شرکت متا، مالک پلتفرم‌های محبوب واتساپ و مسنجر، جزئیات بیشتری را در مورد قابلیت جدید خود برای ادغام این دو پیام‌رسان با سایر اپلیکیشن‌های چت منتشر کرده است. این ویژگی که در پی اجرای قانون بازارهای دیجیتال اتحادیه اروپا در حال توسعه است، به کاربران اجازه می‌دهد تا با دوستان و آشنایان خود در سایر پلتفرم‌ها، مستقیماً از طریق واتساپ یا مسنجر ارتباط برقرار کنند.
با توجه به قانون بازارهای دیجیتال اتحادیه اروپا، شرکت‌های بزرگ فناوری مانند متا موظف هستند تا قابلیت همکاری با سایر سرویس‌های چت را فراهم کنند. این قانون با هدف افزایش رقابت و جلوگیری از انحصارطلبی در بازارهای دیجیتال وضع شده است.
متا برای اجرای این قابلیت، تغییراتی را در طراحی واتساپ و مسنجر ایجاد کرده است. کاربران این پلتفرم‌ها در آینده نزدیک اعلان‌هایی را مشاهده خواهند کرد که به آن‌ها اطلاع می‌دهد که امکان چت با سایر سرویس‌های پیام‌رسان فراهم شده است.
با این ادغام، کاربران می‌توانند انتظار تجربه ارتباطی یکپارچه‌تری داشته باشند. صندوق ورودی جداگانه برای پیام‌های دریافتی از سایر پلتفرم‌ها در نظر گرفته شده است تا کاربران به راحتی بتوانند پیام‌های مختلف را مدیریت کنند. این ویژگی به کاربران امکان می‌دهد تا به سرعت پیام‌های مهم را شناسایی کرده و به آن‌ها پاسخ دهند.
علاوه بر این، نمایش همزمان پیام‌ها از ویژگی‌های جذاب این به‌روزرسانی است. کاربران می‌توانند تنظیم کنند که پیام‌های دریافتی از پلتفرم‌های مختلف به صورت یکپارچه در کنار پیام‌های واتساپ یا مسنجر نمایش داده شود. این قابلیت به کاربران اجازه می‌دهد تا بدون نیاز به جابجایی بین چندین اپلیکیشن، به تمامی مکالمات خود دسترسی داشته باشند.
پشتیبانی از استاندارد RCS نیز به این ادغام ارزش افزوده است. این استاندارد به کاربران امکان می‌دهد تا انواع مختلف محتوا مانند تصاویر، ویدیوها و ایموجی‌ها را با کیفیت بسیار بهتر ارسال و دریافت کنند. این ویژگی، تجربه ارتباطی کاربران را غنی‌تر و جذاب‌تر خواهد کرد.
در آینده‌ای نزدیک، کاربران می‌توانند انتظار امکانات پیشرفته‌تری را داشته باشند. ایجاد چت‌های گروهی چند پلتفرمی و برقراری تماس‌های صوتی و تصویری با دوستان خود در سایر اپلیکیشن‌های پیام‌رسان، از جمله این امکانات است. این ویژگی‌ها به کاربران اجازه می‌دهد تا ارتباطات خود را فراتر از یک پلتفرم محدود کنند و به صورت یکپارچه با دوستان خود در پلتفرم‌های مختلف در ارتباط باشند.
با این حال، متا تأکید کرده است که این قابلیت در ابتدا تنها برای کاربران اروپایی در دسترس خواهد بود و برای سایر مناطق جغرافیایی نیز برنامه‌ریزی‌هایی در دست انجام است. همچنین، این شرکت اعلام کرده که برای فعال شدن این قابلیت در هر پلتفرم پیام‌رسان، آن پلتفرم باید فناوری لازم برای ارائه یک تجربه کاربری امن و مثبت را توسعه داده و آزمایش کند.
ادغام واتساپ و مسنجر با سایر اپلیکیشن‌های چت، تحولی بزرگ در دنیای پیام‌رسانی محسوب می‌شود. این قابلیت به کاربران امکان می‌دهد تا به راحتی با دوستان و آشنایان خود در پلتفرم‌های مختلف ارتباط برقرار کنند و از مزایای هر یک از این پلتفرم‌ها بهره‌مند شوند. با این حال، برای تحقق کامل این هدف، همکاری و هماهنگی بین شرکت‌های مختلف فعال در حوزه پیام‌رسانی ضروری است.
