حدود یک سال پس از معرفی پرهیاهو و عرضه اولیه با انبوهی از انتظارات، هدست واقعیت ترکیبی جاهطلبانه اپل، یعنی ویژن پرو، ظاهراً نتوانسته است انتظارات بخش قابل توجهی از خریداران اولیه خود را برآورده کند. آنچه در ابتدا به عنوان یک گام انقلابی در محاسبات شخصی مورد ستایش قرار گرفت و با تبلیغات گسترده در فروشگاههای اپل و حضور مدیران ارشد معرفی شد، اکنون برای بسیاری به منبع پشیمانی و گجتی گرانقیمت تبدیل شده که گوشهای افتاده و خاک میخورد. به نظر میرسد شور و هیجان اولیه پیرامون این دستگاه، جای خود را به واقعیتهای کاربری روزمره داده است.
بر اساس گزارشی که اخیراً در وال استریت ژورنال منتشر شده است، بررسی عمیق تجربه کاربری ویژن پرو در میان صاحبان آن، نارضایتی گستردهای را نشان میدهد که ناشی از چندین نقطه ضعف کلیدی است. در صدر فهرست گلایهها، وزن قابل توجه دستگاه قرار دارد که باعث ناراحتی فیزیکی و خستگی در استفاده طولانیمدت میشود. همچنین، کاربردهای عملی دستگاه در مقایسه با پتانسیل معرفی شدهاش محدود ارزیابی شده و کمبود چشمگیر اپلیکیشنهای شخص ثالث واقعاً جذاب و بهینه شده برای قابلیتهای منحصربهفرد آن، یکی دیگر از دلایل اصلی سرخوردگی کاربران ذکر شده است.
این مشکلات سیستمی به سرخوردگی واقعی در تجربه افراد مانند داستین فاکس، یک مشاور املاک از ویرجینیا، منجر شده است. فاکس با ابراز ناامیدی از خرید خود، اشاره کرد که ویژن پرو او پس از خرید اولیه عمدتاً بلااستفاده مانده است. او با گلایه از اینکه دستگاهش “فقط دارد خاک میخورد”، تخمین زد که شاید تنها چهار بار در طول یک سال گذشته از آن استفاده کرده باشد. وی وزن قابل توجه دستگاه را عامل اصلی بازدارنده دانست و اظهار داشت که به ندرت میتواند بیش از ۲۰ یا ۳۰ دقیقه بدون تجربه درد گردن از آن استفاده کند. فاکس که در ابتدا به دلیل نوآوری فناوری و پتانسیل آن برای افزایش بهرهوری، بهویژه برای جلسات طولانی، به این دستگاه علاقهمند شده بود، اکنون آن را برای چنین کاربردهایی غیرقابل تحمل مییابد و حتی به فکر فروش دستگاهش افتاده، اما متوجه شده است که ارزش دست دوم آن از زمان عرضه به شدت کاهش یافته است.
احساسات مشابهی توسط توویا گلدستین، جوان ۲۴ سالهای از نیویورک، تکرار شد که تجربه تماشای محتوا با هدست را ناامیدکننده یافت. او گزارش داد که پس از تقریباً ۶۰ دقیقه استفاده، ادامه کار دشوار میشود و خرید آن را تنها به کسانی توصیه کرد که بودجه مازاد قابل توجهی دارند. گلدستین همچنین به نقاط ضعف عملی مانند فرآیند طولانی راهاندازی دستگاه و نیاز به اتصال باتری خارجی دستوپا گیر اشاره کرد. فراتر از ناراحتی شخصی و مشکلات فنی، جنبه اجتماعی استفاده از ویژن پرو، بهویژه در فضاهای عمومی، نیز برای برخی کاربران چالشبرانگیز بوده است.
انشل سگ، یک تحلیلگر فناوری، تلاش کرد از دستگاه برای سرگرمی در طول پروازها استفاده کند، اما به دلیل واکنشهای منفی و نگاههای قضاوتگرانه سایر مسافران، علاوه بر اشغال فضای قابل توجهی از چمدان، این عادت را کنار گذاشت. کاربر دیگری، آنتونی راکانیلو، اپراتور استودیو، تجربه مشابهی را در یک پرواز ششساعته روایت کرد که استفاده او از هدست ظاهراً باعث شد خدمه پرواز از ارائه خدمات به او خودداری کنند و احساس کند که دیگران او را صرفاً فردی با “چشمبند خواب” میبینند.
با این حال، همه خریداران اولیه نارضایتی کامل خود را ابراز نمیکنند. برخی کاربران، مانند یام اولیسکر، یوتیوبر ۲۰ ساله، اذعان دارند که از خرید خود راضی هستند، اگرچه حتی آنها نیز اغلب اعتراف میکنند که ویژن پرو شاید کمی “جلوتر از زمان خود” عرضه شده است، که به این معنی است که اکوسیستم نرمافزاری و سختافزار شاید هنوز کاملاً به بلوغ نرسیدهاند. با اذعان به این چالشهای اولیه، گزارشها حاکی از آن است که اپل در حال حاضر مشغول توسعه نسخه بعدی یا بهروزرسانی شده ویژن پرو است. انتظار میرود این نسل جدید شامل تغییرات محدود اما احتمالاً مهمی باشد و احتمالاً از تراشه قدرتمندتر M5 بهره ببرد. معرفی این نسخه جدید حدس زده میشود که بین پاییز ۲۰۲۵ و بهار ۲۰۲۶ رخ دهد، با این امید که بسیاری از نقاط ضعف نسخه فعلی در آن برطرف شده باشد.
در مجموع، در حالی که اپل ویژن پرو در زمان معرفی هیجان قابل توجهی ایجاد کرد، تجربه واقعی بسیاری از کاربران پس از یک سال، چالشهای اساسی مرتبط با راحتی استفاده، کاربرد و پذیرش اجتماعی را نشان میدهد. قیمت بالای دستگاه در کنار این محدودیتها، منجر به احساس ناامیدی و استفاده ناکافی برای صاحبان متعددی شده و در حالی که اپل به نسخههای آینده نگاه میکند، سوالاتی را درباره ارزش پیشنهادی فعلی این دستگاه در برابر هزینه بالای آن مطرح میکند.
