اگر وای‌فای موبایل یا تبلت اندرویدی شما مشکل دارد، این مطلب را بخوانید!

nexusae0_wm_IMG_6494عدم پایداری در ارتباط وای‌فای یا عدم اتصال به آن، مشکل رایجی در بین محصولات اندرویدی نیست. با این حال در برخی دستگاه‌هایی که با اندروید کار می‌کنند، ارتباط وای‌فای بدون هیچ دلیلی قطع شده یا اصلا ارتباطی برقرار نمی‌شود. هنگامی که این مشکل برای‌تان پیش می‌آید، باید به دنبال علت آن باشید؛ شاید مشکل سخت‌افزاری و یا نرم‌افزاری باشد.

به‌طور کلی اگر با این دو مشکل مواجه شدید، ریشه مشکل شما در موارد زیر نهفته است:

  1. ضعیف بودن قدرت سیگنال‌ها
  2. مشکل نرم افزاری ( که معمولا شرکت سازنده تلفن هوشمند یا تبلت‌تان با ارایه بسته به‌روزرسانی، آن را رفع می‌نماید.)
  3. ایجاد مشکل به‌ واسطه نصب یک برنامه خاص
  4. معیوب بودن یکی از قطعات سخت‌افزاری  گوشی یا تبلت شما
  5. مشکلات نرم‌افزاری
  6. عدم تنظیم درست مودم
  • توجه نمایید که اگر برروی گوشی هوشمند یا تبلت اندرویدی خود به‌تازگی رام فلش زده‌اید و این مشکل به‌وجود آمده است، احتمالا به خاطر «باگ‌های رام» است.

به هرحال اگر می‌خواهید که هرچه سریع‌تر بر این مشکل غلبه کنید، با آی‌تی‌رسان همراه باشید.

این مطلب را هم بخوانید:‌ آیا امواج وای‌فای باعث ابتلا به سرطان می‌شوند؟

آموزش قدم به قدم رفع مشکل «ناپایداری در ارتباط وای‌فای»

مرحله ۱

  1. ابتدا، بررسی کنید که گزینه «Wi-Fi Sleep» برروی دیوایس شما فعال باشد. به تنظیمات رفته و برروی وای‌فای ضربه بزنید. در این جا، یک لیست از شبکه‌های در دسترس را خواهید دید.
  2.  پس از لمس منوی تنظیمات (آیکونی که با سه نقطه نمایش داده شده است)، گزینه Advanced را لمس کنید.
  3. حال برروی “keep Wi-Fi on during sleep” ضربه زده و اطمینان حاصل نمایید که وای‌فای حتی در هنگام خواب نیز، همواره روشن است؛ به عبارت بهتر، هنگامی که برروی عبارت فوق ضربه زدید باید “keep Wi-Fi on during sleep” برروی حالت “Always” قرار گرفته باشد. اگر این‌گونه نبود، خودتان حالت “Always” را انتخاب کنید.

مرحله ۲

  1. بررسی کنید که این مشکل برای سایر گوشی‌های هوشمند و یا تبلت‌ها هم وجود دارد یا خیر؛ بدین منظور، پایداری ارتباط با روتر را از طریق یک دستگاه دیگر بررسی نمایید.

مرحله ۳

  1. حال اگر مشکل هم‌چنان پابرجا بود، احتمالا خود «کانکشن» باعث بروز مشکل شده است. برای رفع آن، برروی کانکشن مربوطه لمس کرده و چند ثانیه نگه‌دارید.
  2. حال روی “Forget Network” زده و سپس رمز عبور روتر خود را مجددا وارد نمایید.

مرحله ۴

  1. برنامه‌هایی که اخیرا برروی گوشی هوشمند یا تبلت خود نصب کرده‌‌اید یا احتمال می‌دهید که این اشکال به آن‌ها ربط داشته باشد را حذف نموده و مجددا «پایداری در ارتباط با روتر» را بررسی نمایید.

مرحله ۵

  1. متاسفانه این مرحله را خیلی جدی نمی‌گیریم یا بعضا احتمال نمی‌دهیم که این مشکل به این مرحله ربطی هم داشته باشد. یکی دیگر از مواردی که سبب بروز مشکل در ارتباط «وای‌فای» تلفن همراه یا تبلت شما می‎شود، تداخل سیگنال‌های وای‌فای شما و همسایه‌ های‌تان است. برای رفع آن، باید کانال وای‌فای خود را از سایرین جدا نمایید. (درباره رفع این مشکل، به‌زودی مقاله‌ای منتشر خواهیم کرد.)

این مطلب را هم بخوانید:‌ چگونه رمز وای‌فای را که روی گوشی ذخیره شده و آن را فراموش کرده‌ایم، پیدا کنیم؟

آموزش قدم به قدم رفع مشکل «عدم اتصال به روتر»

مرحله ۱

  1. شاید پسوردی که برروی شبکه وای‌فای خود گذاشته‌‌اید، را اشتباه وارد می‌کنید که اتصال به مودم برقرار نمی‌شود؛ برای رفع آن، طبق مرحله ۳ در آموزش بالا عمل کنید؛ “Forget Network” را زده و سپس رمز عبور روتر خود را مجددا وارد نمایید.

مرحله ۲

  1. اگر برروی تنظیمات روتر خود، تغییراتی نظیر «فیلتر کردن مک آدرس» اعمال کرده‌اید، شاید مشکل شما به این تغییرات صورت گرفته مربوط باشد. حال اگر نمی‌دانید که کدام تغییر باعث بروز مشکل شده، شیء نوک تیزی نظیر سوزن را در سوراخ «ریست» مودم خود وارد کرده و سپس مجددا روتر را تنظیم نمایید.
  2. اگر هم‌چنان مشکل پابرجا بود و روتر اجازه دسترسی به موبایل یا تبلت شما نمی‌داد، از طریق جستجو عباراتی نظیر«فیلتر کردن مک آدرس در مودم‌های بی‌سیم» و یا مشابه آن، مک آدرس دیوایس خود را برای روتر تعریف کرده و از طریق انتخاب گزینه‌هایی در تنظیمات مودم، از مودم بخواهید که فقط به همین مک آدرس‌ها اجازه اتصال بدهد.
  3. در آخر، مطمئن شوید که روتر خود را به درستی پیکربندی یا تنظیم کرده‌اید؛ به عبارت ساده‌تر، از درستی رمز عبور و نام اکانت کاربری ADSL خود اطمینان حاصل کنید. حواس‌تان به مقدار دهی VCI/VPI هم باشد که معمولا در ایران، ۰ و ۳۵ است.

اگر مشکل «عدم اتصال به روتر» هم‌چنان پابرجا بود، مراحل آموزش قدم به قدم رفع مشکل «ناپایداری در ارتباط وای‌فای» را با دقت دنبال نمایید.

امیدواریم که آنچه بیان شد، شما را در رفع مشکل‌تان یاری داده باشد. اگر مشکل دیگری داشتید یا این دو مشکل هم‌چنان رفع نشده باقی‌مانده بود، در نظرات یا از طریق انجمن آی‌تی‌رسان می‌توانید آن را بیان نموده تا پاسخ را بیابید.

این مطلب را هم بخوانید:‌ چگونه مشکل عدم شارژ صحیح گوشی را برطرف کنیم؟!

373 در مورد “اگر وای‌فای موبایل یا تبلت اندرویدی شما مشکل دارد، این مطلب را بخوانید!”

  1. سلام خسته نباشید من یک تبلت لنوو قدیمی دارم اندروید ۴ فرمتش کردم اما به وای فای وصل نمیشه اما وقتی که با شریت یه چیزی میخوام بریزم اونموقع وصل میشه یعنی چی مشکل چیه ؟؟؟؟

  2. سلام خسته نباشید
    راهنمایی های شما واقعا مفید واقع شد و من مشکل عدم اتصال گوشی ام به وای خونه را حل کردم
    مشکل از اینجا بود که نرم افزا ایوای بانک ملی ام را اخیرا آپدیت کردم و یکسری اطاعات ازم خواست که معمولا غیر طبیعی بود و نصب کردم و گوشی اینجور با وای فای قطع شد خلاصه مجددا ارتباط برقرار شد ..دوستان لطف هر آت آشغالی زا وارد گوشی اتون نکنید …ممنون

  3. سلام از موقعی که adsl رو به vdsl تبدیل کردیم ، تبلت پسرم هنگ می کنه یعنی همین که به وای فای متصل میشه ، تبلت شروع به خاموش و روشن می کنه به محض قطع کردن وای فای، دوباره درست می شه ، اما وقتی به adsl خونه مادربزرگش وصل میشه درست کار می کنه و این مشکل رو نداره
    فکر می کنید علتش چیه??

    1. مجتبی مسکینی

      سلام میتونه مشکل از تبلت باشه
      اما با یه مودم دیگه تست کنید ببینید بازم مشکل دارین یا نه
      آپدیت کردن فریمور مودم هم میتونه کمک کنه

    1. رضا علیرضا نژاد

      سلام بنده یه گوشی برای دخترم گرفتم با مارک اتچ چینی ولی وای فای و شریت هیکدام باز نمیشه . چه کار کنم ایا مشکل سخت افزاری داره یا نرم افزاری .متشکرم

      1
      4
  4. سلام و خسته نباشید، من وایرلسم جوریه که وقتی با لبتاپ وصل میشم، اینترنت با سرعت و پینگ خوبی است، اما وقتی با گوشی وصل میشم سرعت پایین و پینگ بسیار بالا میرود. (این موارد هم انجام دادم: با چند گوشی مختلف تست کردم و همینجور بوده، 2- وقتی از طریق لبتاپ، با بلوتوث اینترنت را به گوشی هاتاسپات میکنم، مشکلی ندارد)

  5. سلام .
    من چند وقته تبلتم به وا فای وصل نمیشه در صورتی که رمز کاملا درست هستش و مدل تبلت a3500 هستش و چند لحظه میزنه در حال اتصال بعدش میزنه در حال تایید اعتبار و بعد ۳۰ ثانیه میزنه مشکل تایید اعتبار .
    خواهش میکنم بهم کمک کنید ممنون

    1
    9
    1. مجتبی مسکینی

      سلام قبل از هر چیز مطمئن بشین که تبلت به یک وای فای دیگه وصل میشه و مشکلی نداره
      اگه مشکل از تبلت نباشه و از رمز درست مطمئن هستید، احتمالا با ریست کردن مودم مشکلتون حل میشه

      2
      3
  6. من تبلت لنووa3500 دارم یک مدت به وای فای وصل میشد ولی تازگیا رمز رو میزنم اول یکم میزنه در حال اتصال و بعدش یهو میره روی حالت در حال تایید اعتبار بعد از ۳۰ ثانیه هم مشکل تایید اعتبار ازتون خواهش میکنم کمکم کنید ؟!?

  7. من یه گوشی هواوی تیری سی دارم به وای فای گوشی برادرم وصل میشه ولی به وای فای گوشی پدر و ماردم وصل نمیشه اگه کسی بتونه این مشکل رو حل کنه مژدگانی خوبی میگیره

    1
    4
  8. سلام گوشی من شیامی نوت 7 پرو هستش تازه خریدم یه مدته که گوشی مامانم به وای فای وصله ولی چند دقیقه یه بار قطع و وصل میشه این گوشی شیامی هم خریدم اینطور میشه همه کار هم کردم درست نمیشه؟؟؟

  9. یه بنده خدا

    سلام من تب لت لنوو رو باز نشانی کار خانه کردم نه وای فای کار می کنه نه بلوتوث نه هات اسپات حتی با کابل هم نمی شه
    لطفا راهنمایی کند

  10. سلام من گوشیم ب وای فای وصل نمیشه ولی همه سیستم ها وصلن و حتی گوشی بقیه ممکنه ک یکی کاری کرده باشه ک من نتونم وصل شم؟

  11. سلام گوشی من وایفایش نمییادبالا وقتی روشن میکنم همش میزنه درحال اتصال ولی وصل نمیشه بیاد یه چند دقیقه هست باز میپره

  12. سلام به همیه دوستان من گوشی اس6 دارم علامت تعجب در کنار وای فا چیه اعابم خورد کرده اینترنت رو ضعیف میکنه یا قطع لطفا اگر کسی در مورد این مسئله چیزی میدونه راهنمائی کنه

    3
    2
  13. منم چند هفتس ک گوشیم وایفاش پشت سرهم روشن خاموش میشه و هیچ علامت وایفایی نمیاد بعضی وقتا فقط وصل میشه

  14. باسلام من گوشیم اچ تی سی وانه.تادیروز به وای فای وضل میشدم الان اضلاهیچ وای فاییوپیدانمیکنه

    1
    1
  15. سلام خسته نباشید ما یه تبلت. فوجیتسو داشتیم که تاچش شکست وقتی دادیمش تعمیرات بعد که تحویل گرفتیم نه از طریق شیر ایت نه بلوتوث نمیشه چیزی دریافت کرد و وای فای و نقطه اطصالش وصل نمیشه

  16. سلام بعد از اینکه آخرین اپدیت سامسونگ و انجام دادم وقتی به وای فای متصل میشم مدام قطع و وصل میشه فلشش هم کردم ولی درست نشد

  17. سلام من یه گوشی سامسونگ گرند پریم دارم گوشی من به وای فای خونمون وصل نمیشه به سایر مودما وصل میشه وگوشی وتب لت ولپ تاپ خودم به وای فای وصل میشه .فقط گوشی من به مودمم کانکت نمیشه .چندتا کارشناس اومدن .مودمو ریست کردند دوباره تنطیم کردند درست نشد لطفا کمک کنید تا درست بشه

    4
    2
  18. با سلام…
    من ی گوشی سامسونگ دارم ک چن وقتیع ن ب وایفای و ن ب دیتای خودش وصل میشع…
    اگع کسی بتونع این مشکل و برام حل کنع مژدگونی هم دارع…
    با تشکر…

    1
    8
  19. با سلام.
    من یه تبلت 10 سامسونگ دارم و هر موقع که به وای فای وصل میشم بعد از 10 ثانیه تبلت کلا خاموش میشه اگه کسی میتونه این مشکل رو حل کنه ممنون میشم اگه کمکم کنه.با تشکر

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

اسکرول به بالا
TCH