چند وقت پیش، مطلبی درباره خراب شدن یکی از گوشی‌های سامسونگ در حین شارژ منتشر کردیم که صاحب گوشی گلسی S3 سامسونگ عنوان می‌کرد که گوشی وی بدون هیچ دلیل خاصی و در طی مدتی که به شارژر وصل بوده، دچار شکستگی نمایشگر و خرابی کامل دستگاهش شده است.
پس از انتشار این مطلب، شرکت سامسونگ با صاحب این دستگاه تماس گرفته و خواستار گوشی وی جهت بررسی شده بود. متن زیر، مطلبی است که سامسونگ ایران در ارتباط با خبر گوشی گلکسی S3 به آی‌تی‌رسان ارسال کرده است که عینا آن را می‌خوانید.
متن بیانیه سامسونگ موبایل:
«این اتفاق از نظر سامسونگ بسیار جدی بوده است و بلافاصله پس از در اختیار گرفتن محصول آسیب‌دیده بررسی‌های خود را آغاز کرد. طبق بررسی‌های انجام شده باتری مورد استفاده در این دستگاه توسط سامسونگ تهیه و یا ساخته نشده است. سامسونگ علاقه‌مند است به مشتریان خود اطمینان دهد که همواره کنترل کیفی و استاندارد ایمنی سختگیرانه ای را بر تولید محصولات خود انجام می‌‌دهد تا کاربران این برند جهانی تجربه ای ایمن و لذتبخش از کار با این محصولات داشته باشند.»
نظر شما در ارتباط با این بیانیه سامسونگ چیست؟ در این ارتباط، نظر صاحب گوشی گلکسی S3 را نیز جویا خواهیم شد و به زودی در اختیار شما عزیزان قرار می‌دهیم.
منم سامسونگ اس تری نئو دارم سر یکسال باتری خودش باد کرد عوض کردم حالا هنوز ۸۰درصد شارژ داره یهو خودبخود خاموش میشه میزنم شارژ روشن میکنم همون ۸۰تا رو داره ولی اگه بکشم خاموش میشه.نورصفحه کم و زیاد میشه و کلا خاموش میشه.بیچارم کرد میخوام برم جی ۷بخرم چطوره؟
به احتمال زیاد باتری خریداری شده اصل نبوده
آقاگوشی سامسونگ من ابتداحدودهرده دقیقه یکبارخودبخودخاموش میشدرفته رفته این مدت کوتاه شدوکاربجایی رسیدکه درهردقیقه خاموش وبطوراتومات خودش روشن میشه .گفتندعیب ازباتریه .رفتم باتری راعوض کردم واین مشکل حل نشدوتااین گوشی سامسونگ جی۵ راخریدم والآن باآن کارمیکنم.حالاشماراهنمایی کنیدکه عیب گوشی قبلی من چیه ؟خیلی ممنون ازراهنمایی شما
عالی
سلام من گوشی s3 دارم هشت ماه هستش خریدم ولی باطریش خراب شده و نمیدونم از کجا باطری فابریک گیر بیارم بخرم
بهتر بود دقیق تر روش کار میشد
اصلا از کدوم منبع سامسونگ همچین چیزی گفته شده
اگه طرف باطری رو عوض نکرده باشه و باطری فابریک باشه خوب سامسونگ سفارش ساخت باطری رو برای اون گوشی داده!
به هر حال سامسونگ در مورد استفاده از این باتری ها مسئول بوده
چه عجب.تو ایران هم این جور چیزا ممکنه.من احتمال میدادم اصلا به اون مشتری بدبخت یه زنگی هم نزن.
ولی در کل باتری های توی بازار از ده تا 9 تاش فیک هستند و اگر بخریم و استفاده کنیم در بهترین حالت اینه که ظرفیت هاشون نسبت به نمونه اصلی کمتره و زودتر خالی میشه. و خیلی زودتر از باتری های اصلی عمر مفیدشون به پایان میرسه و دچار افت ظرفیت می شوند.
خب مجبور بود همچین بیانیه ای بده!
به احتمال زیاد باتریا تایوانی هستند
گوشی های سامسونگ یا مثل این مورد مشکل باطری دارند یا چیپ شارژ شون میسوزه.
اگه مشکل از باطری بوده ، چرا گوشی های نوکیا طوری نمیشن؟ چه با مثلا باطری اوریجنال با کیفیت چه با باطری چینی درجه 3
یکی از بهترین دلایلی که سونی باتری غیر قابل تعویض میذاره رو گوشیهاش.
دو تا گوشی s4 گرفتم یک ماهه باطری هر دو باد کرد بردم نمایندگی نپذیرفت تازه خودشان گفتند در صورت استفاده امکان منفجر شدن باطری میباشد
رقابت یعنی اینکه همیشه حق بامشتری است حتی اگه راستشو نگه!!!
باز خوبه که لااقل بررسی کرد
پس چیرو خودش ساخته
مشخص بود گردن نمیگیره
من بخاطر یه تجربه بد دیگه از محصولات سامسمونگ زده شدم .من برای کارم قصد خرید یه گوشی کوچیک دوسیمکارت داشتم درکنار گوشی اصلیم از علاالدین یه g s dous2 خریدم ولی گوشی dos توی کارتون dous2 بسته بندی کردن و فقط این نیست تو قسمت درباره گوشی هم همه چیز درست بود ولی وقتی cpu check نصب می کنی همه اطلاعات dous میاد بالا دیگه برای همیشه سامسونگ هرگز……….
سامسونگ بسته دیگه این قدر دروغ نگو
بس کی ساخته
حتما ما از بقالی سر کوچه خریدیم
احتمالا مغازه دار محترم باتری اصلی رو با باتری تقلبی عوض کرده….توی ایران این مورد خیلی رایجه….بعضی مغازه دارها میان گوشی رو ارزون میدن در عوض شارژر و باتری اصلی گوشی رو برمیدارن و مدل تقلبی جاش میزارن و اون شارژر و باتری اصلی رو با قیمت خوبی به مشتریاشون میفروشن…به همین سادگی
سامسونگ عادتشه…دروغگویی
انگار داره بچه خر میکنه والا…
اره ما هم باور کردیم…
هیچ ماست بندی نمیگه ماست من ترشه…
آقا این همه میگیم جنس درجه3 سامسونگو نخرید اینم از جواب این برند کلاهبردار.
یه پولی داداه به صاحب گوشی که اینو بتونه بگه….
اگه مال سامسونگ نیست پس کی ساخته ؟
حتما کار چینی هاست
بیچاره سامسونگ این همه امکانات و تجهیزات داده به کاربراش حالا از چند میلیون گوشیش یکیش اونم باطری ترکیده بازم معلوم نیست باطری خو سامسونگ زده یا چینیا (حالا خوبه گوشیش نترکیده.)
ای سامسونگ کلاه بردار
من هیچوقت از گوشی های سامسونگ خوشم نمی‌اومده و نمیاد، نداشتم و ندارم ولی یکبار چند سال پیش گلکسی اس ۲ گرفتم و از روز اول مشکل داشت ولی بعد از اینکه نمایندگی نتونست کاری انجام بده تمام و کمال پول گوشی رو پس داد و من بلافاصله اولین گوشی سونی‌ام (سونی اریکسون سابق) رو گرفتم و تا به حال مشتری سونی هستم.
از دو جهت خوشحال شدم یکی اینکه تو ایران نمایندگی پول رو پس داد بدون حرف و حدیث (البته پس از تلاش جهت تعمیر) و دوم اینکه نظرم راجع به کیفیت پایین سامسونگ درست بوده
اره جون خودت 😀
سامسونگ بیخود کرده. گوشی منم s3 بود. همه چیزشم فابریک خود سامسونگ. یهو دیگه شارژ نشد. باید مادربردشو عوض می‌کردن تا درست میشد!
سامسونگ نساخته؟
لابد جی ال ایکس ساخته؟
سامسونگم همش میگه مشکل از باتریه!!!!!
خب راست میگه اونا نساختن! اونا فقط اسمبل کردن!
از این اتفاقا توی گوشی های سامسونگ زیاد افتاده آخرشم تقصیرو میندازن گردن خریدار
همش الکیه جو سازیه که سامسونگ انجام میده نمونش گوشی خودم که از همون اول جریان کشی داشت و نمایندگی سامسونگ نتونست درستش کنه و متاسفانه چون گارانتی نداره فعلا دارم باهاش سر میکنم
پس کی ساخته عمه من؟
ن بابا عمه شما که نبوده حرف در نیار خاله من تو کار ساخت ساز باتریه!!!! خخخ
خخخخخخخخخ
نمیدونم چرا در این مواقع همیشه یا باتریه رو سامسونگ نساخته یا طرف شارژرش اصلی نبوده یا خلاصه مقصر همیشه خریداره!!
کلا سامسونگ میگه : حق با مشتری نیست!! با من است