روبلاکس بالاخره شرطی را که از مدتها قبل دربارهاش صحبت میشد، جدیتر اجرا میکند: اگر میخواهید از قابلیت چت استفاده کنید، باید مرحله «تخمین سن» را پشت سر بگذارید. این تغییر برای بسیاری از کاربران، مخصوصاً نوجوانها و والدینی که دنبال کنترل بیشتر هستند، میتواند نقطه عطفی در تجربه کاربری روبلاکس باشد.
این سیاست نخستینبار در نوامبر ۲۰۲۵ اعلام شد و از اوایل دسامبر در استرالیا، نیوزیلند و هلند بهصورت آزمایشی و اجباری برای چت فعال شد. حالا طبق اعلام شرکت، فرآیند بررسی سن برای فعالسازی چت در «تمام مناطقی که چت در آنها در دسترس است» نمایش داده میشود؛ یعنی کاربران در کشورهای مختلف، هنگام تلاش برای چت، با درخواست انجام بررسی سن روبهرو خواهند شد.
بررسی سن روبلاکس چگونه انجام میشود؟
روبلاکس برای بررسی سن از اسکن چهره استفاده میکند؛ فناوریای که با کمک شرکت Persona ارائه میشود—همان شرکتی که ردیت هم از خدماتش بهره میبرد. هدف این روش، برآورد سن کاربر و ایجاد لایهای اضافی برای ایمنی کودکان و نوجوانان در فضای آنلاین است.
اگر نتیجه تخمین سن بهنظر کاربر درست نباشد، امکان اعتراض وجود دارد. در این حالت، کاربر میتواند از مسیر «تأیید سن با مدارک شناسایی» اقدام کند. همچنین والدین هم میتوانند از طریق کنترلهای والدین (Parental Controls) سن فرزند را بهروزرسانی کنند؛ قابلیتی که برای خانوادههایی با چند فرزند یا حسابهای مشترک، اهمیت بیشتری پیدا میکند.
چت فقط با گروههای سنی نزدیک؛ یک تغییر مهم
بعد از ثبت سن، روبلاکس اجازه چت را بر اساس گروههای سنی مدیریت میکند. بهصورت پیشفرض، هر گروه سنی میتواند با گروه خودش و گروههای نزدیک به آن گفتگو کند. برای مثال، کاربران ۹ تا ۱۲ سال میتوانند با همسنوسالهای خودشان و همچنین گروه «زیر ۹ سال» و «۱۳ تا ۱۵ سال» چت کنند. این محدودسازی، بهنوعی تلاش برای کاهش احتمال ارتباطهای پرریسک بین سنین بسیار متفاوت است.
در عین حال، کاربران زیر ۹ سال برای استفاده از چت، به رضایت والدین نیاز دارند؛ تصمیمی که با توجه به حساسیتهای ایمنی کودک در پلتفرمهای آنلاین، قابل پیشبینی بود.
روبلاکس میگوید «دهها میلیون کاربر فعال روزانه» تاکنون فرآیند بررسی سن را انجام دادهاند و انتظار میرود این عدد با اجرای گستردهتر سیاست، بیشتر هم بشود. همچنین در کشورهایی که از اوایل دسامبر بررسی سن برای چت اجباری شده، بیش از ۵۰٪ کاربران فعال روزانه این مرحله را تکمیل کردهاند—رقمی که نشان میدهد بخش بزرگی از جامعه کاربری، با این الزام کنار آمده یا دستکم آن را انجام داده است.
این تغییرات در خلأ اتفاق نیفتاده است. سال گذشته چند ایالت در آمریکا به دلیل نگرانیهای مرتبط با ایمنی کودکان، علیه روبلاکس شکایتهایی ثبت کردند. روبلاکس علاوه بر اجباری کردن بررسی سن برای چت، محدودیتهای سختگیرانهتری برای محتوای جنسی اعمال کرده و ابزارهای کنترل والدین را هم توسعه داده است. سؤال اصلی حالا این است: آیا این اقدامات میتواند تعادلی واقعی بین «آزادی تعامل» و «امنیت کاربران کمسن» ایجاد کند؟
