قوه قضاییه از سامانه یکپارچه و سکومحور خدمات غیرحضوری دفاتر خدمات الکترونیک قضایی رونمایی کرد؛ سامانهای که امکان ثبت و ارسال آنلاین درخواستهای قضایی مانند دادخواست، اظهارنامه و شکواییه را بدون نیاز به مراجعه حضوری شهروندان فراهم میکند.
به گفته مسئولان، این سامانه با هدف توسعه خدمات قضایی هوشمند راهاندازی شده و قرار است بسیاری از فرآیندهایی که پیش از این نیازمند حضور فیزیکی افراد در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی بود، بهصورت کاملاً اینترنتی انجام شود.
محمدحسین آقایی، معاون خدمات الکترونیک قضایی مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه، در مراسم رونمایی از این سامانه اعلام کرد: این طرح با همکاری مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه و کارگزاران رسمی اجرایی شده و کاربران میتوانند تمامی مراحل ثبت و ارسال درخواستهای قضایی را بهصورت آنلاین و بدون حضور در دفاتر انجام دهند.
کاهش مراجعات حضوری و دسترسی ۲۴ ساعته به خدمات قضایی
آقایی درباره مزایای سامانه جدید گفت: حذف مراجعه حضوری، کاهش زمان و هزینههای رفتوآمد، کاهش سفرهای درونشهری و امکان استفاده از خدمات قضایی در هر ساعت از شبانهروز از مهمترین ویژگیهای این طرح محسوب میشود.
به گفته وی، این سامانه با استفاده از زیرساختهای رسمی احراز هویت قوه قضاییه و امضای الکترونیکی «عدل ایران» امکان ثبت امن درخواستها را فراهم میکند. همچنین در صورت وجود نقص در مدارک، کاربران میتوانند بدون مراجعه دوباره نسبت به اصلاح اطلاعات اقدام کنند.
پرداخت هزینههای مربوط به خدمات قضایی نیز از طریق درگاههای رسمی بانکی و سامانه «سخا» انجام خواهد شد تا فرآیند ثبت درخواستها بهصورت کامل غیرحضوری تکمیل شود.
پایان مراجعه حضوری برای ثبت دادخواست و شکواییه
معاون خدمات الکترونیک قضایی مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه با اشاره به آغاز فعالیت این سامانه اظهار کرد که با توسعه خدمات غیرحضوری، فاصله فیزیکی میان مردم و خدمات قضایی کاهش یافته است.
وی تأکید کرد که شهروندان دیگر برای ثبت دادخواست، اظهارنامه یا شکواییه نیازی به مراجعه حضوری و انتظار در صف دفاتر خدمات الکترونیک قضایی نخواهند داشت.
آقایی همچنین گفت: هدف از اجرای این طرح، فراهم کردن دسترسی آسانتر، کمهزینهتر و سریعتر مردم به خدمات قضایی و افزایش بهرهوری در دستگاه قضایی است.
نحوه استفاده از سامانه خدمات غیرحضوری قضایی
بر اساس اعلام معاون خدمات الکترونیک قضایی، شهروندان میتوانند با مراجعه به وبسایت my.kdke.ir یا ورود به سامانه «عدل ایران» و انتخاب بخش «خدمات نوین قضایی»، از امکانات این سامانه استفاده کنند.
کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی نیز اعلام کرده است این خدمات با همکاری بیش از هزار و ۳۰۰ دفتر در سراسر کشور و در راستای توسعه قوه قضاییه هوشمند ارائه میشود.