در عصری که دهکده جهانی دیگر یک شعار نیست بلکه واقعیتی ملموس است، ابزارهای ارتباطی نقش بی بدیلی در تسهیل تعاملات بینالمللی ایفا میکنند. در همین راستا، پیامرسان محبوب واتساپ، گامی بلند در جهت رفع موانع زبانی برداشته و با معرفی قابلیتی نوین، کاربران خود را قادر میسازد تا به آسانی با افرادی از فرهنگها و زبانهای گوناگون ارتباط برقرار کنند. این ویژگی که اکنون در نسخه آزمایشی اندروید این پلتفرم در دسترس تعدادی از کاربران قرار گرفته، نویدبخش تجربهای روانتر و فراگیرتر در تبادل اطلاعات و تعاملات اجتماعی است.
بر اساس گزارشهای منتشر شده از سوی منابع معتبر حوزه فناوری، این قابلیت مبتکرانه که امکان ترجمه بیدردسر پیامها را فراهم میآورد، در نسخه بتای ۲.۲۵.۱۲.۲۵ واتساپ برای سیستم عامل اندروید فعال شده و انتظار میرود در هفتههای آتی، دامنه دسترسی آن به سایر کاربران نسخه آزمایشی نیز گسترش یابد. این اقدام هوشمندانه، با هدف ارتقای سطح تعاملات بینالمللی و تسهیل درک متقابل بین افراد با پیشینههای زبانی متفاوت صورت گرفته است.
نکته قابل توجه در خصوص این ویژگی جدید، پشتیبانی آن از طیف وسیعی از زبانهای پرکاربرد جهان از جمله اسپانیایی، عربی، پرتغالی، هندی و روسی است. اما جذابتر از آن، نحوه عملکرد این قابلیت است که به صورت کاملاً آفلاین و بر روی خود دستگاه کاربر انجام میپذیرد. این بدان معناست که کاربران برای بهرهمندی از این امکان، نیازی به اتصال دائم به اینترنت نخواهند داشت و میتوانند در هر زمان و مکانی، پیامهای دریافتی به زبانهای دیگر را به زبان دلخواه خود ترجمه کنند. برای فعالسازی این قابلیت، کاربران میبایست بستههای زبان مورد نظر خود را دانلود نمایند. همچنین، امکان دانلود بستهای هوشمند نیز وجود دارد که به طور خودکار زبان پیامهای ورودی را تشخیص داده و آن را ترجمه میکند، بدین ترتیب فرآیند ارتباط را به مراتب سادهتر و کارآمدتر میسازد.
گزینه فعالسازی این مترجم هوشمند در صفحه اطلاعات مربوط به هر گفتوگو در واتساپ تعبیه شده است. این طراحی هوشمندانه به کاربران اجازه میدهد تا برای هر مکالمه، چه خصوصی و چه گروهی، تنظیمات ترجمه دلخواه خود را اعمال کنند و مشخص نمایند که پیامهای دریافتی از چه زبانی به طور خودکار ترجمه شوند. در صورتی که تمایل به ترجمه خودکار وجود نداشته باشد، کاربران همچنان میتوانند با انتخاب گزینه “Translate” از منوی پیام، فرآیند ترجمه را به صورت دستی و در صورت نیاز انجام دهند.
اگرچه رویکرد واتساپ در انجام فرآیند ترجمه به صورت محلی و بر روی دستگاه، مزیت امنیتی قابل توجهی را برای کاربران به ارمغان میآورد، اما شایان ذکر است که دقت این ترجمهها ممکن است به سطح دقت سرویسهای مبتنی بر فضای ابری نرسد. با این حال، واتساپ سازوکاری را نیز پیشبینی کرده است تا کاربران بتوانند بدون ارسال متن اصلی و ترجمه شده پیام به سرورهای متا، بازخوردهای خود را در خصوص کیفیت ترجمههای ارائه شده با این شرکت در میان بگذارند. این امر نشان از رویکرد مشتریمدارانه واتساپ و تلاش این شرکت برای ارتقای مستمر کیفیت خدمات خود دارد. به این ترتیب، قابلیت جدید ترجمه واتساپ نه تنها ارتباط با افراد خارجیزبان را تسهیل میبخشد، بلکه گامی مهم در راستای ایجاد یک محیط ارتباطی فراگیرتر و دسترسپذیرتر برای تمامی کاربران در سراسر جهان به شمار میرود.
