در یک خبر نگران‌کننده، شرکت خودروسازی کیا فراخوانی گسترده برای حدود ۲۳ هزار دستگاه از شاسی‌بلند برقی EV9 را صادر کرده است. دلیل این فراخوان، نقصی جدی در سیستم اتصال صندلی‌های ردیف دوم و سوم این خودرو است. ظاهراً به دلیل خطای انسانی یکی از کارکنان کارخانه، پیچ و مهره‌های اتصال این صندلی‌ها به طور کامل بسته نشده‌اند.
این نقص می‌تواند عواقب جبران‌ناپذیری در هنگام تصادف داشته باشد. صندلی‌هایی که به طور محکم به بدنه خودرو متصل نباشند، نمی‌توانند در هنگام تصادف به خوبی از سرنشینان محافظت کنند و احتمال آسیب‌دیدگی جدی آن‌ها را افزایش می‌دهند.
این مشکل در خودروهای EV9 تولید شده بین سپتامبر ۲۰۲۳ تا اکتبر ۲۰۲۴ در کارخانه کیا اتولند گوانگمیئونگ در کره جنوبی رخ داده است. بر اساس گزارش‌های رسمی، حدود ۲۲,۸۸۳ دستگاه خودرو تحت تأثیر این نقص قرار گرفته‌اند.
پس از دریافت گزارش‌های اولیه از مشتریان مبنی بر وجود مشکل در صندلی‌ها، شرکت کیا تحقیقات گسترده‌ای را آغاز کرد. با این حال، بازرسی‌های اولیه از تعدادی خودرو نمونه، هیچ نقصی را نشان نداد. اما با بررسی‌های دقیق‌تر و گسترده‌تر، مشخص شد که این مشکل در تعداد قابل توجهی از خودروهای تولید شده وجود دارد.
کیا در گزارش فراخوان خود، مسئولیت این نقص را به عهده یکی از کارگران کارخانه گذاشته است. این کارگر ظاهراً در هنگام مونتاژ خودروها، از محکم شدن کامل پیچ و مهره‌های صندلی‌ها اطمینان حاصل نکرده است.
به مالکان خودروهای EV9 توصیه می‌شود که هر چه سریع‌تر با نمایندگی‌های مجاز کیا تماس بگیرند تا خودروهای آن‌ها برای رفع این نقص بررسی و تعمیر شود. این کار به طور کامل رایگان انجام خواهد شد.
فراخوان‌های خودرو یکی از مهم‌ترین ابزارها برای تضمین ایمنی خودروها و سرنشینان آن‌ها است. با انجام فراخوان‌های به موقع، خودروسازان می‌توانند از بروز حوادث ناگوار جلوگیری کنند و اعتماد مشتریان خود را جلب کنند.
در این مورد خاص، فراخوان کیا EV9 نشان می‌دهد که حتی بزرگترین خودروسازان نیز ممکن است با مشکلاتی روبرو شوند. با این حال، واکنش سریع و مسئولانه کیا در این زمینه قابل تحسین است.
