آلکاتل یکی از قدیمی‌ترین سازندگان گوشی تلفن همراه در دنیا است که بسیاری از افراد، خاطرات بسیار خوشی را با آن سپری کرده‌اند. حال این کمپانی فرانسوی حضوری دوباره در کشور ما پیدا کرده و از طریق یک شریک تجاری قدرتمند به نام یاس جهان، پای به کشور ما گذاشته است.
شرکت یاس که تا پیش از این نمایندگی برندهای معتبری چون اچ‌تی‌سی و ال‌جی را بر عهده داشته، کار فروش انحصاری محصولات آلکاتل در ایران را نیز تقبل نموده و با وارد کردن مدل‌های بسیار متنوعی از این سازنده فرانسوی، قصد دارد تا خاطرات ایرانی‌ها را از آن بازسازی کند.
به این بهانه سری به فروشگاه مرکزی آلکاتل در بازار موبایل ایران، طبقه دوم زدیم تا از شرایط کاری آن بیشتر با خبر شویم.
شماره تلفن مرکز خرید آلکاتل در بازار موبایل: ۰۲۱۶۶۳۴۷۳۲۵
نکته اولی که در ورود به این RoadShow بزرگ به نظر می‌رسد، دیزاین خاص و زیبای آن است که از ترکیب رنگی سفید و آبی روشن بهره گرفته شده است. تمام مدل‌های موجود در بازار کشورمان در این مکان گردآوری شده و علاقه‌مندان می‌توانند به رایگان با آن‌ها کار کنند. ضمن اینکه کارکنان این مرکز، پاسخگوی تمام سوالات و نیازهای خریداران هستند.
علیرضا سیاری، مدیر این فروشگاه در ارتباط با استقبال خریداران از گوشیهای آلکاتل با گارانتی یاس می‌گوید: ما کلا ۱۵ مدل گوشی داریم که ۷ مدل فیچر فون و ۸ نمونه گوشیهای هوشمند هستند. وی استقبال از تمام مدل‌ها را بسیار عالی توصیف کرد و درباره راه‌اندازی فروشگاه گفت: ما از تاریخ ۲۸ آبان کار فروش محصولات را آغاز کرده‌ایم و همه روزه از ۱۰ صبح تا ۹ شب در خدمت علاقه‌مندان هستیم.
سیاری درباره دلیل استقبال کاربران از آلکاتل افزود: سابقه بسیار خوب یکی از این دلایل است. همچنین قیمت مناسب، کیفیت بالا و استحکام عالی از دیگر مزایای محصولات آلکاتل محسوب می‌شوند. وی در این ارتباط اضافه کرد: یکی از نقاط قوت دیگر ما مراجعه بسیار پایین خریداران به مراکز پشتیبانی است که می‌توان آن را در حد صفر دانست و این امر نشان از کیفیت بسیار بالای ساخت محصولات آلکاتل دارد.
شماره تلفن مرکز پشتیبانی گارانتی یاس: ۰۲۱۸۵۶۸۵
لازم به ذکر است که سه مرکز پشتیبانی یاس در تهران، آماده ارایه هر گونه خدمات پس از فروش به خریداران آلکاتل است. در ادامه تصاویری از این مرکز در بازار موبایل تهران را مشاهده میکنید.
مزخرف ترین گوشی دنیاست.اصلا به خریدش فکر نکنید.چون حتی واسش قاب و محافظ صفحه نمایش هم وجود نداره دیگه چه برسه به باطری و برد و لوازم یدکی دیگه.نمایندگیش به هیچ وجه جوابگو نیست و بسیار بد برخورد میکنن.گوشیش خیلی زیاد داغ میکنه به طوری که وقتی میزدمش رو شارژ واقعا نمیتونستی دستت رو پشت گوشی بزاری از بس که داغ بود.هنگ کردن بسیار،از کارافتادن وای فای و بلوتوث،و هزار مشکل دیگه با این گوشی داشتم.احمقانه ترین عیب این گوشی هم اینِ که وقتی به شارژ میزنی سیم کارتش غیر فعال میشه.از من به شما نصیحت خرید این گوشی بزرگترین اشتباه شما در زندگی دیجیتالتون خواهد بود.
بنده یه دونه گوشیه الکاتل وان تاچ خریده بودم که با انداختن فلش باعث شدم ایسی تغذیه ی گوشی از کار بیوفته که گارنتیه گوشی هم تمام شده بود من هم در شهر خودمون به کسی که گوشی خریدم دادم اونم گوسیرو باز کرد و نتونست مشکلو حل کنه.حالا ما گوشیو به خدمات یاس فرستادی که با هزینه ی خودمون تامیر کنن ولی این کارو انجام نمیدن لطفا رسیدگی کنین
تبلتش خیلی بهترازموبایلشه
باتشکر
من یه One Touch Fierce 7024W به دستم رسیده که خیلی ازش راضیم، یه مدتی قفل بود روی اپراتور T-Mobile و سراغش نرفته بودم تا اینکه چند وقت پیش موفق شدم آنلاکش کنم. با اینکه قبلا به آلکاتل فکر هم نمیکردم ولی الان نظرم عوض شده.
من که واقعا راضیم خیلی کاراییش بهتر از اپله
سلام
ببخشید من قاب پشت گوشی موبایل آلکاتل one touch scibe8008 شکسته از کجا باید تهیه نمایم؟ 09133407166
با سلام . خسته نباشید لطفا نمایندگی و تعمیرات گوشی های آلکاتل را معرفی بفرمایید.
سلام خسته نباشید
تعمیراتی الکاتل کجای تهران هست من الکاتل وان تاچ 6040 گرفتم الان سیم کات انداختنش مشکل داره بردم همه جا میگن مدار سیم کارتشو نداریم قطعاتشو از کجا میشه پیدا کرد لطفا راهنمایی کنید
خواهشن یه شماره بذارید تا بشه تماس گرفت شماره ارائه شده یا مسدودی می زنه یا خرابی20 مرداد ماه گوشی الکاتل 8008 رو از طریق پست فرستادم برا تعمیر تا الان که 4 شهریور هستش خبر ی نشده لطفا رسیدگی فرمایید
نه می شه تماس گرفت ونه نزدیک هستید که حضوری بیایم خدمتتون
علی اکبر الیاسی از گرگان
شماره تماس09117015565
من اینو ایدول مینی را دارم و راضی ام البته فعلا حالا باید دید چی می شه
سلام مرکز تعمیرات این گوشی کجاست؟ شماره تلفن ندارید؟
گوشی وان تاج از دستم افتاد و داغون شد. ال سی دی اش کار نمی کنه . راهنمایی کنید تعمیرگاه کجاست
سلام من امروز متاسفانه 6010x خریدم ودیدم متاسفانه دوربین پشت صدا ضبط نمی کنه لطفا راهنمایی کنید plzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz
سلام
من ۷ ماهه گوشی آلکاتل ۶۰۴۰ خریدم خیلی ازش راضی هستم.هیچ مشکلی تا حالا نداشتم.تاچ و دوربین و باطری و…..همه چی عالی.
ولی الآن ۱۰ روز نمیشه یه گوشی ۷۰۲۵ خریدیم تاچش کار نمیکنه.هنوز هیچ نرم افزاری ام دانلود نکردیم. امیدوارم گارانتی یاس مثل گارانتی گرین باشه و ما رو راضی کنه.
سلام خواستم بدونم گوشی Idol Mini تک سیم کارتشم دارید؟
چه قیمتیه؟
سلام .
من از گرگان این پست رو گذاشتم .
گوشیم 6012D هست و ب ی مشکل برخوردم اونم اتفاقی .
خواستم گوشیمو خاموش و روشن کنم ک اتفاقی کلید ولوم رو هم نگه داشتم و از روی بی اطلاعی من درست یادم نمیاد ریست یوزر یا فرمت فکتوریو زدم .
الان فقط روشن میشه و هییییییییییچی بالا نمیاره و نمیدونم باید چیکار کنم /
متاسفانه گارانتی شرکت یاس در گرگان نداریم ک مجبورم پستش کنم تا دست شما دوستان برسه .
درضمن ب بعضی از اشخاص بالایی ک پست گذاشتم بگم / مدل گوشی ک من گرفتم واقا قوی و محکم هست /
چند بارم از دستم افتاد زمین هیچیش نشد و الانم واقا از خریدم راضیم همینطور از کیفیت ساخت این موبایل/
حالا میخوام بدونم اگه تعویض میشه تعویضش کنید یا اگرم ن تعمیرش کنید . واقعا گوشیه عالیی هست /
حتما چاره کارو بهم ایمیل کنین من سر میزنم
ما که 5 ماه One Touch Idol X خریدم ، همه چیش حرف نداره
گوشی قبلیم همiPhone بودش حتی دارم با اون مقایسه میکنم
من onetouch scribe hd خریدم . دلیل خریدم یکی مشخصاتش بود و دیگه این که دوس ندارم گوشیم مث بقیه باشه و سوم اینکه چون می دونم برا فروختنش دردسر پیدا میکنم و رو بورس نیست مجبورم نگهش دارم . آخه معتاد گوشی عوض کردن بودم و الان با این کار دیگه نمی تونم عوض کنم.
تا الان که دو هفته هست مشکل خاصی توش ندیدم و خوبه ولی با اینکه باتریش 2500 میلی آمپره زود شارژ خالی می کنه شایدم چون گوشی قبلیم نوت2 سامسونگ با اون باتری خوبش بود اینجور احساس میکنم.
منوی گوشی اصلا جالب نیست و مجبور شدم گولانچر نصب کنم. پخش کننده ی موسیقیش هم اختصاصی نیست و مجبور شدم پخش کننده موزیک نصب کنم روش .
گالری عکسها هم اصلا جالب نیست و مجبور شدم گالری نصب کنم. یعنی باحال نیست چیزاییش که گفتم. زیاد روش مانور ندادن
اما زیبا و محکمه و سخت افزار خوبی داره . و چیز خیلی بدی توش ندیدم
تجربه ی شخصی در مورد وضعیت گارانتی ندارم اما واقعا باعث تاسفه که شرکت یاس بککاور و کیف و سایر اقلام جانبی گوشی رو نیاورده.اونوقت بنر به چه بزرگی تو شهرها نصب میکنن.
واقعا باطریشون مزخرفه باطری گوشی من بعد از دو ماه باد کرد و خراب شد
واقعا گوشی بسیار مزخرف و بیخودی هست – گوشوی از فاصله حدودا 20 سانتی افتاد و داغون شد – بردم برای تعمیر گفتند 400 هزار تومان هزینه داره – درحالی که گوشی نو 499 هزار تومان تو بازاره
من وان تاچ ایکس پاپ دارم . در کل گوشی بدی نیست اما و مشکل اساسی داره .
1 ) نبود لوازم جانبی مثل . محافظ ال سی دی . باطری . و…..
2) که از اولی مهم تره مصرف باطریش وحشتناکه و از اون مزخرف تر شارژ طولانی حداقل 5 ساعت طول میکشه تا فول بشه … تا بعد از اون همه زمان اگه هیچ کاری باهاش نکنی خیلی دوام بیاره 8 تا 10 ساعت .
من که از خریدش پشیمانم.گول همین حرفعا رو خوردم که سامسونگ و سونی پول برندش و میگیرن و از این چرت و پرت ها … رفتم گوشی رو بفروشم و مصیبت بزرگتر اینکه هیچ کس این گوشی و رو نمیخره یعنی صاحب اول و اخرش خودتی
آقا خب برا پی مینویسی در کل بد نیست بعدش اینقدر بد میگی ازش با کسی تعارف داری مگه ؟
گوشی مزخرف…تاچ نیست که..کیسه فریزر مقاومتره…
واقعا گوشی مزخرفیه خیلی بده خیلی با این پول برید سامسونگ یا ال جی یا سونی یا حتی جی ال ایکس بخرید اما اینو نخرید
من وان تاچ مینی رو گرفتم و واقعا ازش راضیم هم سرعتش هم سبکیش هم شیک بودنش و از همه مهم تر اینکه دست هیچکس نمیبینیش و خیلی خاصه . تو این شیش ماهی که خریدمش اصلا هنگی نداشته
دوماهه +X خریدم تا الان که واقعا عالی بوده. امیدوارم مثل بقیه پشیمونم نکنه
سلام.میشه آدرس بدین کجا خریدین؟مدل 2سیم کارتشو هم داره؟
داداش عزیز لطفا آدرس فروشگاهی را که خریدی بده، الان 2 ماهه که دنبال مدل +Idol X میگردم گیرم نمیاد.
حیف پول برا آیدول مینی
نخربد من خریدم و پشیمون شدم. تاچش بعد یک ماه خوبخود کار میکرد فرستادم تهران خدمات پس از فروش الان دو ماهه هر روزی که زنگ میزنم مگه هفته بعد
واقعا مزخرفه دو ماه هم کار نکرده همش مموریش میپره تازه یه ال ای دیش هم سوخته
ارزش خریدن نداره .6012 رو میگم وان تاچ ایدول مینی یکم بیشتر هزینه کنید گوشی برند با گارانتی اصلی بخرید. حیف پول واقعا
pas hero key miad
الکاتل وان تاچ خیلی گوشی خوبیه فقط یه خورده زودباطریش تموم میشه مشکل دیگه ایی نداره. من راضیم..
الکاتل جزو گوشی های برتر هست حتی من رده الکاتل رو بالاتر از سونی میدونم همه میدونن انتن دهی الکاتل در حد بلک بری هست کسی که سواد (ای تی) نداره لطفا وارد نشه یک ذره وقت بزارید اینترنت مطالب رو بخونید .دوستان گفتن هنگ میکنه چون برنامش رو از بازار دانلود میکنید اگه راست میگین از گوگل و مبو دانلود کنید 100% مشگلی نخواهد داشت
سلام
من گوشی آلکاتل دارم اما اس ام اس فارسی خالی به دست مخاطب میرسه.
راه حلش چیه؟
سلام :در تنظیمات پیام کوتاه sms گزینه مدیریت الفبا را به خودکار تغییر بده
منم همین مشکل رو دارم
اقایان نخرید مزخرفه بعد از یک هفته خراب میشن
من چند روز پیش از عید یه گوشی آلکاتل مینی آیدول وان تاچ خریدم. چون اولین گوشی ام در سال 83 آلکاتل بود و ازش راضی بودم.. اما این گوشی جدید همش هنگ می کرد و گاهی هم که زنگ می خورد یا زنگ می زدم به کسیی، می خواستم قطع کنم؛ اما اون همچنان توی هنگ بود و کار خودش رو می کرد. ایرادای دیگه هم داشت تا جایی که یه بار عصبانی شدم و کوبیدمش زمین. ال سی دی و تاچش خرد شد. چون خدمات پس از فروش نداره، همین نمایندگی یاس می گفت 70درصد پول گوشی نو را باید پرداخت کنی تا تعمیرش کنیم! مگه یه ال سی دی چقدره؟ نرجیح دادم بندازمش توی کشو. به هیچ وجه توصیه نمی کنم کسی این گوشی رو بخره. فعلا هم دارم از گوشی نوکیای قدیمی ام استفاده می کنم.
من مشکل اس ام اس فارسی دارم لطفا راهنمایی کنید
سلام . من هم مشکل ارسال پیامک فارسی داشتم.
برید از قسمت تنظیمات پیامک ( برنامه پیامک ) خود گوشی زبان فارسی را انتخاب و تنظیم کنید .
حل میشه !
ن، همین الان فمیدم اینم بدرد نمیخوره:-D
من idolx دارم خوبه راضیم فقط داستانه ای ام ای فارسیه دیگه، ولی اینجوری که. بوش میاد فقط این مدلش بدرد میخوره
نخرید
سلام نوید جون خیلی خیلی اشغاله درست میگی تشکر
چرا هیچی از این گوشی پیدا نمیشه ، کلا لوازم جانبیش تعطیله ، نه شارژر ، نه محافظ صفحه ، نه قاب ، نه هندز فری … کلا فقط گوشی رو وارد کرده این شرکت یاس ، 2 روزه خریدم با این تعریفایی که دیگران کردن میترسم خراب بشه بمونم تو تعمیرش ، این نمایندگی هم که میگید رفتم ، قیمتش از مغازه های دوروبرش که با گارانتی خود یاس گوشیو میدادن گرونتر بود
10 روزه وان تاچ مینی خریدم تاچشخراب شده ، هنگ میکنه ، وایبر همش قاط میزنه و …. مزخرفه
منم دو هفته پیش از همین مدل خریدم بعد از 10 روز تاچش خراب شد
سلام من گوشی آلکاتل one touch 7025d دارم سه ماهه خریدم اولش خیلی خوب و عالی بود فقط SMS فارسی و خالی میفرستاد ولی الان دائما هنگ می کنه بیچارم کرده ٬ لطفا اگه کسی این مدل و داره و همین مشکل و داره اعلام نظر کنه و اگر میشه راهنماییم کنید که چیکار کنم درست شه. از دیجی کالا خریدمش. بیشترین مشکلم زمانی هست که وقتی زنگ میزنم باهاش صفحه سیاه میشه و قطع نمی کنه بعدشم کلی با وایبر مشکل دارم که اونم همش هنگ می کنه
منم?
گوشی کاملا زیبا و سبک ولی پشتیبانی بی مسئولیت و بیخود ،گوشی One tuch حدود 20 روز خریدم خراب شده به جای تعویض دو بار تعمیر شده هنوز درست نشده ،امروز مورخ 93/2/2 مراجعه کردم دفتر مرکزی یاس اعلامیه زده به دلیل کمبود قطعات شرکت تعطیل است .توی ایران گارانتی یعنی مزخرف و دری وری ……
دوستان عزیز تمام گوشی های آلکاتل رو از شرکت یاس با گارانتی اصلی تهیه کنید هیرو هم به زودی وارد می شه .
اناهیتا راست بگو گوشی که الان دستت سونی یا اپل الگاتل بدرد نمیخوره
ولی من آلکاتل دارم راضیم
اولین گوشی که سال 78 خریدم آلکاتل بود. بعدش دیگه آلکاتل نیومد. تو آب افتاد هیچی نشد. زمین افتاد هیچی نشد. هرضربه ای می خورد هیچی نمیشد. تا اینکه سیم کارها رو مخابرات عوض کرد و من مجبور شدم نوکیا بگیرم. از آن به بعد اسیر شدم. هی سوخت و هی سوخت و هی سوخت. البته یه سونی اریکسون گرفتم که بهتر از نوکیا ها کار کرد. تا اینکه رفتم هوآوی بگیرم که چشمم به آلکاتل خورد و 2 تا گرفتم.
تو سعادت آباد یه جاهاییش هنوز سخت آنتن میده. این آلکاتل رو امتحان بکنید. ببینید چیه!!! دوربین13.1 بهتر از دوربین 20.7 نوکیا و سونیه. تنها ضعفش باطریشه. نه اینکه زود خراب شه! ، نه!. یه بار شارژش حداکثر 2 روز جواب میده.
من Idol X خریدم.
سلام منم از همین اقا که تو تصویره idol x خریدم .واقعا گوشی خوشدستییه اما بعد چند ماه اسپیکرش سوخت که بردم گارانتیو مفتی اسپیکرشو عوض کردن.کلا گوشیای خوبی میزنه اما من گوشیمو به هرکی نشون دادم گفت این آشغتل چیه سامسونگ بهتره .من واقعا حرفی ندارم …دربستنیو باید … لیسید .
من این گوشی رو از وقتی امد و ایران خریدم (ماله این شرکتو) الانم از همین جا که عکسشو انداختین خریدم خیلی هم راضیم این شرکت alcatell گوشی موبایل و تو ایران جا انداخت. این شرکت با نوکیا وارد ایران شد. وقتی هیچ گوشی تو ایران نبود! گوشی بازای خیلی قدیمی یادشونه 15سال پیشو میگم. خیلی درشت بودن و فوق العاده آنتن دهی خوبی داشتن.
salam .. mikhastam bedoonam tamirate gooshie alkatel anjam mishe dar iran ya khir.. bad agar anjam mishe adarese namayandegiha koja hastesh? mammon misham
بطفا شماره تلفنشو بذارید مرسی
فقط یک گوشیش خوبه اونم دکمه های خیلی بزرگی داره
ادم عاقل اگر دنبال برند باشه میره اپل یا سامسونگ میگیره اگر دنبال قیمت باشه میره هواوی میگیره حالا این الکاتل کجای بازارجای داره گوشیهای ناشناسی که ده سال از بازار ایران دور بودند من یکی که هیچ موقع فکر خریدش را نمی کنم
کی گفته حتما باید بره سراغ سامسونگ که هر روز پایه شارژ خراب میکنه؟؟ هیچ ارزونی هم بی علت نیست گوشی های هوآوی زمخت و بی کیفیت هستند و با 4 هسته ایشون کار میکنی انگار داری با 2 هسته ای کار میکنی.
من گوشی الکاتل خریم مثه سگ بشیمونم جاسیم کارتیش خراب شد هیچ جا قطعاتش گیرنمیومد بردمش نمایندگی گفت بردش خراب شده 400 تومان هزینشه بعد مدتی دوستم شانسی یه جاسیم کارتی اچ تی سروگزاشت روش با30 تومان درست شد .ازدوباره بعد یه ماه خراب شد وقطعشم گیرنمیاد .گرونیش بخاطراینه شرکتش دزده
گوشی های فوق العاده مزخرف و گرونی هستن!
من نمیدونم چرا انقدر تو این سایت ازشون تعریف کردین!!!!!!!!!!! :/
من می خوام به این بنده خدایی که گفته گوشی های الکاتل ارزش خرید نداره + بدم اما نمیشه.. واسه همین این کامنت رو در جهت تایید حرف ایشون میذارم
همین الان بررسی هاشو خوندم واقعا نمیارزه
لطفا وان تاچ هیرو
رو برسی کنید بعد
یه جوونمردی همت کنه و هیرو رو بیاره به بازار….همین طور +IDOL X رو
با تشکر
🙂
یا ce1588خریدم‌روشن میشه کد میخاد هر جا بردمش درس نمیشه با بزنمش تو دیوار یا راهی داره.کمک کنید تا لهش نکردم
سلام داداش نزنش تو دیوار آلکاتل قلق داره اوکی میشه نهایتش اینه که یه رید از یه آلکاتل همین مدل میگیری فلش میزنی رو این ببرش میدون ولی عصر پاساژ ایرانیان تعمیرات موبایل کاج جی اس ام پیش آقای طاووسی برات اوکی میکنه من مغازه مو جمع کردم تو خونه کار میکنم فعلا خواستی میتونی بیاری خودمم انجام بدم برات
Srooholah1@gmail.com
بازم مشکلی بود پیام بده در خدمتم