کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، دستورالعمل جایگزینی شبکه سیم مسی با شبکه دسترسی مبتنی بر فیبر نوری شرکت مخابرات ایران را تصویب کرد. این مصوبه چارچوب زمانبندی، کیفیت سرویس و الزامات قراردادی را برای اجرای پروژه تعیین میکند.
چه مواردی در مصوبه مشخص شده است؟
بر اساس اعلام سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، مصوبه شامل تعیین شرایط فرایند جایگزینی کابل مسی با فیبر نوری، مفاد قرارداد عمدهفروشی با دارندگان تعهد ایجاد شبکه فیبر و نحوه ارائه خدمات به مشترکان در زمان اجرا است. به عبارت دیگر، ترکیب فنی، حقوقی و عملیاتی پروژه در متن مصوبه دیده شده تا انتقال به فیبر نوری منظم و قابل پیگیری باشد.
الزامات زمانبندی و اطلاعرسانی
شرکت مخابرات ایران موظف است برنامه زمانبندی و اجرای یکساله را برای شهرها، روستاها و مراکز مخابراتی به تفکیک منطقه تهیه و به رگولاتوری و سایر دارندگان پروانه UNSP اعلام کند. همچنین حداقل سه ماه قبل از اجرای برگردان در هر منطقه، زمان مهاجرت از کابل مسی به شبکه فیبر نوری باید به مشترکان اطلاع داده شود.
نکات مهم درباره برنامهریزی
- برنامه یکساله باید منطقهای و قابل ردیابی باشد.
- مفاد قراردادهای عمدهفروشی باید شفافیت در دسترسی و سرمایهگذاری را تضمین کند.
- همکاری میان مخابرات، دارندگان پروانه و رگولاتوری برای هماهنگی شبکه ضروری است.
حفظ حقوق مشترکان: زمان قطعی و اطلاعرسانی قبل از اجرا
برای حفاظت از کاربران، مدت زمان مجاز قطع خدمات هنگام برگردان شبکه کابل مسی به فیبر نوری حداکثر ۲۴ ساعت تعیین شده است. علاوه بر این، شرکت مخابرات موظف است حداقل دو هفته قبل از اجرای هر مرحله، زمان دقیق و جزئیات اختلال احتمالی در ارائه خدمات را به مشترکان اطلاعرسانی کند.
این الزامات بهعلاوه الزام به اطلاعرسانی سه ماهه و برنامه یکساله، تلاش رگولاتوری برای کاهش نارضایتی، افزایش شفافیت و تضمین کیفیت در فرآیند مهاجرت شبکه را نشان میدهد. اجرای هماهنگ این دستورالعمل میتواند سرعت گسترش اینترنت مبتنی بر فیبر نوری، کیفیت خدمات و رضایت کاربران را بالا ببرد.
