سامسونگ هفته گذشته تولید و توزیع گلکسی نوت ۷ را متوقف کرد. حال نیز کمیسیون امنیت محصولات مصرفی ایالات متحده (CPSC) رسما دومین فراخوانی را برای گلکسی نوت ۷ اعلام کرده است. در اعلامیه این کمیسیون گفته شده که باتری لیتیوم-یون گلکسی نوت ۷ می‌تواند بیش از حد گرم شده و آتش بگیرد و این خطری برای سلامتی کاربران خواهد بود.
این دومین فراخوانی گلکسی نوت ۷ در کمتر از یک ماه است و سامسونگ باید همه مراحل رسمی را طی کند. کاربران می‌توانند با اپراتور خود تماس بگیرند و یا به سایت سامسونگ بروند همچنین می‌توانند پول خود را دریافت کرده و یا یک گوشی دیگر را انتخاب کرده و تفاوت قیمت را دریافت کنند. این کمیسون می‌گوید:
فراخوانی گلکسی نوت ۷ برای سامسونگ بسیار چالش برانگیز است. ما بسیار نگرانیم که گلکسی نوت ۷های جدید دوباره در ریسک هستند. ما در CPSC با پشتکار فراوان کاربران را محافظت کنیم. CPSC زمانی که ایمنی کاربران در خطر باشد، سامسونگ و دیگر شرکت‌ها را مسئول می‌داند.
