در حالی که برخی از کاربران معتقد هستند که مشکلات اولیه گلکسی فولد، چندان وخیم نیست و به راحتی توسط سامسونگ برطرف میشود، تاریخ عرضه مجدد این گوشی هنوز در هالهای از ابهام قرار دارد و سامسونگ هیچ تاریخ دقیقی را برای عرضه دوباره این محصول، اعلام نکرده است. این مشکلات میتوانند باعث پیشی گرفتن رقیب چینی سامسونگ شده و هواوی میت ایکس زودتر از گلکسی فولد، روانه بازار شود.
مدتی پیش نیز یکی از وبسایتهای معتبر و معروف، با نام iFixit این محصول را کالبدشکافی کرده بود و به ایرادهای اساسی و نسبتا بزرگی در این هندست پی برده بود. اما اکنون خبرهایی به گوش ما رسیده است که سامسونگ از این سایت درخواست کرده تا تمامی ویدیوهای مربوط به کالبدشکافی گلکسی فولد را از خروجی سایت حذف کند. دلیل این درخواست، تاحدودی منطقی است، زیرا، مدلی که در این سایت مورد کالبدشکافی قرار گرفته بود، نسخه نهایی نبوده است.
سامسونگ این محصول را به منظور جمعآوری نظرات و بازخوردهای منتقدین و کاربران عرضه کرده بود و قصد داشت پس از جمعآوری این نظرات و انجام برخی اصلاحات، نسخه نهایی این تلفن تاشو را در دسترس مشتریان خود قرار دهد.
مدلی که در اختیار سایت iFixit بود، توسط یکی از تامین کنندگان شخص ثالث به دست آنها رسیده بود، اما مسئولین این سایت، تمامی ویدیوها و پستهای مربوط به این اسمارتفون را از وبسایت خود حذف کردند تا منتظر عرضه نسخه نهایی تلفن و کالبدشکافی آن باشند.
سایت iFixit نیز در اطلاعیهای اعلام کرد: “ما گلکسی فولد را توسط یکی از شرکای مورد اعتماد خود، دریافت کرده بودیم. شرکت سامسونگ به واسطه این شریک از ما درخواست کرده تا پستهای مربوط به کالبدشکافی گوشی را حذف کنیم. البته ما از لحاظ قانونی با هیچ اجباری برای حذف این مطلب مواجه نیستیم. اما با احترامی که برای شریک خود قائل هستیم، تصمیم گرفتیم تا پست مربوطه را از دسترس خارج کرده و منتظر عرضه نسخه نهایی گلکسی فولد، توسط خرده فروشیهای معتبر بمانیم.”
سامسونگ هم مدتی پیش در بیانیهای اعلام کرده بود که به منظور ارزیابی نظرات و بازخوردهای کاربران و همچنین آزمایشات داخلی بیشتر، تاریخ عرضه گلکسی فولد را به تعویق میاندازد. این شرکت دلایل زیادی را برای تاخیر در عرضه اولین اسمارتفون تاشو خود بیان کرده است، اما هیچ اشارهای به این موضوع نکرده که چرا برخی از کاربران و خبرنگاران، به اشتباه لایه پلیآمید که محافظ نمایشگر گوشی بوده را از روی صفحهنمایش جدا کردهاند.
علاوهبر این موضوع، سامسونگ با ارسال یک ایمیل به کاربرانی که گلکسی فولد را پیش خرید کرده بودند، آنها را از وجود این مشکل و تاخیر در عرضه این تلفن مطلع کرد. البته سامسونگ هیچ تاریخ دقیقی برای عرضه مجدد اولین تلفن تاشو خود اعلام نکرده، اما این شرکت، لفظ “چند هفته آینده” را به “یک یا دو هفته آینده” تبدیل کرده است و انتظار میروید که نسخه نهایی گلکسی فولد، طی هفته جاری یا هفته آینده، روانه بازار شود.