چگونه اکانت اینستاگرام خود را از بلاک شدن خارج کنیم؟

امروزه با توجه به دسترسی فراگیر کاربران ایرانی به اینترنت، تقریبا کلیه دارندگان اسمارت‌فون حداقل در یک شبکه اجتماعی عضویت دارند. اینستاگرام یکی از محبوب‌ترین شبکه‌های اجتماعی در میان کاربران ایرانی به‌شمار می‌رود و همانند کلیه سرویس‌های مشابه خود بر اساس مجموعه‌ای از قوانین فعالیت می‌کند. عدم آشنایی کاربران با این قوانین و رعایت نکردن آن‌ها می‌تواند بلاک شدن اکانت اینستاگرام کاربران را در پی داشته باشد.

بر اساس قوانین اینستاگرام، عدم رعایت قوانین زیر احتمالا موجب مسدود شدن اکانت کاربران خواهد شد:

• تکمیل اطلاعات حساب‌کاربری شامل شماره‌تلفن، عکس، ایمیل و …
• انتشار حداقل یک پست در حساب‌کاربری اینستاگرام
• پرهیز از انتشار پست‌های متوالی
• پرهیز از انتشار تصاویر و کامنت‌های تبلیغاتی نامتعارف
• خودداری از منشن کردن بیش‌ازاندازه سایر کاربران
• عدم ارسال بیش‌ازحد پیام به دایرکت سایرین
• عدم اتصال از چند IP مختلف و ممانعت از به‌کارگیری VPN
• رعایت قانون کپی رایت
• عدم استفاده از الفاظ نامناسب (اسپم) هنگام درج کامنت
• پرهیز از لایک کردن بیش‌ازاندازه پست‌ها (حداکثر 350 بار در هر ساعت)
• پرهیز از فالو و آنفالو کردن‌های بیش‌ازحد (فالو کردن حداکثر 20 نفر در هر ساعت)
• عدم استفاده از اپلیکیشن‌های غیرمجاز برای جذب فالوور و افزایش لایک‌ها

با بلاک شدن اکانت اینستاگرام، کاربر قادر به انجام کارهایی نظیر لایک کردن، فالو کردن و درج کامنت نخواهد بود. برای رفع مسدودی اکانت اینستاگرام، روش‌های متعددی پیشنهاد شده است که از جمله آن‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• توقف فعالیت در اینستاگرام برای مدت 1 الی 3 روز
• اتصال اکانت اینستاگرام به چندین شبکه اجتماعی
• گزارش مشکل به اینستاگرام و ثبت درخواست رفع بلاک (از طریق بخش تنظیمات یا هنگام مشاهده پیام Action Blocked یا از طریق وب‌سایت اینستاگرام)
• ویرایش اطلاعات قسمت بیوگرافی (bio) اینستاگرام
• حذف و نصب مجدد اپلیکیشن اینستاگرام از روی دستگاه

در ادامه به بیان 3 روش رفع مسدودی اکانت اینستاگرام می‌پردازیم:

روش اول: فعال‌سازی مجدد حساب‌کاربری

1- از غیرفعال بودن حساب‌کاربری خود برای مدت زمانی نسبتا طولانی و عدم حذف آن اطمینان حاصل کنید. بر اساس قوانین اینستاگرام، حذف اکانت امری همیشگی و غیرقابل بازگشت خواهد بود.

2- اپلیکیشن اینستاگرام را اجرا کنید.

3- نام‌کاربری، آدرس ایمیل یا شماره‌تلفن خود را وارد نمایید.

4- کلمه‌عبور خود را وارد کنید.

5- بر روی دکمه Login در بخش تحتانی نمایشگر کلیک کنید.

6- کلیه دستورالعمل‌های نمایش داده شده را اجرا نمایید. بسته به مدت مسدودی اکانت احتمالا بایستی شماره‌تلفن خود را تائید کنید. ورود مجدد به حساب‌کاربری موجب فعال‌سازی دوباره آن خواهد شد؛ لذا انجام هیچ اقدام دیگری، ضروری نخواهد بود.

روش دوم: ارایه درخواست رفع مسدودی

1- از تعلیق حساب‌کاربری خود اطمینان حاصل کنید. بدین منظور بایستی اپلیکیشن اینستاگرام را اجرا نموده و با ارایه اطلاعات ورودی مناسب به حساب‌کاربری خود وارد شوید. در صورتی‌که پس از لمس دکمه Login، پیام “Your account has been disabled” (یا پیامی مشابه) را مشاهده کردید؛ در این‌صورت اینستاگرام به‌دلیل نقض قوانین کاربری، اکانت شما را مسدود نموده است.

2- فرم درخواست اینستاگرام را باز کنید. بدین منظور کافیست با استفاده از مرورگر وب کامپیوتر خود به آدرس https://help.instagram.com/contact/606967319425038 مراجعه نمایید. با استفاده از فرم زیر می‌توانید درخواست دسترسی به اکانت خود را برای اینستاگرام ارسال کنید.

3- نام کامل خود شامل نام و نام‌خانوادگی را در فیلد “Full name” وارد نمایید.

4- نام‌کاربری خود را وارد کنید.

5- آدرس ایمیل و شماره‌تلفن خود را ثبت کنید.

6- متن درخواست خود را تایپ نمایید. در کادر مربوط به این قسمت، پیام مختصری پیرامون دلایل غیرمنطقی بودن مسدودی اکانت خود بنویسید. در این پیام، رعایت موارد زیر الزامی خواهد بود:

• اعلام مسدودی اکانت و اظهار عقیده در خصوص مسدودی نادرست حساب‌کاربری
• پرهیز از معذرت‌خواهی؛ چرا که این موضوع به وجود برخی اشتباهات اشاره دارد
• استفاده از لحن ملایم و پرهیز از به‌کارگیری زبان خشن
• سپاس‌گزاری در انتهای متن درخواست

7- کلیک کردن روی دکمه Send در بخش پایینی صفحه

بدین‌ترتیب درخواست شما به اینستاگرام ارسال خواهد شد و در صورت پذیرش موضوع، شما می‌توانید به حساب‌کاربری خود وارد شوید.

روش سوم: رفع مشکلات ورود به حساب‌کاربری

1- برای ورود به حساب‌کاربری خود از طریق ایمیل یا شماره‌تلفن تلاش کنید. در صورت عدم امکان ورود با نام‌کاربری از آدرس ایمیل یا شماره‌تلفن خود استفاده کنید. به‌طور مشابه، چنان‌چه برای ورود به اکانت خود معمولا از ایمیل یا شماره‌تلفن استفاده می‌کنید؛ در این‌صورت به‌کارگیری نام‌کاربری احتمالا مفید واقع خواهد شد. سپس کلمه‌عبور خود را با دقت وارد نمایید.

2- در صورت عدم به یاد آوردن کلمه‌عبور صحیح، با کلیک روی دکمه Reset Password می‌توانید آن‌ را ریست کنید.

3- هنگام ورود به حساب‌کاربری، اتصال وای‌فای گوشی خود را خاموش کنید. استفاده از اتصال داده سیم‌کارت در عوض وای‌فای به حل برخی مشکلات در زمینه ورود به حساب‌کاربری کمک خواهد کرد.

4- از پلتفرم متفاوتی جهت دسترسی به اینستاگرام استفاده کنید. گوشی یا کامپیوتر شما احتمالا دارای اطلاعات بارگذاری شده‌ای است که مانع از ورود شما به اکانت می‌شوند. لذا استفاده از یک گوشی، کامپیوتر یا مرورگر متفاوت احتمالا به حل این مشکل کمک خواهد کرد.

5- حذف و نصب مجدد اپلیکیشن اینستاگرام در رفع برخی مشکلات ورود، کارساز خواهد بود. بعلاوه همواره از نصب آخرین ورژن اپلیکیشن اطمینان حاصل کنید.