تیم کوک؛ مدیرعامل اپل چشم‌انداز جاه‌طلبانه این شرکت برای آینده را با مخاطبان خود به اشتراک گذاشته است. وی در مصاحبه اخیر خود به تمرکز فزآینده اپل بر هوش مصنوعی در کنار نوآوری‌های سلامت نجات‌بخش زندگی تاکید کرد.
این مدیر اجرایی اعلام کرد که کار روی هوش مصنوعی از سال 2017 آغاز شده است. در آن زمان، تیمی از مهندسان روی توسعه موتورهای عصبی کار می‌کرد. ظاهرا این تیم سرگرم توسعه یک خودرو هوشمند بود. این موضوع موجب شد تا اپل به سمت پیاده‌سازی یادگیری ماشینی در محصولات خود گرایش پیدا کند.
آقای کوک به تعهد اپل برای استفاده از فناوری در راستای توانمندسازی و محافظت از کاربران تاکید کرد. همه چیز با اپل واچ و قابلیت این محصول برای نظارت بر ضربان قلب آغاز شد. اکنون کاربران با استفاده از این گجت پوشیدنی می‌توانند بر آپنه خواب نظارت داشته باشند. به گفته تیم کوک، فناوری بایستی در خدمت بشریت باشد و هوش مصنوعی می‌تواند ابزار قدرتمندی برای تحقق این هدف قلمداد شود.
سلامت و ایمنی شخصی یکی از حوزه‌های مورد علاقه اپل جهت به‌کارگیری هوش مصنوعی است. دستگاه‌های اپلی با استفاده از یادگیری ماشینی می‌توانند نگرش بهتری از رفتار کاربر و معیارهای سلامت وی ارائه دهند.
رویکرد اپل نسبت به هوش مصنوعی نشان‌دهنده تاکید این شرکت بر مقوله حفظ حریم خصوصی است. غول آمریکایی، هوش مصنوعی مبتنی بر دستگاه و پردازش داده‌ها به‌صورت محلی را ترجیح می‌دهد. این موضوع، امنیت اطلاعات کاربران را تضمین می‌کند. امور پیچیده‌تر کماکان توسط سرورهای از راه دور و با سیستم‌های ایمن داخلی انجام می‌شوند (این رویکرد دقیقا برای گوشی‌های آیفون دنبال می‌شود).
همچنین تیم کوک خاطرنشان کرده که هوش مصنوعی فراتر از مقوله سلامت در حال دگرگون نمودن سایر بخش‌های اکوسیستم اپل است. هوش مصنوعی در حال تبدیل شدن به بخش بی سروصدا و در عین‌حال قابل توجه از تجربه کاربری محصولات اپل است. این موضوع به اشکال مختلف از تعاملات هوشمندانه‌تر سیری گرفته تا پیشنهادات متنی پیشگو و دسته‌بندی عکس‌ها قابل مشاهده است.
اگرچه وی از بیان جزئیات درباره ویژگی‌های آینده امتناع نموده است؛ اما در عین‌حال اطمینان داده که سرمایه‌گذاری اپل در هوش مصنوعی کماکان بر برنامه‌های کاربردی متمرکز خواهد بود. این رویکرد به بهبود تجربه کاربری بدون به خطر افتادن حریم خصوصی منجر خواهد شد.
