۷ مشکل اصلی سامسونگ گلکسی S۷ و راه حل‌ رفع آن‌ها

شکی نیست که گوشی‌های گلکسی S7 و S7 edge سامسونگ در جایگاه برترین گوشی‌های روز دنیا قرار دارند اما همانند تمام دستگاه‌های الکترونیکی پیچیده، این گوشی‌ها نیز می‌توانند رفتار‌های غیرمنتظره و اشکالات عجیب و غریب داشته باشند. در این مطلب به بررسی مشکلات رایج کاربران گلکسی S7 سامسونگ و راه حل برطرف کردن این ایرادات می‌پردازیم. با آی‌تی‌رسان همراه باشید.

1galaxy_s7-ITResan Hamed Feshki

ابتدا نکات مهم

بسیاری از مشکلات گزارش شده در مورد گلکسی S7 و گلکسی S7 edge در اولین بروزرسانی این دستگاه‌ها برطرف شده‌اند. مشکلاتی نظیر عملکرد ضعیف، ایراد‌های ضبط ویدئو، خالی شدن باطری و اشکال در شبکه‌ها در تاریخ ۴ آوریل برطرف شدند.

دوربین کار نمی‌کند!

آیا مشکلی آزاردهنده‌تر از زمانی که قصد عکس گرفتن دارید و دوربین کار نمی‌کند، وجود دارد؟!! خوشبختانه این مشکل بسیار نادر است اما برخی کاربران گزارش داده‌اند که در هنگام استفاده از دوربین با پیغام خطایی با محتوای “Warning: Camera Failed” روبرو شده‌اند و این خطا مانع از گرفتن عکس می‌شود.

اول از همه مطمئن شوید تلفن شما بیش از حد داغ نیست. برای مثال زمانی که تلفن زیر حرارت مستقیم خورشید قرار گیرد، می‌تواند زمینه ساز چنین ایرادات سخت‌افزاری باشد. برای حل این مشکل گوشی را به صورت فشردن و نگه‌داشتن همزمان دکمه اصلی (همان Home) و دکمه پاور ری‌استارت کنید تا گوشی دوباره راه‌اندازی شود. اگر مشکل حل نشد به Settings رفته و از قسمت Applications گزینه Application Manager را انتخاب کنید. سپس برنامه دوربین یا همان Camera app را یافته و Force Stop کنید تا برنامه متوقف شود. حال اطلاعات ذخیره شده برنامه را با زدن دکمه clear data و clear cache پاک کنید.

2s7-tricks-ITResan Hamed Feshki

عدم تشخیص Palm

گوشی‌های S7 و S7 edge هردو از ویژگی تشخیص Palm پشتیبانی می‌کنند. وظیفه این ویژگی در زمانی که شما در حال کار کردن با گوشی هستید، چشم پوشی از تکان‌ها و لرزش‌های اتفاقی است. نمونه‌هایی از این نوع ویژگی‌ها را در هنگام تایپ با لپ‌تاپ‌ها مشاهده کرده‌ایم.

در برخی از موارد به نظر می‌رسد این ویژگی در گوشی‌های گلکسی S7 عمل نمی‌کند و با ضربه‌های تصادفی یا قرار گرفتن آن در حالات خاصی در دست، موجب تحریک صفحه نمایش می‌شود. متاسفانه تاکنون این ایراد نرم افزاری برطرف نشده است. هرچند با تغییر حالت در نوع نگهداری گوشی مشکل حل خواهد شد. امیدواریم در آینده شاهد بروزرسانی‌هایی برای برطرف کردن اینگونه ایرادات نرم افزاری باشیم.

دکمه‌ها کار نمی‌کنند!

در حالی که در حال کار کردن با گوشی هستید و هیچ مشکلی وجود ندارد، ناگهان متوجه می‌شوید که دکمه کنترل صدا کار نمی‌کند و دکمه پاور نیز عمل نمی‌کند. در چنین مواردی ایراد نرم‌افزاری به نظر می‌رسد. چرا که معمولا شما می‌توانید به وسیله فشردن و نگه داشتن همزمان دکمه‌ home و دکمه پاور، گوشی را مجبور به راه اندازی مجدد کنید. با این کار احتمالا مشکل شما برطرف خواهد شد و همه دکمه‌ها دوباره کار خواهند کرد.

3samsung-galaxy-s7 ITResan Hamed Feshki

وای‌فای به‌خوبی کار نمی‌کند!

این مشکل بزرگ نیز از ایرادات شایع کاربران به حساب می‌آمد و ظاهرا پس از بروزرسانی دستگاه برطرف شده است. تعداد زیادی از کاربران از سرعت پایین وای‌فای و تداخل رادیویی با بلوتوث، عدم پذیرش وای‌فای توسط برخی برنامه‌ها چون Gmail و.. شکایت داشتند. به طور کلی برای بهبود عملکرد وای‌فای آپدیت‌های گوشی را از دست ندهید!

اگر امکان بروزرسانی برای گوشی شما وجود ندارد حتما بلوتوث خود را غیر فعال کنید. ریست دستگاه با فشرده و نگاه داشتن همزمان دکمه home و پاور، بعلاوه حذف و اضافه کردن مجدد تنظیمات وای‌فای بر روی گوشی شما باعث بهبود عملکرد وای‌فای خواهد شد. همچنین شما می‌توانید وای‌فای خود را به فرکانس 5GHz محدود سازید و مانع از تداخل فرکانس‌ها و سیگنال‌های بلوتوث شوید. تجربه نشان داده است گاهی اوقات روتر‌ها بی‌دلیل از کار می‌افتند. بنابراین ریست کردن روتر‌ها و تنظیم مجدد آن‌ها نیز ممکن است مشکل شما را برطرف سازد.

4router-wifi-ITResan Hamed Feshki

برنامه Briefing گوشی را کند کرده است

این مسئله‌ای است که تقریبا در تمام گوشی‌های سامسونگ شایع است. ارسال مداوم اخبار گوناگون نفس گوشی شما را خواهد گرفت. برای غیر فعال کردن این برنامه در قسمتی خالی از صفحه home فشار آورده و نگه دارید و برنامه Briefing را غیر فعال کنید.

5briefing-samsung-ITResan Hamed Feshki

بلوتوث مسدود شده است!

این یک مشکل شایع در میان دستگاه‌های جدید است، بخصوص آنهایی که نرم افزار جدید استفاده می‌کنند. اگر بلوتوث شما درست کار نمی‌کند، بهتر است لیست دستگاه‌های pair شده را پاک کنید و دوباره ارتباط آنها را با یکدیگر برقرار سازید.

6galaxy_s7_save_power-ITResan Hamed Feshki

باطری به سرعت تخلیه می شود!

معمولا این مشکل ناشی از یک برنامه است. استفاده از power saving سامسونگ را فراموش نکنید و همه مواردی که در قسمت notification‌ها مورد نیازتان نیست، غیرفعال کنید و به مسیر زیر بروید:

Settings–> Data Usage –> Background Data

در اینجا شما می‌توانید از دانلود داده‌ها توسط برنامه‌های پس زمینه هنگامیکه به آنها نیازی ندارید جلوگیری کنید. کم‌کردن نور صفحه نمایش نیز همیشه موثر است، اما جای نگرانی وجود ندارد و سامسونگ قول داده است تاثیر آن بر عمر باطری ناچیز باشد.

البته مشکلات مطرح شده عمومیت نداشته و تنها برخی کاربران این موارد را گزارش داده‌اند و احتمالا شما با بروزرسانی دستگاه خود از بروز چنین مشکلاتی جلوگیری خواهید نمود. آیا شما با مشکلات دیگری در گوشی سامسونگ گلکسی S7 مواجه شده‌اید؟

به سوپر گروه گوشی‌های سامسونگ ملحق شوید

۶۷۱ در مورد “۷ مشکل اصلی سامسونگ گلکسی S۷ و راه حل‌ رفع آن‌ها”

  1. سلام من یک سال خریدم راضی ازش فقظ تازگیا هنگ میکنه یهو برنامه بسته میشه و صفحه قفل میشه ممنون میشم راهنماییم کنید

  2. باسلام گوشی فقط روی سیم کارت ایرانسل پیغام remove Sim card رومیده.بعضی ها گفتن از خشاب سیم کارته.میشه یه راه حلی بهم نشون بدین ممنون

  3. سلام %%%%%%%
    یه مشکلی من جدید متوجه شدم در سامسونگ ها و سامسونگ edg.s7 در مقایسه با huawe g6 L11 همزمان با روشن کردن دریافت داده با اجرای Vpn و دریافت ویدئو آنلاین و ارسال برای اجرا در صفحه TV سه کار همزمان من مقایسه کردم گویا سامسونگ s7 توانایی نداشت بامقایسه دو گوشی که به نسخه وایفا دایرکتوری که مراجعه کردم دیدم بله کاملا مشخصه نسخه ۲.۵ کجا نسخه ۶.۰.۴ کجا

  4. من گوشیم s
    ۷هست چند ماهی ازش استفاده میکنم راضس هستم.ولی دیروز بیکباره کل صفحه گوشی رنگش یه پرده قرمز شده وقتی خاموش یا restartمیکنم اولش خوبه ولی بعد چند ثانیه مجدد قرمز میشه لطفا راهنمایی بف

  5. سلام
    من یک ماه که اس۷ خریدم هر دو روز یه بار گوشی هنگ میکه و باید دکمه پاور و هوم رو فشار بدم تا ریست شه ۲بار فلشش کردن ۴فایله اما هیچ فایدای نداشت ممکنه از هارد گوشی باشه؟
    مرسی از سایت خوبتون

    1. یک برنامه سیستمی نصب کنید cpu و عملکرد cpuدستگاه رو چک کنید تعداد ۸ هسته رو نگاه کنید چند تا کار میکنه دو تای آخر ذخیره هست ما بقی باید کار کند اگر از این مشکل خاطر جم شدید مشکل نرم افزاری هست

  6. انگار این گوشی مشگل زیاد داره دوستانی که در جریان قیمت هستن بعد از عرضه شدن اس۸ اس۷ اج چقدر افت قیمت میکنه؟فکر نمیکنم بیتر از ۲۰۰ تومن

    1. به احتمال زیاد اس ۷ از یک و نهصد به یک و پانصد برسد و در ضمن دوست عزیز این گوشی اگر با گارانتی تهیه گردد هیچ ایرادی ندارد اکثرا گوشی خود را از پاساژ علاالدین تهران خرید میکنند یا فروشندگانی که این گوشی را تهیه میکنند از این پاساژ است بدون شک یکی از مراکز فروش قاچاق و گوشی درجه ۳ در ایران شناخته شده است درجه یک این گوشی هیچ ایرادی ندارد به شخصه بنده از این گوشی استفاده میکنم و تا به حال هیچ ایرادی مبنی بر خرابی نرم افزاری و سخت افزاری نداشته و در ضمن تنظیمات سامسونگ خیلی پیچیده است که شما ممکن است از آن سر در نیاورید و آن را به عنوان مشکل این گوشی بیان کنید در آمریکا فروش این گوشی ۶۰ درصد است و این نشان دهنده اعتبار اس ۷نسبت به بقیه محصولات میباشد

      1. دوست عزیز نمیشه که چون گوشی شما و صد نفر دیگه سالم بوده بقیه گوشی ها هم همشون بدون عیب باشن یا اگر عیب داشتن درجه سه محسوب بشن تازه کالایی که قاچاق بشه اگر اصل بااشه که اصله و کیفیتش خوبه اگر فیک باشه که قشنگ معلومه پس نمیشه گفت گوشی بدون گارانتی یعنی بی کیفیت نوت هفت هم خیلیا گفتن بی نقصه اما خبر ترکیدن باتریش در اومد

  7. سلام من دو ماهی هست اس ۷ خریدم و نمی تونم تم دانلود کنم وقتی دکمه دانلود رو میزنم میگه دانلود تم ها در نمایش شکلهای دکمه امکان پذیر نیست میشه راهنمایی کنید

    1. با سلام شما بیشتر توضیح بدین تم دانلود میکنید یا از مارکت اندروید دانلود میکنید از کجا دانلود میکنید اولا حین دانلود قسمت ذخیره نیرو رو غیر فعال کنید چون دانلود می ایسته دوما شما بیشتر توضیح دهید از کدام قسمت دانلود میکنید که امکان پذیر نیست

  8. باسلام.من دور روزه اس ۷خریدم و گاهی اوقات پیغام میدهremove sim card.به نظر شما مشکل از کجاست؟ممنون میشم راهنمایی کنین

    1. شما به احتمال زیاد گوشی قاچاق خریدی چون اینجوری هست و در ضمن بنچ مارک هم روی گوشی قاچاق جواب نمیده برای فهمیدن گارانتی گوشی سریال گوشی رو به ۳۰۰۰۴۲۱۳۲ اس ام اس کنید بعدا گوشی اس ۷گارانتی دار رو بدون عیب بخرید

      1. باسلام گوشی فقط روی سیم کارت ایرانسل پیغام remove Sim card رومیده.بعضی ها گفتن از خشاب سیم کارته.میشه یه راه حلی بهم نشون بدین ممنون

        1. سلام‌گوشی منم این مشکلو داره و مدام باید Restart بشه مشکل شماحل شد؟اگه راهکاری داره بگید لطفا

  9. سلام دوستان من یه ماهه گوشیمو خریدم که کلا ازش راضیم فقط مشکلش اینه که داغ میکنه .از نمایندگی خریدمش اگه ببرم عوض میکنه البته مشکلش نمیدونم کارخونه ای یانه؟بعدشم هرچی محافظ صفحه میندازم بلند میشه میره رو اعصابم راهنماییم کنید لطفا

    1. دوست عزیز شما برو بگو محافظ بوف دو طرفه میخوام ۳۰۰۰۰ تومن قیمتشه گلس واس شیشه خمیده اس ۷ و اس ۷ اج فایده نداره و اما در مورد داغ کردن گوشی اگر تو شارژ داغ میکنه امر طبیعیه در غیر این صورت برنامه های گوشیت دارن از سی پی یو استفاده میکنن همه برنامه ها رو ببند و از تنظیمات متوقف کن

  10. محمدرضا ایزدخو

    S7edgeدارم موقعی بعضی از برنامه ها که نیازبه دسترسی داره میگه به تنظیمات برید درقسمت هم پوشانی وفعالش کنید میرم یافعاله یافعالش میکنم بازبرمیگردم همون پیام رومیده مثلا درموبوگرام

    1. ایراد از برنامته شما یه آنتی ویروس نود نصب کن لایسنسش هم از بیرون ۲۰۰۰۰ تومن یکساله بخر اونموقع میفهمی چه برنامه ایی نباید نصب بشه رو گوشی

  11. سلام دوستان s7 فلت دارم دوربین سلفی گوشی یه مقدار تاره بنظرتون مشکل از کجاست
    سی پی یو گوشی هم ۸۲۰.

    1. دوست عزیز سی پی یو هیچ ربطی به دوربین نداره به شخصه تا از نزدیک نبینم نظر قطعی نمیتونم بدم ولی تا الان همه سری اس ۷ ها عالی بودن دوربینشون حتی خودمم گوشی اس ۷ رو از گوشیهای موجود انتخاب کردم بس که عالیه کیفیتش دوربینشو احتمالا تنظیماتشو بهم زدی یه بازیابی واس دوربینش بکن تنظیماتشو شاید درست بشه یا اینکه لنزت خش داره .

  12. این کمپانی جهت افزایش ارتقای امنیت محصولات خود اقدامات مناسبی شامل «اقدامات امنیتی چندلایه» و «بررسی ۸ نقطه‌ای امنیت باتری» را انجام داده است ، که این امنیت شامل گوشی های قاچاق نمی شود پس در حین خرید گوشیهای دارای گارانتی تهیه فرمایید جهت سنجش و تایید گارانتی سریال گوشی خود را به شماره ۳۰۰۰۴۲۱۳۲ پیامک کنید تا تاریخ گارانتی را به شما بگوید اگر جواب پیامک به شما گفت در مراکز سامسونگ در ایران ثبت نشده است یعنی کلا قاچاق و درجه ۳ میباشد.

  13. سلام من امروز اس ۷ خریدم . همش داغه . باتریش مشکل داره یا چون اینترنت روشنه و دارم آپدیت میکنم این طور شده ؟
    ۴ جی یا ۳ جی بودن سیم کارت ربطی به داغی داره یا نه؟ ممنون

    1. باسلام خدمت شما گوشی شما دارای مایع خنک کننده میباشد احتمالا هنوز این مایع فعال نشده چون اس ۷ داغی نمیشناسه و ربطی به ۳g و ۴g نداره چون بنده به شخصه فیلمای زیادی دانلود میکنم ولی داغ نمیکنه فقط یه کم در داخل شارژ که هست داغ میشه که اون عادیه و از این گوشی و هیچ گوشی دیگه ایی در حین شارژ نباید استفاده کرد باز هم میگم که شارژ گوشی رو بین ۴۰ تا ۸۰ درصد نگه دارید برای عمر بیشتر .

      1. سلام. من هم مشکل داغی گوشیم رو دارم.اس ۷ فلت هست. راه حل چیه؟ مخصوصا وقتی با تلگرام کار می کنم بیشتر داغ می کنه

  14. سلام من چند ماهی میشه این گوشی رو خریدم بعضی وقتا داده های گوشی خود به خود غیر فعال میشه داده ها روشنه ها ولی نت نمیده چیکارش کنم

    1. تنها راه کار شما رفتن به قسمت تنظیمات/شبکه های تلفن همراه/نامهای نقطه دستیابی و با انتخاب گزینه شبکه اینترنت شما ۱. نام اپراتور ۲. نام نقطه دستیابی ۳. پراکسی خالی ۴. پورت خالی ۵.نام کاربر خالی ۶.رمز خالی ۷.سرور ۸.MMSC خالی ۹.پراکسی MMS خالی ۱۰.درگاه MMS خالی ۱۱.MCC شماره ایی که خودش گذاشته ۱۲.MNC شماره خودش ۱۳.نوع تایید CHAP د۱۴.نوع apn:default بعدی و بعدی IPv4 بعدی حامل:غیر منتطره بعدی:نوع اپراتور شبکه تلفن همراه مجازی هیچ یک

        1. نخیر ولی بهتره در حالت استاندارد استفاده کنی واگر توجه کنی حالت شارژ سریع دکوریه فقط عمل نمیکنه در هر دو حالت از ۰ تا ۱۰۰ یکساعت و نیم هست مدت شارژ باز هم میگم که بین ۴۰ تا ۸۰ درصد گوشی خود رانگه دارید چون ولتاژ مناسب رو بین این اعداد میده واس شارژ کردن ولی اگر پایین بریید کمتر میده بالاتر برید با ولتاژ بیشتری شارژ میکنه و عمر باطری کوتاه میشه و در ضمن این باطری ها لیتیوم یونی میباشند و بیشتر به شارژ پراکنده احتیاج دارند تا شارژ ۰ تا ۱۰۰ بالعکس باطری های قدیمی نیکل کادمیوم و شارژ اولیه هم لازم ندارن

        2. سلام
          دوستان
          تا جایی که بشه از شارژ سریع( fast charge ) استفاده نکنید. حرارت باطری و برد گوشی بطور وحشتناکی بالا میره.
          بیشتر موارد ایرادهای s7 دلیلش حرارت زیاده.
          در موارد خاص که خواستید از شارژ سریع یا fast charge استفاده کنید حتماً به فکر دفع حرارت از بدنه گوشی باشید( مثلاً قرار دادن روی سرامیک یا صفحه فلزی یا زیر کولر)

  15. سلام
    گوشیs7 edeg.مخاطبین تو گوشیم هست ولی کسی بهم زنگ میزنه اسمش نمیوفته.یا بخوام تماس بگیرم از رو اسم مخاطبین میره تو تلگرام از اونجا باید تماس بگیرم

    1. چون قابلیت تلگرام ذخیره تمامی شماره های دارای تلگرام میباشد که از اول شما وارد آن کرده اید یعنی در حافظه گوشی خود هیچ شماره ذخیره شده ایی ندارید و همچنین سیمکارت بهترین کار شما ذخیره شماره ها در سیمکارت میباشد چون تنظیمات همه گوشیهای اندروید مثل همدیگر نیست شما فکر میکنید گوشی ایراد دارد بلکه گوشی سالم میباشد برای حذف شماره های موجود اکانت تلگرام خود را پاک کنید تا شماره های مزاحم در گوشی نباشد اگر دقت کنید وقتی شماره ها را پاک میکنید مجددا با خاموش و روشن کردن گوشی آنها ظاهر میشود چون مدیریت فعلی شماره های شما از تلگرام میباشد .

  16. سلام گوشی من اس سون بارم مشکل داره رم هم عوض کردم بازجواب نمیده اهنگهام پاک میکنم دوباره بعدچندساعت دوباره برمیگرده یابرنامه هاتورم موقع حذف یک پیغام خطامیده علتش چیه دوستان

    1. با سلام خدمت دوست عزیز شما فقط و فقط باید از مدیریت فایل فابریک اس ۷استفاده کنید تا قابلیت ویرایش کامل بر روی فایلهای خود را داشته باشید مشکل شما فقط همین است که از برنامه فابریک گوشی استفاده نمیکنید

  17. سلام من حدود ۳ ماهه که اس سون اج خریدم قبلا تو ۱.۳۰ شارژ میشود الآن تو ۷.۳۰ تا شارژکامل طول میکشه چه کنم

    1. اول از همه عرض کنم خدمت شما که باطری های لیتیوم یونی موجود در بازار فعلی نباید ۱۰۰ درصد کامل نه اینکه به صفر برسد بین ۴۰ تا ۸۰ شارژ را نگه دارید خیلی مفید است بالعکس باطری های سابق سال قبل از ۱۳۸۰ که باطری نیکل کادمیوم بود واز ۰تا صد باید شارژ میشد و همچنین باطری های جدید نیاز به شارژ اولیه ندارد این تصور غلط موبایل فروشهای کم سواد است که از سابق تا به حال علم خود را به روز نکرده اند دوما ایراد کلی شما در مورد شارژکند خراب کردن کابل شارژر شماست که در اول سالم والان طبق کششهای شما به سیم قطعی یا اتصالی ایجاد شده است سیم خود را با نرم افزار ampere چک کنید اگر ۱۱۰۰ میلی آمپر قدرت شارژ شما در ۴۰ درصد شارژ شما نبود کابل شما ضعیف است و در حین خرید مجدد کابل با نرم افزار ampere در مغازه آن را چک کنید چون کابلهای مختلفی وجود دارد برای شارژ که خود گوشی فروش هم از آن سر در نمی آورد

  18. سلام خسته نباشید میخواستم ببینم این گوشی هنگ میکنه؟یا روی هوم خش برمیداره؟ وقتی از دستت بیفتته اشکالی براش پیش میاد لطفا جواب بدید

    1. طبق دستورات دفتر راهنمای گوشی ضربه نباید به گوشی بخوره روی دکمه هوم بستگی داره به نوع کارکردتون تا حالا که خشی نیافتاده روش هنگ که تو کار این گوشی وجود نداره و نداشته مگر اینکه طالب ارزونی باشین و قاچاق خریداری کنید . حین خرید گوشی برای اصل بودن سریال گوشی رو به شماره ۳۰۰۰۴۲۱۳۲ ارسال کنید تا معلوم بشه اگه گارانتی داشت اصله اگه نداشت درجه سه و هنگی هست و اون گوشی رو نباید خرید

  19. سلام
    گوشی اس ۷ اج دارم بعضی وقتا یه خط نازک قرمز به صورت عمودی ضاهر میشه و پس از مدتی از بین میره لطفا راهنمایی کنید چکار کنم… یعنی پیکسل های گوشی نیمسوز شدن؟؟

    1. نخیر عزیز من ایراد از پیکسل نیست پیکسل سوخته مشکی میشه ایراد دیگه داره باید ببری نمایندگی منم مشکلشو پیدا نکردم

      1. سلام تو گوشی من یه چیزی حدود ۴ یا ۵ پیکسل آبی شدن
        ۱ ماه هم بیشتر گوشی رو نخریدم نمیدونم چرا اینجوری شده

  20. سلام
    من گوشی s7 edge دارم و مشکلی که داره اینه که دکمه ای که برنامه های باز رو باهاش میبستم دیگه کار نمیکنه و اعلانات رو هم دیگه نشون نمیده باید چکار کنم ؟
    با تشکر از سایت خوبتون

    1. عزیز من اعلانات بخاطر چیز دیگه اییه از قسمت منو بالای صفحه always display on رو روشن کن اعلاناتش میاد دکمه که میگی برنامه میبستی نمیدونم اسم دکمه رو بگو home.back.minimize اگر با چنین مشکلی روبرو هستید در مرحله اول باید بگوییم که این مشکل سخت‌افزاری نیست و با یک ریست کلی گوشی برطرف می‌شود. برای این کار دکمه پاور و Home را همزمان فشار دهید تا گوشی هارد ریست شود و پس از بالا آمدن خواهید دید که دکمه‌های فیزیکی گوشی مثل روز اول کار می‌کنند.

  21. سلام خسته نباشید من این گوشی حدود ۳ ماه خریداری کردم تقریبا یک هفته ای هست که باطری گوشیم زود خالی می شه لطفا راهنمایی کنید

    1. شما برنامه هرچه بیشتر نصب کنی و ذخیره نیرو غیر فعال باشه زود تموم میشه باطری البته توجه کنید در ذخیره نیرو بعضی کارایی از جمله دانلود محدود میشه در هفته ۴۳۰ مرتبه سیکل شارژ باطری باید باشه یعنی شارژ شما بین ۴۰ تا ۸۰ در صد باشهچون کمتر و بیشتر از اون باشه ولتاژ باطری زیاد تر و کمتر میشه متعادل نگه دارید این باطری ها نیاز به شارژ پراکنده دارن تا عمرشون بیشتر بشه بالعکس باطری های قدیمی .

    1. میت ۹ مادر برد ضعیفی داره ۱۵ بار فلش کنی میسوزه ولی اس ۷ پهنای باند وای فای گیرنده بالایی داره و مادربردش خیلی قویه سوختن تو کارش نیست اینترنت سیمکارتش هم گیرندگی خوبی داره نسبت به میت کلا اس ۷ قابل قیاس با هیچ گوشی نیست تو ایران بعضیا میگن اپل ولی اپل هم تو ایران نصف نرم افزارهاش ساپورت نمیشه

  22. زرین.سلام.گوشییم s7 است ولی برای پنهان کردن برخی application ها وبازیها گزینه hide نداره لطفا راهنمایی ام کنید.

  23. میترا
    سلام
    من گوشی edge s7 متاسفانه پسرم رمز انگشتی گوشیم را عوض کرده و به یاد نمیاره که چی گذاشته.من چندین بار رمزهای مختلف رو امتحان کردم ولی موفق نشدم .الان هم گوشی اعلان ۶۰ دقیقه صبر کردن رو داده.لطفا راهنمایی کنید.
    باتشکر

    1. فقط فلش تنها راهشه اندرویید ۶ به بالا امکان بازیابی رمز از ایمیل رو نداره فقط فلش اونم از طریق متخصصش که نمایندگی هست قابل اجراست امنیت اندروید ۶ به بالا خیلی بالا رفته

    2. اگه به گوشیتون اکانت گوگل یا سامسونگ داده باشین به راحتی میشه گوشی رو باز کرد و احتیاجی به فلش کردن نیست

  24. سلام من از گوشی s7 edgeراضی هستم.
    فقط گوشیم ضربه نخورده، ولی یک خط قرمز رنگ از بالا تا پایین گوشی بعضی وقتا ظاهر میشه!
    خیلی باریک هست و بعضی وقتها از بین میره.
    وقتی قسمت بالای گوشی زیر دوربین سلفی بادست فشار بدی اون خط دوباره ظاهر میشه مشکل چیه؟ راهی برای برطرف کردنش هست ؟

    1. سلام دوست عزیز
      مشکل بوجود آمدن خط صورتی به علت گرمای زیاد و مداوم میباشد.
      این خط دقیقاً در محلی بوجود میاد که پردازنده اصلی گوشی قرار گرفته.
      صفحات AMOLED کنتراست و عمق تصویر بالایی دارند ولی به ترتیب پیکسلهای حساس تری دارن.
      آبی حساس ترین بعد سبز و مقاوم ترین قرمز.
      حرارت دشمن لوازم الکترونیکی است…..
      پیروز و سربلند باشید

  25. احتمالا فایل رسمی فلش نمیکنی با odin امتحان کن و لود کردن بستگی به سرعت فلش داره در ضمن توصیه میشه رام رسمی گوشی رو مستقیم دانلود کنید چون تا ۲۸ دیماه اندروید ۷ نوقا واس اس ۷ میاد

  26. سلام
    من s7 edge دارم وقتی فلش otg میندازم روش حدود ده ثانیه زمان میبره تا پیداش کنه و همچنین فایلهای پر حجم رو از فلش خیلی سنگین لود میکنه

  27. سلام دوستان
    در کل باتری اس ۷ به طور مداوم باهاش کار کنی چند ساعت طول میکشه خالی شه؟
    تشکر از همه

    1. در کل بستگی داره به برنامه های نصب شده روی گوشی حجم اونها استفاده از تصویر پس زمینه تیره یا رنگی غیر فعال گذاشتن یا نگذاشتن گزینه های خودکار انتخاب شبکه های ۲G-3G-4G وای فای و ………. گوشی بدون برنامه با ۱۰۰ درصد باطری ۳.۶ روز طول میکشه البته بدون کار کرد با کارکرد اینترنت فرق داره وای فای هرچه سرعتش بالاتر باشه مقدار مصرف باطری بیشتره و شبکه های انتخابی هم فرق داره یکی از چیزهای مهم انتخاب نور صفحه اس و انتخاب شبکه سه گانه که بیشترین مصرف رو داره بجز بقیه موارد که مصرف باطری به اون بستگی داره

  28. پردازشگر گرافیکی که در پردازنده‌های Exynos به کار می‌رود Mali و پردازشگر گرافیکی Snapdragonها Adreno است. در سرعت رم‌های پشتیبانی شده توسط این ۲ پردازنده نیز تفاوت وجود دارد، در پردازنده‌های این دو تولید کننده، پردازنده‌ی Exynos5430 از رم با حداکثر سرعت ۲۶۰۰ مگاهرتز پشتیبانی می‌کند در صورتی که Snapdragon801 از رم‌های ۱۵۸۶ مگاهرتزی پشیبانی می‌کند. در لیتوگرافی و تکنولوژی ساخت این پردازنده‌ها نیز تفاوت وجود دارد، آخرین نمونه از پردازنده‌های Exynos با لیتوگرافی ۲۰ نانومتری ساخته می‌شوند ولی پردازنده‌های Snapdragon هنوز از لیتوگرافی ۲۸ نانومتری استفاده می‌کنند.
    و در آخر باید گفت در اس ۷ و اس ۷ اج کنونی آسیایی از پردازنده Exynos5430 پشتیبانی میشود که حداکثر سرعت در چهار هسته آن ۱۵۸۶ مگاهرتز و چهار هسته دیگر آن ۲۶۰۰ مگاهرتز میباشد این طراحی دو سرعت سامسونگ در هشت هسته بخاطر مصرف کمتر باطری هنگام بیکار بودن گوشی میباشد که در حین مصرف کارهای سنگین از ۴ هسته دیگر هم استفاده میشود .

  29. من حدود یکماهه گوشی رو خریدم . در کل راضیم به خصوص دوربینش. ولی چیزی که واقعا آزار میده سیم کارت شماره ۲ روزی چند بار خطش میپره. البته علامت آنتن داره ولی خط نمیده از بیرونم که تماس بگیری اشغاله. مجبورم هی ایرپلین مودش کنم و برش دارم.

    ۱
    1. آرین جان این اشکال اولین بار هست رویت میشه تا حالا نداشتیم چنین چیزی احتمالا نمایندگی مشکلت رو بهتر حل میکنه برو یه سر نمایندگی بزن

      ۱
      1. باسلام من نرم افزار تلگرام نصب کردم موقع اعلان صدای اعلان نصفه پخش میشه درصورتی که برای پیامهای دیگه این مشکل و ندارم اول هم خوب بود اما الان چند وقته اینجوری شده لطفا کمکم کنید

  30. بچه ها من همونی که گفتن رو انداختم روش خیلی هم گوشیم زیبا از آب در اومده از همین محافظ لاستیکی ها شما هم برید گلس به درد اس۷ اج نمیخوره یه بار خرج کردم ۲۰ تومن راحتم .

  31. سعید علیزاده

    سلام من یک ماهی میشه اس ۷ ایج خریدم از دیروز وقتی صفحه گوشی خاموش میشه بعد از تقریبا ۳ ثانیه یه پیکسل سبز روشن میشه بعد کل صفحه سبز میشه …. مثل برفک …. ریست فکتوری کردم ولی درست نمیشه …..میشه کمکم کنید مرسی

    1. آقا سعید شما بهتره گوشی رو ببری نمایندگی گارانتی هم که داره راحت مشکلت رو حل کن همچین وضعیتی فوریت لازم داره

  32. سلام خدمت دوستان من هم حدودا ۲ ماهه این کوشی را خریدم تاحلا نزدیک ۱۹۰ تومان فقط محافظ صفحه کرفتم الان هم خسته شدم از بس محافظ انداختم همین الان ۱ ساعت نشده ۵۵ تومان یکی دیکه کرفتم

    1. منم ۱۰۰ت گلس و چسب نانو زدم ولی فقط ی روز کار کردم باهاش
      الان قطره نانو زدم کاملا راضیم با کاتر هم روش بکشی خط نمیفته

    2. آقا محمد این گوشی فروشا کلاه بردارن بیشتر مراقب باش به خاطر پول جنس آشغال میدن بهت من یه رو از این محافظهای بوف انداختم محکم چسبید یکی انداختم واس یه نفر دیگه نچسبید بگو محافظ بوف دو طرفه میخوام اگه باز راضی نیودی بگو تا راهنمایی کنم

  33. برای رفتن به محیط Safe Mode در اندروید مراحل زیر را انجام دهید :
    گوشی خود را خاموش کنید و صبر کنید تا کاملا خاموش شود .
    اکنون دکمه پاور را نگه دارید تا گوشی شما روشن شود و بعد از نمایش آرم ( لوگوی ) شرکت گوشی , بلافاصله دکمه ” Volume Down ( دکمه کم کردن صدا ) ” را نگه دارید تا وارد محیط Safe Mode شود .
    برای خارج شدن از حالت safe mode باید گوشی خود را خاموش و روشن کنید تا به حالت اولیه باز گردد

  34. سلام دوستان
    حدود یک ماه میشه S7edge خریدم_ صفحه نمایش نور سفید رو در قسمت بالای کلید هوم یکم روشن ترنسبت به بقیه قسمت ها نشون میده به شعاع ۲ یا ۳ میلی متر_ احتمال داره پیکسل هاش سوخته یا ضعیف شده باشه_ خواهشا زود جواب بدین ممنون

    1. آقا حامد این گوشی مگه ال سی دی داره که پیکسلش بسوزه ایراد از تاچش نیست ایراد از تنظیماتش هست که یجاشو دستکاری کردی این گوشی super amoled هست و مثل ال سی دی تک تک پیکسلهاش نمیسوزه اگر بخواد بسوزه که نمیسوزه همش با هم خراب میشه

  35. S7samsungS7@ با سلام اگر راضی نشدین این آی دی تلگرام منه میتونید وارد بشید و سوالتونو واضح تر بیان کنید

    1. Safe Mode یکی از ویژگی های کمتر شناخته شده اندروید است که هنگام عیب یابی مشکلات مداوم بسیار کاربردی خواهد بود . زمانی که شما به حالت Safe Mode بوت میکنید , گوشی شما ریبوت میشود . با این تفاوت که نرم افزار ها و بازی های شخص ثالث ( برنامه های نصب شده توسط شما ) و یک سری از نرم افزار های غیر ضروری در این محیط بارگذاری نخواهند شد ! در نتیجه شما میتوانید به راحتی پی به مشکل گوشی خود ببرید و آن را ریشه یابی کنید ! ممکن است شما اخیرا برنامه یا بازی را نصب کرده باشید که اصطلاحا با گوشی شما Conflict ( تضاد ) داشته باشد و بعد از نصب آن گوشی شما دچار این افت سرعت و هنگ کردن به همراه ارورهای متعدد شده باشد ! بعد از رفتن به محیط Safe Mode , مشاهده میکنید که کندی سرعت در کار کردن با گوشی , هنگ کردن و ارورها , برطرف شده است ! در نتیجه میتوانید به محیط اصلی ( عادی ) گوشی خود بوت کنید و برنامه های نصب شده اخیر خود را پاک کنید .

  36. سلام
    من گوشیم s7 edgeهست ۳ماهه خریدم ولی الان چندروزه سارژش بیشتر از ۳ ۴ ساعت طول میکشه کسی علت رو میدونه؟ متشکرم

    1. علتش رو میدونم باطری های لیتیوم یون برعکس باطری قدیمی هستند نیاز به شارژ اولیه ندارن باید بین ۴۰ تا ۸۰ درصد نگه داریشون چون نه بزار به صد در صد برسه نه به ۰ اگر اصول و قواعدش رو دقیق اجرا کنی و به حرف گوشی فروش گوش نکنی چون اونا تو قدیم سیر میکنن همه چی درست میشه تا چهار روز باطریت عمر میکنه

      1. من به حرف گوشی فروش گوش نکردم و چیزی ک گفتین رو میدونم ک گوشی باید بین ۴۰ تا ۸۰ شارژ شه ولی گوشیم تا ۲ماه اول خوب بود الان یه دفعه اینجوری شد میخواستم ببینم علت چیه

    2. گوشی های قدیمی که باطری نیکل کادمیوم داشتن فقط شارژ اولیه لازم داشتن ولی
      در حال حاضر ۱۰۰ درصد گوشی ها و تبلت های هوشمند جدید یا باتری لیتیوم یونی دارن ، یا لیتیوم پلیمر . همینجا بگم که باتری های لیتیوم پلیمری از لیتیوم یونی جدید تر و بهترن اما نه لیتیوم پلیمر و نه لیتیوم یون ، دیگه به شارژ اولیه نیاز ندارن و برعکس باطری های قدیمی هر جا پریز برق دیدی شارژ کن چون برای عمر بیشتر نیاز به شارژ پراکنده داره برعکس باطری های قدیم .

  37. من یک گوشی Samsung Galaxy S7 edge مدت هفت ماهه دارم تا حالا دو سیم کارت رایتل سوختند بدلایل نامعلوم ایا کسی خبر داره که علت از گوشیه یا خیر

    1. خیر مشکل از گوشی نیست عزیز مشکل از جای دیگه اس گوشی که سیمکارت نمیسوزونه عزیز بابا الان رایتل دارم خیلی عالی داره کار میکنه رو اس ۷

  38. سلام. من حدود یکسال هست نوت ۵ دارم و الان قصدخرید اس ۷ اج رو دارم ،اما بااین همه مشکل که دوستان گفتن دارم پشیمون میشم!?

    1. ببین عزیز گرامی اکثرا چیزایی رو میگن که تو هر گوشی اندرویدی تجربه میشه و مشکل نمیگن این گوشی پیچیدگی خاص خودشو داره اگه گزینه ریستارت خودکار رو بزنن گوشی خود به خود خاموش میشه اگه کنده گزینه beriefing رو خاموش کنن تا هنگ نکنه همه کاری اصول و قواعد خودشو داره اس ۷ طلایی ترین سال و پرفروشترین سال رو داشتهنخری ضرر کردی.

  39. سلام لطفا دوستانی که دقیق اطلاع دارن راهنمایی کنن
    من گلگسی اس ۷ فلت سفارش آمریکا مدل g939p اوپراتور اسپرینت گرفتم چیپست اسنپدراگون البته نسخه اگزینوس هم داشتم هر دو عالی اند و بدون مشکل فقط یه مسئله دارم که اینه اوپراتور اسپرینت تترینگ هات اسپات رو بسته یعنی باید گوشی رو اکتیو کنی همون داستان hands free activation رو هم دارم با سرچ داخل گوگل این مشکل با روت حل میشه فقط میمونه هات اسپات کسی راه کاری چیزی بلده اینو اوکی کنم
    ممنون.

  40. سلام من۳روزه گوشیs7ایج گرفتم امشب یهویی خود به خود در حالت تایپ بودم خاموش کرد در ضمن همون لحظه هم خودبه خود روشن شد ناگفته نمونه گرند تو هم داشتم همین مشکل رو داشت.وبه نظر من یک مشکل دیگه که داره تو این سه روز دو تا برچسب گرفتم ولی متاسفانه برچسب بخاطر انهنا زود کنده میشه

    1. عزیز من گلس مخصوص و استاندارد خودش رو بگیر و در ضمن مشکل شما ویروس هست که از یه گوشی به گوشی دیگه انتقال دادی وگرنه علت دیگه ایی نداره باید بری نمایندگی اگه هم مموری داری صد در صد بده خالی کنن یا ویروس کشی کنن

    2. واسه این گوشی نه برچسب جواب میده نه گلس من جفتشو امتحان کردم ولی یه روز بیشتر دووم نیاورد الانم ۳ماهه قطره نانو زدم راضیم عالیه

      1. بنده اولین گوشی نیست که میگم محافظهایی هست واس گوشی که بهش میگن محافظ بوف برای تمام گوشی ها هم هست گلس کامل واس صفحه جواب نمیده ولی گلس نصفه وسط صفحه جواب میده ولی چون تخته و اس ۷ و اس۷ اج انحنا دارن جالب نمیشه پس بنابر این محافظ بوف ۳d بهترین محافظ گوشیه واس شما هم شیک هم امن هم برچسب پشت گوشیه هم روی تاچ قیمت هم از ۲۵ تا ۳۰ بستگی به مارک اون هست برو گوشی فروشی بگو محافظ بوف میخوام همین

  41. سلام.من یکهفته ست s7 adgeخریدم چهارباره خاموش شده.با دکمه پاور +هوم +ولوم پایین روشنش کردم.تو کامنتها خوندم که حتی با فلش هم مشکل دوستان حل نشده.آیا نمایندگی مسئولیت تعویض رو قبول میکنه.گارانتی گوشیم اینتر هستش.وگفتن بمن که ۱۸ماه گارانتی داره

    1. دوست عزیز شما دکمه ولوم پایین و پاور رو فشار بدی گوشیت ریست میشه اون سه تا دکمه که شما فشار دادی واس کسیه که میخواد گوشی رو فلش کنه نه شما پنج دقیقه ولوم کم و پاور رو نگه دار درست میشه همین

  42. اسماعیل پوریامهر

    با سلام و خسته نباشید من تازه اس۷ ایج خریدم و هنوز از شارز بی سیم استفاده نکردم اما در تنضیمات باتری گزینه شارز سریع با کابل وجود داره ولی گزینه شارز سریع بی سیم وجود نداره لطفا میشه بگید مشکل از کجاست منتظر جوابتون هستم مرسی

    1. دوست عزیز شما گوشیت مشکل نداره شارژر رو وصل کنی گوشی هم نزدیکش باشه خودش شارژ میکنه نیاز به دستکاری تنظیمات نیست

  43. سلام گوشی من سامسونگ s 7 age است دو ماه خریدم در چند روز سه بار هنگ کرده نمیتوانم خاموش کنم
    میزارم تا باتریش تموم بشه
    علت این هنگ کردن چیه ?

    1. اپلیکیشن Briefing در گلکسی اس ۷ وظیفه دارد تا یک روزنامه الکترونیکی از رفتار کاربر با گوشی را تهیه کند. این فرآیند باعث می‌شود سرعت گوشی کند شود. خوشبختانه غیر فعال کردن Briefing کار چندان دشواری نیست و برای این کار در یک قسمت خالی از صفحه‌نمایش گوشی لمس طولانی کرده و به قسمت ‌Briefing برای خاموش کردن این ویژگی مراجعه کنید.

  44. یه مشکل دیگه هم با سامسونگ گلکسی s7 دارم، هربار که بخوام از روی وای فای برم روی اینترنت موبایل، کار نمی کنه و باید یکبار گوشی را روشن خاموش کنم تا نت موبایل را بشناسه، علتش چیه؟

    1. علتش تنظیمات ناقص در قسمت نقاط دستیابی هست به احتمال زیاد سرعت دلخواه رو هم بهت نمیده چون تنظیماتو دستکاری کردی

  45. یه مشکل دیگه هم با سامسونگ گلسکی s7 دارم، هربار که بخوام از روی وای فای برم روی اینترنت موبایل، کار نمی کنه و باید یکبار گوشی را روشن خاموش کنم تا نت موبایل را بشناسه، علتش چیه؟

    1. علتش تنظیمات ناقص در قسمت نقاط دستیابی هست به احتمال زیاد سرعت دلخواه رو هم بهت نمیده چون تنظیماتو دستکاری کردی

  46. من سامسونگ s7 دارم اما چه fast charging را روشن کنم چه غیرفعال کنم از ۵ تا ۱۰۰ درصدد شارژ را به کندی و حدود ۶ ساعت بهم تخمین زده. اعصابم خورد شده، مگه داریم همچین چیزی. انقدر کند شارژ می شه که گوشی قدیمیم ۱/۳ این زمان شارژ می کرد.
    ایراد از چیه؟

    1. مشکل به احتمال زیاد از کابلته یا شارژرت فابریک نیست قسمت فست شارژر کلا عمل نمیکنه فقط با شارژر وایرلس عمل میکنه گوشی اس ۷ یک ساعت و نیم ۰ تا ۱۰۰ درصد زمان شارژش هست و گوشی بدون هیچ برنامه ایی تا سه روز و نیم شارژ نگه میداره و هرچقدر برنامه نصب کنی زمان شارژ مصرفیت بالا میره .

      1. بنده میگم فست شارژ مال وایرلسه نگفتم فست شارژ کابل مال وایرلسه شما اشتباه متوجه شدی قسمت فست شارژ کلا غیر فعاله چون فست شارژ رو پیش فرض گذاشتن که در اضای دو ساعت و نیم شارژ از ۰ تا ۱۰۰ یک ساعت و نیم شارژ میکنه قسمت فست شارژ پیشفرض فعال هست به شخصه خودم هم غیر فعالش نمیتونم بکنم

  47. سلام .من شارژ اولیه گوشیم رو روی ۲ درصد ۷ ساعت زدم شارژ ولی توی چند تا سایت خوندم شارژ اولیه رو ب این صورت ک روی ۲۰ درصد و نباید بیش از ۴ ساعت شارژ انجام داد ایا این درسته؟؟ الانم گوشیم زود شارژ تموم میکنه حدود هر ۸ دقیقه ۱ درصد کم میشه اولش اکبند ک روشن کردم روی ۵۰ درصد بود و دیر شارژش تموم میشد الان خیلی نگرانم ی هفته ای میشه خریم ایا راهی هست بشه جبران کرد؟ ممنون میشم راهنمایی کنید

    1. اشتباه کردی واس شارژ اولیه باید همون موقع میزدی تو شارژ کاری به درصدش هم نداشته باشی تا ۸ ساعت درست بوده و در ضمن این هر ساعت یک درصد شارژ بخاطر always on display هست که از نوار وضعیت میتونی خاموشش کنی

      1. always on خاموش بوده بعدشم هر ۸ دقیقه کار باگوشی یا وبگردی ۱ درصد کم میکنه ایا طبیعی هستش؟ شارژ اولیه رو هم ک اشتباه بوده میشه جبران کرد؟

    1. بستگی داره تو کدوم قسمت بزنی سوالتو واضحتر واسم تو قسمت تلگرام بگو @iman7770 اینم ایدی بنده

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

به بالا بروید