از نظر برخی کاربران، آیفون دستگاهی فراتر از یک گوشی هوشمند بهشمار رفته و نمادی از مد، ثروت و برتری قلمداد میشود. از جنبه عینی، قیمتگذاری آیفون به شکلی غیر منطقی گران بوده و طراحی ظاهری آن نیز کلاسیک و فاقد نوآوری بهنظر میرسد. اما بازاریابی و پشتیبانی از جمله نقاط برتری اپل نسبت به سایر رقبا قلمداد میشوند. این شرکت بهروزرسانیهای iOS را بهطور مداوم و برای مدت زمانی طولانی منتشر میکند.
عدم یکپارچگی یکی از مشکلات اندروید محسوب میشود. سامسونگ از نظر انتشار بهروزرسانی برای هندستهای خود یکی از کندترین عملکردها را دارد. غول فناوری کرهای تا همین اواخر همانند سایر شرکتهای تولیدکننده عادت به انتشار بهروزرسانیهای عمده اندروید برای مدت 2 سال و پچهای امنیتی برای مدت 3 سال داشت. اما اخیرا همه چیز دستخوش تغییر شده و سامسونگ چرخه آپدیت 3 و 4 ساله برای هندستهای خود را اجرا میکند. بر این اساس اسمارتفونهای سامسونگ از آپدیتهای عمده اندروید برای مدت 3 سال و پچهای امنیتی برای مدت 4 سال بهرهمند خواهند شد.
یکی از دلایل عدم امکان افزایش دوره پشتیبانی این بود که تراشهها پس از گذشت 3 سال به لحاظ فنی قادر به پذیرش بهروزرسانیهای اندروید نبودند. اما گوگل در کنار کمپانی تولیدکننده تراشه با نام کوالکام به منظور افزایش مدت پشتیبانی به 4 سال تمام تلاش خود را بهکار بستند.
دستگاههای آینده سامسونگ از 4 بهروزرسانی عمده اندروید و پچهای امنیتی برای مدت 5 سال بهرهمند خواهند شد
اکنون مشخص شده که سامسونگ برنامه انتشار آپدیتها و پچهای امنیتی را تمدید خواهد کرد. انتشار بهروزرسانیهای اندروید برای مدت 4 سال احتمالا به جذابیت خرید پرچمداران سری گلکسی S22 و گلکسی تب S8 کمک خواهد کرد. بدینترتیب انتشار 4 آپدیت اصلی اندروید برای دستگاههای جدیدتر و جذابتر کمپانی تضمین خواهد شد. همچنین این دستگاهها قادر به دریافت پچهای امنیتی برای مدت 5 سال خواهند بود. به عبارت دیگر این گجتها به سیستمعاملهای اندروید 13، 14، 15 و 16 بهروزرسانی خواهند شد. پچهای امنیتی نیز برای مدت 1 سال بیشتر منتشر خواهند شد.
طرح جدید 1+4 ساله نهتنها برای پرچمداران سال 2022 سامسونگ اعمال خواهد شد؛ بلکه اسمارتفونهای گلکسی زد فولد 3، سری گلکسی S21، گلکسی S21 FE و گلکسی زد فلیپ 3 نیز مشمول این طرح جدید بهروزرسانی خواهند شد. در حال حاضر مشخص نیست که آیا دورههای پشتیبانی برای دستگاههای اقتصادی و میانرده کمپانی نیز تغییر خواهند کرد یا خیر.