وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات از پیگیری جدی دولت برای جبران زیان کاربران اینترنت خبر داد و اعلام کرد بستههای اینترنتی که در دوران اختلال امکان استفاده از آنها وجود نداشته، بهصورت خودکار تمدید خواهند شد.
ستار هاشمی در حاشیه جلسه روز چهارشنبه هیأت دولت، به یکی از مهمترین مطالبات اخیر کاربران پاسخ داد. او با اشاره به وضعیت بستههای اینترنتی خریداریشده در هفتههای گذشته گفت: برنامهریزیهایی در حال انجام است تا بستههایی که به دلیل قطعی یا اختلال شبکه عملاً بلااستفاده ماندهاند، بدون نیاز به اقدام از سوی مشترکان، تمدید شوند.
به گفته وزیر ارتباطات، هدف از این تصمیم جلوگیری از وارد شدن هرگونه ضرر و زیان به کاربران است. هاشمی تأکید کرد: دولت خود را موظف میداند حقوق مشترکان را حفظ کند و اجازه ندهد هزینهای که برای خدمات ارتباطی پرداخت شده، بدون بهرهمندی باقی بماند.
او همچنین به پیامدهای اقتصادی اختلالات اخیر اشاره کرد و افزود: علاوه بر کاربران عادی، بسیاری از کسبوکارهای فعال در فضای مجازی نیز در این مدت متحمل خسارت شدهاند. به همین دلیل، دولت در حال بررسی راهکارهایی است تا بخشی از آسیبهای واردشده به این کسبوکارها جبران شود و از تداوم لطمههای اقتصادی جلوگیری به عمل آید.
وزیر ارتباطات با بیان اینکه پایداری خدمات ارتباطی از اولویتهای اصلی دولت است، خاطرنشان کرد: تلاش میشود با ارائه راهحلهای عملیاتی، هم خسارات گذشته کاهش یابد و هم از تکرار چنین مشکلاتی در آینده جلوگیری شود.
