بهمنظور تداوم ارائه خدمات بانکی و پاسخگویی به نیازهای ضروری مشتریان، بانک سپه اعلام کرد که شعب کشیک و واحدهای پشتیبان این بانک در روز پنجشنبه، ۲۱ اسفندماه، از ساعت ۷:۳۰ تا ۱۳:۳۰ فعال خواهند بود. این تصمیم در راستای اعلام بانک مرکزی و شورای هماهنگی بانکها اتخاذ شده و هدف آن، حفظ جریان خدمترسانی در شرایط ویژه اخیر است.
بانک سپه از تمامی مشتریان خود خواسته است تا در صورت امکان، بهجای مراجعه حضوری، از سامانههای آنلاین و خدمات غیرحضوری استفاده کنند تا روند خدمترسانی سریعتر و ایمنتر انجام گیرد. هرچند بهدلیل برخی محدودیتهای فنی، بخشی از خدمات اینترنتی از بامداد ۱۹ اسفندماه بهصورت موقت از دسترس خارج شده است، اما خدمات کارتی شامل دستگاههای خودپرداز (ATM) و پایانههای فروش (POS) همچنان فعال و قابلاستفاده هستند.
گفتنی است با تلاش بیوقفه کارکنان بانک سپه، تمامی خدمات حضوری و غیرحضوری این بانک در ساعات پایانی شب گذشته مجددا به پایداری کامل رسید و عملیات بانکی طبق روال عادی ادامه دارد. لازم به ذکر است که حوالی ساعت یک بامداد روز چهارشنبه، ۲۰ اسفندماه، یکی از ساختمانهای بانک سپه هدف حمله موشکی رژیم صهیونیستی ـ آمریکایی قرار گرفت؛ با این حال، خدمات بانک دچار وقفه طولانیمدت نشد و بازسازی و احیای سیستمها بهسرعت انجام پذیرفت.
