه کاربران کمتری داشته باشه، دوما همین امکانات معمول و عادی رو هم با کلی باگ داره ارائه میده، در همین مقاله به این موضوع بررسی کردیم که محتوای کانال‌های ایتا صرفا برای یک بخش مذهبی و شاید اصول‌گرا جذاب باشه نه همه مردم، تازه همون کانال‌های ارزشی و مذهبی هم اصلا امار ویوو خوبی نداره، یعنی همین قشر هم خیلی از این کانال‌ها استفاده نکردند و اکثرا به خاطر فیلتر شدن تلگرام و اجبار استفاده از ایتا در برخی نهادها و سازمان‌ها دارنه از ایتا استفاده میکنند، شما آمار ویوو همین کانال‌های سیاسی و مذهبی رو در تلگرام با ایتا مقایسه کنید، اصلا قابل مقایسه نیست، همون کانال‌ها در تلگرام به شدت پر طرفدارتر هستند

          4
          3
  11. این مواردی که اینجا تیتر شده و کلی در موردش حرف زده شده شاید اوایل ایتا بخشیش وجود داشت
    الان خدارو شکر خیلی بهتر شده
    عیب و ایرادات داره رفع میشه و روز به روز بهتر شده
    بنظرم اگر بخواهیم منصفانه قضاوت کنیم ایتا مسیر رو به رشدی و البته به سرعت قابل قبول طی کرده
    البته هنوز نواقصی داره که مطمئنا تلاش برای رفعش صورت میگیره
    من خودم کا از ایتا و بله استفاده میکنم و بقیه رو به استفاده از ایتا و بقیه پیام‌رسان های داخلی توصیه میکنم
    بنظرم رعایت انصاف در برخورد با هر مساله ای مهمترین کار هر شخصه
    با سپاس

    11
    8
    1. سعید صانعی

      تمام موارد گفته شده همین الان هم وجود داره و اتفاقا برعکس نظر شما، به نظرم یک پیام رسان با 5 سال سابقه و این همه ایراد، یعنی مدیرانش تلاش کافی برای رفع ایراداتش ندارن و با یک تیم به شدت ضعیف طرف هستیم

      5
      13
  12. من هیچ طرفداری از هیچ جناحی نمیکنم ..اما اگر واقعا ایتا ادعا دارد که یک پیام رسان مردمی هست ،در اولین قدم بایستی تبلیغاتی که در اول تمام صفحات کاربران گذاشته رو حذف کنه ،،آخه یعنی چی تبلیغ اجباری!؟؟ این نماد بارز زورگوییست و تا زمانی که حداقل این مشکل حل نشود هیچ جای دفاعی نخواهد داشت. بنابراین من هم با عقیده این نویسنده موافقم.

    4
    9
  13. من هیچ طرفداری از هیچ جناحی نمیکنم ..اما اگر واقعا ایتا ادعا دارد که یک پیام رسان مردمی هست ،در اولین قدم بایستی تبلیغاتی که در اول تمام صفحات کاربران گذاشته رو حذف کنه ،،آخه یعنی چی تبلیغ اجباری!؟؟ این نماد بارز زورگوییست!!!!
    و تا زمانی که حداقل این مشکل حل نشود هیچ جای دفاعی نخواهد داشت. بنابراین من هم با عقیده این نویسنده موافقم.

    4
    8
  14. خود تحقیری شده کار امثال شما ، بجای اینکه از برنامه حمایت کنید برعکس دارید چرت و پرت تحویل مردم میدید، در ضمن گیرم که دقیقاً شبیه خود تلگرام باشه (که البته نیست و خیلی هم امکانات بیشتری داره) چه بهتر ، آدم باشرف از نسخه داخلی استفاده میکنه نه از خارجی.
    شماها یه مشت وطن فروش کثیف هستین که از ایرانی بودن فقط اسمش رو یدک میکشید.

    40
    10
  15. من دو ساله کاربر ایتا هستم و تمام کارهای اداری و رسمی را با ایتا انجام دادم و راضی هستم

    اینکه از تلگرام کپی گرفته اتفاقا خیلی مزیت داره چون با همون دست فرمون تلگرام کار می‌کنیم و نیاز نیست گشت بزنیم تا گزینه ها رو پیدا کنیم . من تا آخر با ایتا هستم و با هیچ پیام رسان داخلی دیگه کار ندارم . ایتا و تلگرام مکمل هم هستن. نویسنده کمی غرَ ورزی و حسادت داره . قول میده سنش به ۲۵ سال هم نمیرسه . بچه برو مشقاتو بنویس

    30
    20
  16. احمد رضایی

    ایتا هر روز داره بهبود پیدا میکنه -متاسفانه یک تفکر هم هست که میگه تو رشد نکن!!!! فقط چشم ابی ها باید رشد کن-تو حق ازمون و خطا نداری!

    19
    23
  17. علیرضا کریمی

    تقریبا تمام کسانی که ایتا، روبیکا یا … رو نصب کردن فقط برای پیشبرد کارهای اداریشون بوده که مقلا باید مدرکی یا چیزی مربوط به کار یا … رو برای یک اداره یا اشخاص مربوط به یک اداره یا نهاد خاص بفرستند، مجبور به نصب شدن و در حالت عادی مثل ارسال پیام های خصوصی برای دوستان و نزدیکان و … از این برنامه ها عملا استفاده نمیشه

    13
    23
  18. ایتا برنامه خوبیه فقط اگر امکان دیدن اینکه چه کسانی پیام شمارا خوانده اند یا تصاویر ارسالی شمارا در گروه نگاه کرده اند اضاف بشود
    دوم استفاده از رباط در این نرم افزار محدوده
    سوم اینکه امکان ذخیره استیکر به طور نامحدود ندارد من که بیشتراز ۶۰ استیکر نمی توانم ذخیره کنم بقیه پاک می‌شوند

    2
    8
  19. نمیدونم شمام با این مشکل روبرو شدید یا خیر
    ۱: اگر مخاطب ثبت کنی دیگه نمیذاره ویرایش کنی یعنی اسم دلخواه خودتو برای بار دوم نمیتونی بذاری

    ۲: گاهی که پیام ارسال میکنم مثلا نیم ساعت دیگه میرم میبینم طرف انلاینه تا وارت چتش میشم اف میشه گاهی هم تیک دوم میخوره وقتی نیم ساعت یا یک ساعت بعدش میرم چک کنم میبینم تیک دوم خورده اما به بعدش به یک تیک تبدیل میشه وقتی وارد چتش میشم و صفحه رو رفرش میکنم

    1
    9
  20. من چند وقته دارم استفاده میکنم و غیر از مشکل استیکر هاش و تبلیغ چیزی اذیتم نکرده
    یه جوری تیتر زدید که هرکی نصب نکرده باشه فکر میکنه با یه سم خالص طرفه

    8
    27

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

اسکرول به بالا
TCH