شرکت مخابرات ایران اعلام کرد با هدف حفظ پایداری ارتباطات در شرایط بحرانی، اعتبار مکالمه تلفن ثابت مشترکان را تا سه برابر افزایش داده است. این اقدام در قالب تدابیر فنی و مدیریتی برای جلوگیری از قطع ارتباط مشترکان اجرا شده است.
بر اساس اعلام معاونت ارتباطات شرکت مخابرات ایران، در هر دوره مکالمه میزان اعتبار تماس مشترکان به طور میانگین سه برابر میشود و به همین دلیل خطوط تلفن ثابت در این دورهها قطع نخواهد شد. به این ترتیب مشترکان میتوانند بدون نگرانی از قطع ارتباط، تماسهای ضروری خود را برقرار کنند.
همچنین در این اطلاعیه تاکید شده است که تلفنهای ثابت دستگاههای دولتی نیز برای مدیریت شرایط بحرانی و انجام ارتباطات ضروری به صورت پایدار در مدار خدمت باقی خواهند ماند.
مخابرات ایران همچنین اعلام کرده است که کارشناسان مراکز تماس ۲۰۲۰، ۲۰۱۰ و ۱۱۸ به صورت شبانهروزی آماده پاسخگویی به سوالات و درخواستهای مشترکان هستند.
بر اساس این گزارش، افزایش اعتبار مکالمه تلفن ثابت اقدامی موقت و متناسب با شرایط خاص فعلی است و ممکن است در مراحل بعدی به وضعیت عادی بازگردد.
