گزارش جدید بلومبرگ توسط مارک گورمن میگوید ممکن است از سال آینده کاربران اپل مپس تبلیغات داخل این اپ را ببینند. اگر چنین اتفاقی بیفتد، تجربهٔ جستوجو در نقشهٔ آیفون بهطرزی چشمگیر شبیه به گوگل مپس و دیگر اپهای نقشهمحور خواهد شد، با اما و اگرهای خاص اپل.
تبلیغات در اپل مپس چطور کار میکند؟
طبق گزارش گورمن، اپل قصد دارد به رستورانها و کسبوکارهای دارای محل فیزیکی اجازه دهد تا با پرداخت هزینه خود را در نتایج جستوجو برجسته کنند. فرآیند کلی شبیه تبلیغات مکانمحور در دیگر سرویسها است: کسبوکارها برای دیدهشدن در نزدیکی یا هنگام جستوجوی کاربران پول میپردازند.
این حرکت در ادامهٔ استراتژی اپل برای گسترش تبلیغات در اکوسیستم iOS قرار میگیرد. اپل از قبل در اپ استور تبلیغات نمایش میدهد؛ حالا به نظر میرسد نقشه هم میتواند یکی از میدانهای جدید درآمدی باشد.
اپل چه تفاوتی وعده میدهد؟
اپل میخواهد خود را از رقبا متمایز کند. بر اساس گزارش، تمرکز روی طراحی رابط کاربری بهتر و بهکارگیری هوش مصنوعی برای نمایش نتایج مرتبطتر از جمله نکاتی است که این شرکت مطرح کرده است. به بیان دیگر، اپل میکوشد تبلیغات را هوشمندانهتر و کمتر آزاردهنده نشان دهد تا تجربهٔ کاربر را بیش از حد مختل نکند.
- نمایش تبلیغات در نتایج جستوجو و پیشنهادات محلی
- استفاده از هوش مصنوعی برای اولویتبندی نتایج مرتبط
- طراحی رابط کاربری برای کمتر تبلیغی بهنظر رسیدن تبلیغات
واکنش کاربران و نگرانیهای حریم خصوصی
سوال بزرگتر اما این است: آیا دارندگان دستگاههای اپل واکنش نشان میدهند؟ اپل دههها با شعار حریم خصوصی و تجربهٔ کاربری یکپارچه شناخته شده است، و اضافهشدن تبلیغات میتواند برای برخی کاربران ناامیدکننده باشد. اینکه آیا کاربران شروع به اعتراض میکنند یا این تغییر بهصورت ملایم پذیرفته میشود، هنوز مشخص نیست.
علاوه بر مسئلهٔ تجربهٔ کاربری، نگرانیهای مرتبط با حریم خصوصی نیز مطرح میشود. کاربران از اپل انتظار دارند از دادههای محلی و جستوجوها محافظت شود؛ هرگونه استفاده تبلیغاتی باید شفاف، قابل کنترل و با احترام به حریم خصوصی انجام شود تا واکنش منفی کاهش یابد.
در نهایت، این حرکت بخشی از یک بازی بزرگتر است: چگونه شرکتها درآمد جدید از سرویسها پیدا میکنند بدون اینکه کاربران را از دست بدهند. آیا اپل میتواند تعادل بین درآمدزایی و حفظ تجربهٔ ممتاز کاربری را برقرار کند؟ زمان پاسخ خواهد داد.
