زائران ایرانی حاضر در عراق در ایام اربعین میتوانند از خدمات قضایی آنلاین بهصورت ۲۴ ساعته استفاده کنند. سامانه ارائه خدمات قضایی برخط با هدف کاهش مشکلات حقوقی زائران راهاندازی شده و امکان ثبت، پیگیری و نهاییسازی درخواستها را بدون نیاز به مراجعه حضوری فراهم میکند.
محمدرضا سلطانی، مدیرعامل کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، با اشاره به حضور گسترده زائران ایرانی در عراق اعلام کرد با توجه به فاصله جغرافیایی و محدودیت دسترسی به مراجع قضایی داخل کشور، زیرساخت جدیدی برای ارائه خدمات غیرحضوری به این افراد ایجاد شده است.
ثبت درخواستهای قضایی زائران بهصورت کاملاً آنلاین
به گفته سلطانی، تمامی درخواستهای قضایی زائران از طریق این سامانه بهصورت ۱۰۰ درصد برخط ثبت و پیگیری میشود. این اقدام با هدف جلوگیری از ایجاد وقفه در سفر زائران و تسهیل امور حقوقی آنها در طول حضور در عراق انجام شده است.
وی افزود پیش از راهاندازی این سامانه، نیازهای حقوقی زائران در پایانههای مرزی و شرایط سفر مورد بررسی قرار گرفت تا خدمات ارائهشده متناسب با نیازهای واقعی آنها طراحی شود.
چه خدماتی در سامانه قضایی زائران ارائه میشود؟
سامانه خدمات قضایی آنلاین زائران امکان انجام چندین فرآیند مهم را فراهم کرده است. مهمترین خدمات این سامانه شامل موارد زیر است:
- ثبت و ارسال اظهارنامه
- ثبت دادخواست
- ثبت شکوائیه
- ارسال لایحه
- مشاهده و دریافت فوری ابلاغیههای الکترونیکی قضایی
- دریافت پشتیبانی شبانهروزی در تمام روزهای هفته
به این ترتیب، زائران میتوانند بدون مراجعه حضوری، بسیاری از امور قضایی خود را از خارج از کشور نیز مدیریت کنند.
نحوه دسترسی زائران ایرانی در عراق به سامانه
بر اساس اعلام کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، زائران حاضر در عراق میتوانند در هر ساعت از شبانهروز از طریق نشانی اینترنتی my.kdke.ir در سامانه عدل ایران وارد شده و درخواستهای قضایی خود را ثبت، پیگیری و تکمیل کنند.
برای استفاده از این خدمات، داشتن کد ثنا الزامی است. همچنین دسترسی به سامانه از طریق اینترنت رومینگ نیز امکانپذیر خواهد بود.
هدف؛ کاهش دغدغههای حقوقی زائران اربعین
مدیرعامل کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی تأکید کرد راهاندازی این خدمت با هدف ارائه خدمات قضایی سریعتر، کاهش دغدغههای حقوقی زائران و فراهم کردن امکان دسترسی به خدمات قضایی در هر زمان و مکان انجام شده است.
کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی با بیش از ۱۳۰۰ دفتر در سراسر کشور و همکاری با مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضائیه، توسعه خدمات دیجیتال قضایی و حرکت به سمت تحقق قوه قضائیه هوشمند را دنبال میکند.
