آپدیت مارشملو برای برخی از پرچمداران سامسونگ مشکل ایجاد کرده است!

برخی از کاربران سایت reddit خبر داده‌اند که پس از آپدیت گوشی سامسونگ خود به اندروید مارشملو، گوشی دیگر پسورد آنها را به رسمیت نمی‌شناسد. گوشی‌‌هایی که با این مشکل مواجه بوده‌اند، گلکسی S6، گلکسی نوت ۵ و گلکسی نوت ۴ هستند.

این کاربران خبر داده‌اند که پس از آپدیت به اندروید مارشملو، گوشی آنها نه اثر انگشت را شناسایی می‌کند و نه پسورد را و عملا آنها به گوشی خود دسترسی ندارند. تنها راه، رفتن به سایت findmymobile.samsung.com و باز کردن گوشی از راه دور است.

گرچه این اتفاق فقط برای شمار اندکی از کاربران اتفاق افتاده است اما بهترین راه برای آپدیت این گوشی‌ها به مارشملو، غیر فعال‌کردن امنیت و سپس دریافت آپدیت است. هنوز معلوم نیست که عامل این اشکال چیست و امید می‌رود که سامسونگ آن را مرتفع سازد.