برخی از مخالفان جیمیل، این سرویس را به‌علت اسکن خودکار محتوای ایمیل‌ها برای شخصی‌سازی آگهی‌ها، غیرقابل اطمینان می‌دانند. درحالی‌که در انجام این فرآیند انسان‌ها دخالتی ندارند ولی بسیاری از افراد به‌علت ندانستن واقعیت، به آن واکنش نشان می‌دهند.
امروز گوگل اعلام کرد این سیستم از اواخر امسال برای کاربران رایگان سیستم جیمیل حذف خواهد شد. این کار باعث اعتماد بیشتر افراد به این سرویس می‌شود. بعد از اعمال این تغییرات، تبلیغات گوگل همانند سایر محصولات این شرکت خواهد شد.
تبلیغاتی که به کاربر نمایش داده می‌شود براساس تنظیمات حساب کاربری بوده که قابل تغییر است. براساس گفته‌های گوگل، سرویس جیمیل نزدیک به 1.2 میلیارد کاربر دارد.
