مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان تهران از انجام بیش از ۷۰۰ مأموریت اضطراری برای حفظ پایداری شبکه ارتباطی در این استان خبر داد و اعلام کرد با تلاش تیمهای فنی و عملیاتی، خدمات ارتباطی در طول این مدت بدون وقفه در اختیار شهروندان قرار داشته است.
مرتضی رضایی با اشاره به تأکید وزارت ارتباطات بر تداوم ارائه خدمات ارتباطی گفت: با همکاری اپراتورها و مجموعه مخابرات، شبکه ارتباطی استان تهران در طول یک دوره ۴۰ روزه پایدار باقی ماند و کاربران توانستند از خدمات ارتباطی مورد نیاز خود استفاده کنند. به گفته او، در حال حاضر وضعیت شبکه در شرایط عادی قرار دارد و کیفیت خدمات نیز در سطح قابل قبولی ارائه میشود. همچنین تیمهای فنی بهطور مستمر وضعیت زیرساختها را پایش میکنند.
یکی از مهمترین چالشهای این دوره مربوط به آسیب واردشده به مرکز مخابراتی شهید منتظری در شهرری بود. رضایی در اینباره توضیح داد که در پی حادثهای در تاریخ ۱۶ اسفند، ارتباط بیش از ۵۰ هزار مشترک در این منطقه دچار اختلال شد. با این حال، با تلاش نیروهای فنی و عملیاتی، تاکنون ارتباط بیش از ۳۰ هزار مشترک دوباره برقرار شده است. برای اتصال حدود ۲۰ هزار مشترک باقیمانده نیز برنامه توسعه شبکه فیبر نوری و انجام عملیات حفاری در نظر گرفته شده که با همکاری شهرداری تهران در حال پیگیری است.
او همچنین به آسیب واردشده به یکی از هابسایتهای همراه اول در همین مرکز اشاره کرد و گفت این سایت در مدت کوتاهی بازسازی و دوباره وارد مدار شد تا تأثیر آن بر سایر سایتهای وابسته به حداقل برسد.
رضایی در ادامه از حادثه دیگری در مرکز مخابراتی شهید محسنیان در منطقه شادآباد یاد کرد که شامگاه ششم فروردین رخ داد و باعث قطع ارتباط بیش از دو هزار مشترک شد. به گفته او، با جایگزینی سریع تجهیزات و انجام عملیات فنی، ارتباط مشترکان این منطقه در کمتر از یک روز بهطور کامل برقرار شد.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان تهران درباره وضعیت شبکه تلفن همراه نیز گفت: با وجود آسیب دیدن برخی سایتهای ارتباطی در مناطق مختلف، شبکه موبایل همچنان پایدار باقی مانده و تیمهای امدادی بلافاصله پس از بروز هرگونه مشکل، عملیات ترمیم و بازسازی را انجام دادهاند.
به گفته رضایی، در طول این مدت تیمهای فنی و عملیاتی در حالت آمادهباش کامل قرار داشتند و در صورت بروز مشکل به سرعت به محل اعزام میشدند. او اعلام کرد که در مجموع بیش از ۷۰۰ مأموریت اضطراری در حوزه زیرساختهای ارتباطی انجام شده است. همچنین با توجه به احتمال اختلال در تأمین برق، برنامههایی برای تأمین سوخت اضطراری مراکز مخابراتی و سایتهای تلفن همراه اجرا شد تا از ادامه فعالیت آنها اطمینان حاصل شود.
وی همچنین به هماهنگی میان دستگاههای اجرایی استان اشاره کرد و گفت موضوعات مرتبط با زیرساختهای ارتباطی در جلسات روزانه با محوریت استانداری تهران بررسی و درباره آنها تصمیمگیری میشد.
در بخش دیگری از این گزارش به وضعیت خدمات پستی و بانکی نیز اشاره شده است. به گفته رضایی، تمام دفاتر پستی استان تهران در این مدت فعال بودند و ارائه خدمات به شهروندان بدون وقفه ادامه داشت. همچنین در حوزه خدمات بانکی، روزانه ۵۰ درصد شعب پستبانک در شهر تهران و تمامی شعب در شهرستانهای استان فعال بودند. دفاتر پیشخوان دولت نیز در مناطق شهری و روستایی بدون تعطیلی به ارائه خدمات ادامه دادند.
