در پی وقوع حادثهای دلخراش و قتل الهه حسیننژاد در یکی از سفرهای شهری که موجی از نگرانی و خشم عمومی را برانگیخته است، موضوع حیاتی امنیت زنان در فضاهای شهری و بهویژه در شبکه حملونقل عمومی، بار دیگر به صدر مطالبات اجتماعی بازگشته است. این واقعه تلخ، که آسیبپذیری شهروندان در برابر جرائم را به وضوح به تصویر کشید، دولت را بر آن داشته تا با نگاهی جدیتر به این چالش، اقدامات پیشگیرانه و اصلاحی را در دستور کار خود قرار دهد.
در همین راستا، معاونت امور زنان و خانواده ریاستجمهوری، ضمن ابراز همدردی عمیق با خانواده قربانی و اعلام تعهد دولت برای پشتیبانی حقوقی و معنوی کامل از آنها، از آغاز فصل جدیدی از سیاستگذاریها برای ارتقای امنیت شهروندان خبر داده است. زهرا بهروزآذر، که به نمایندگی از دولت با خانواده الهه حسیننژاد دیدار کرده، تصریح کرده است که این معاونت در تمامی مراحل پیگیری پرونده، حامی و پشتیبان خانواده داغدیده خواهد بود و این حادثه را نقطه عطفی برای تسریع در اجرای برنامههای تامینی میداند.
یکی از محوریترین تغییرات اعلامشده، بازنگری اساسی در فرآیندهای گزینش و استخدام رانندگان در ناوگان حملونقل عمومی، اعم از تاکسیهای عبوری و سرویسهای آنلاین است. بر اساس برنامهریزیهای جدید، دستورالعملهایی تدوین خواهد شد که به موجب آن، سلامت روانی و صلاحیتهای اخلاقی متقاضیان فعالیت در این حوزه، به شکلی دقیقتر و با استانداردهای سختگیرانهتر سنجیده میشود. تاکید بر تعهد به اصول اخلاق حرفهای و الزام رانندگان به گذراندن دورههای آموزشی تخصصی با محوریت رفتار حرفهای و تامین امنیت مسافران، هسته اصلی این تحول را تشکیل میدهد تا از این پس، شهروندان با آسودگی خاطر بیشتری از خدمات حملونقل عمومی استفاده کنند.
افزون بر این، ابتکار عمل گستردهتری تحت عنوان «دستورالعمل شهر امن و دوستدار خانواده» که پیش از این نیز در دست تدوین بوده، اکنون با هماهنگی وزارت کشور وارد فاز اجرایی فوری شده است. این طرح جامع، با هدف کاهش آسیبپذیریها در محیطهای شهری، بر شناسایی و پایش مستمر مناطق پرخطر و فضاهای بیدفاع شهری متمرکز است. این فرآیند با مشارکت فعال نهادهای انتظامی، مدیریت شهری و همچنین ظرفیتهای مردمی و سازمانهای مردمنهاد صورت خواهد پذیرفت تا نقاط کور و ناامن شهرها شناسایی و برای بهسازی آنها اقدام شود.
استقرار ایستگاههای پلیس و واحدهای واکنش سریع در این مناطق شناساییشده، از دیگر راهکارهای عملیاتی است که به منظور تقویت حضور فیزیکی نیروهای انتظامی و امکان مداخله فوری در شرایط اضطراری، به زودی به اجرا در خواهد آمد. این مجموعه اقدامات نشاندهنده یک رویکرد چندوجهی برای بازگرداندن حس آرامش و امنیت به کالبد شهرهای کشور است.
