سم آلتمن، مدیرعامل OpenAI، میگوید ما به دورهای نزدیک میشویم که شرکتها بتوانند بهصورت کامل یا تقریباً کامل توسط مدلهای هوش مصنوعی اداره شوند — حتی نقش مدیرعامل. این سخنان بار دیگر پرسشهایی درباره سرعت تحول، پیامدهای اقتصادی و چالشهای اعتماد عمومی برانگیخته است.
در مصاحبهای با پادکست «Conversations with Tyler»، آلتمن با صراحت گفت که «شرکت بزرگ اولی که توسط یک مدیرعامل هوش مصنوعی اداره شود، باید OpenAI باشد» و اگر این اتفاق نیفتد، خودش را ملامت میکند. وقتی از او پرسیده شد چند سال طول میکشد تا یک بخش بزرگ از شرکت بیش از ۸۵٪ توسط هوش مصنوعی مدیریت شود، او پاسخی کوتاه و مصمم داد: «چند سال تکرقمی کوچک — نه خیلی دور».
آیا واقعاً مدیرعاملها جای خود را به مدلها میدهند؟
آلتمن میگوید از نظر توانایی تصمیمگیری، هوش مصنوعی در برخی حوزهها میتواند عملکردی فراتر از مدیران انسانی داشته باشد. او حتی پیشنهاد میدهد که خودِ او میتواند همچنان نقش چهرهی عمومی شرکت را حفظ کند در حالی که تصمیمات کلان را یک سیستم هوش مصنوعی اتخاذ میکند. این ایده، هم جذاب است و هم بحثبرانگیز: چه کسی مسئولیت تصمیمات جنجالی را میپذیرد؟ چگونه میتوان شفافیت و پاسخگویی را تضمین کرد؟
سود، ریسک و مقاومت انسانی
آلتمن دو روی سکه را روشن میبیند: از یک سو وعده «ثروت عظیم» و افزایش کارایی؛ از سوی دیگر نگرانیهای بنیادین — از نابودی دستهای از مشاغل تا بروز بحرانهای تقلب، تأثیرات اقتصادی گسترده یا حتی تهدیدات وجودی. او معتقد است مانع اصلی در راه پذیرش گسترده این فناوری، نه کارایی بلکه اضطراب و عدم اعتماد انسانها به سیستمهای خودکار است.
- سرعت تحول: آلتمن اعتقاد دارد تحول نزدیک و شتابان است — شاید حتی سریعتر از پیشبینیهای دیگران.
- شکل مدیریت: نقش مدیرعامل ممکن است به سمت چهرهی عمومی و استراتژیست برند تغییر یابد، در حالی که تصمیمگیری روزمره به هوش مصنوعی واگذار میشود.
- پیامدهای اجتماعی: انتقال مسئولیتها میتواند باعث تغییرات گسترده در نیروی کار و ساختار اقتصادی شود.
تصور کنید یک شرکت میلیارد دلاری که تنها دو یا سه نفر آن را مدیریت میکنند، در حالی که همه تصمیمات کاری توسط چند مدل پیشرفته گرفته میشود. آلتمن میگوید ممکن است این اتفاق زودتر از آنچه فکر میکنیم رخ دهد. اما سوال اصلی این است: آیا جامعه، سرمایهگذاران و کارمندان آماده قبول نتایج یک تصمیمگیر خودکار هستند؟
در نهایت، وعدهٔ آلتمن روشن است: شرکتهای تحتمدیریت هوش مصنوعی احتمالی است نه خیالپردازی. اما مسیر رسیدن به آن پر از موانع فنی، قانونی و روانی است. شاید چند سال آینده نشان دهد که آیا ما آمادهایم تا آینده مدیریت را به الگوریتمها بسپاریم یا نه.