بر اساس گزارش وبسایت Mydrivers، بسیاری از کاربران سری آیفون 15 اپل ادعا کردهاند که پس از نصب جدیدترین بهروزرسانی نرمافزاری آیفون موسوم به iOS 17.2.1 قادر به برقراری تماس نیستند.
کاربران آیفون در این رابطه پستهایی را در شبکههای اجتماعی و همچنین انجمنهای رسمی اپل منتشر کردهاند. در حال حاضر این مشکل تنها در جدیدترین مدلهای آیفون به چشم میخورد. بر اساس بررسیهای کاربران سری آیفون 15، پس از دریافت و نصب بهروزرسانی iOS 17.2.1 اتصال به شبکههای اپراتور تلفن همراه غیرممکن شده و در نتیجه برقراری تماس یا استفاده از اینترنت همراه امکانپذیر نخواهد بود.
اپل هنوز نسبت به این موضوع هیچ واکنشی نشان نداده است. به گفته برخی کاربران، تعدادی از آنها مراکز ارائهدهنده خدمات تماس گرفته و سیمکارت خود را تعویض کردهاند؛ اما مشکل کماکان به قوت خود باقی مانده است.
پیش از این برخی کاربران آیفون گزارش دادند که پس در دریافت آپدیت iOS 17.2.1 گوشیهای آنها بسیار داغ شده است. اپل نسبت به این موضوع نیز هیچ توضیحی ارائه نداده است.