وقتی قبض برق را باز میکنید، دیگر قرار نیست فقط عددی ببینید که نگرانتان کند. سامانه جدید شرکت توزیع برق استان تهران قرار است همین نگرانی را به دانایی تبدیل کند؛ دانایی درباره الگوی مصرف، دلایل افزایش و راههای صرفهجویی. رونمایی این سامانه در جریان بازدید سمیه رفیعی، رئیس فراکسیون محیطزیست مجلس، از شرکت توزیع برق تهران انجام شد و هدف اصلی آن افزایش شفافیت و تحلیل دادههای مصرفی مشترکان اعلام شده است.
بهطور عملی، دو بخش کلیدی دارد: تحلیل هوشمند قبوض و سامانه پاسخگویی مبتنی بر هوش مصنوعی. اکبر حسنبکلو، مدیرعامل شرکت توزیع برق استان تهران، گفت این سامانه در پیامرسان «بله» فعال شده و برای ثبت و پیگیری درخواستها و شکایات شهروندان طراحی شده است. کوتاه بگویم: از کشف ناهنجاری مصرف گرفته تا پاسخدهی خودکار به پرسشهای متداول؛ همه در یک چرخه.
مزیت فنی چیست؟ الگوریتمها مصرف را بخشبندی و الگوها را شناسایی میکنند؛ مصرف غیرعادی را علامت میزنند؛ و با تطبیق دادهها، پیشنهادهایی برای کاهش هزینه ارائه میدهند. نتیجه؟ هزینه کمتر برای مصرفکننده و مدیریت بهتر برای شبکه.
سمیه رفیعی به عبور از پیک تابستان و تلاش برای تأمین برق پایدار اشاره کرد و سامانههای هوشمند را از دستاوردهای مهم شرکت خواند. او همچنین نرمافزارها و اپلیکیشنها را ابزاری برای احترام به حقوق شهروندی و کاهش مراجعات حضوری معرفی کرد؛ موضوعی که هم در کاهش ترافیک و مصرف سوخت مؤثر است و هم به کاهش آلودگی هوا کمک میکند.
از جانب سازمان بازرسی کل کشور، موسی مویدی ناترازی برق را یکی از چالشهای مهم خواند و از تدوین برنامه نظارتی برای تولید و نصب کنتورهای هوشمند در سال ۱۴۰۵ خبر داد. کنتور هوشمند یعنی خوانش از راه دور، دوطرفه شدن ارتباط با شبکه و پایهای قوی برای مدیریت تقاضا.
این تحول ترکیبی از نرمافزار، دادهکاوی و سختافزار است؛ ترکیبی که میتواند شفافیت را بالا ببرد، هزینهها را کمتر کند و شهروندان را در تصمیمگیری مالی یاری دهد. آیا آمادگی داریم مصرف را با داده مدیریت کنیم؟ پاسخ طوری که فردا راحتتر برق را به چشم خدماتی پاکتر و ارزانتر ببینیم.
