متا پس از واکنش گسترده کاربران، اجرای طرح دریافت اشتراک ماهانه برای یکی از قابلیتهای مهم عینکهای هوشمند Ray-Ban Meta را متوقف کرد. این شرکت قصد داشت دسترسی کامل به قابلیت بهبود صدای محیط را تنها از طریق پرداخت حق اشتراک فراهم کند، اما انتقادهای گسترده باعث شد این تصمیم فعلاً کنار گذاشته شود.
بر اساس گزارشها، متا قصد داشت برای استفاده از قابلیت Conversation Focus مبلغ ۲۰ دلار در ماه از کاربران دریافت کند. این ویژگی با تقویت صدای افراد حاضر در مکالمه و کاهش صداهای مزاحم محیط، تجربه شنیداری بهتری را برای کاربران فراهم میکند.
اعتراض کاربران به پولی شدن یک قابلیت سختافزاری
دلیل اصلی اعتراض کاربران این بود که قابلیت Conversation Focus بهطور کامل روی سختافزار عینک اجرا میشود و برای عملکرد خود نیازی به اتصال اینترنت یا پردازش ابری ندارد. از همین رو، بسیاری معتقد بودند دریافت هزینه اشتراک برای چنین قابلیتی منطقی نیست.
بررسیهای فنی نیز نشان داد این ویژگی بدون اتصال به سرورهای متا و حتی در حالت آفلاین بهدرستی کار میکند؛ موضوعی که انتقادها نسبت به سیاست جدید این شرکت را افزایش داد.
متا طرح اشتراک را فعلاً متوقف کرد
متا در برنامه اولیه خود قصد داشت استفاده از قابلیت Conversation Focus را به ۱۵ ساعت در ماه محدود کند و کاربران برای دسترسی بیشتر، ناچار به خرید اشتراک شوند.
اما پس از بازخوردهای منفی، این شرکت اعلام کرد اجرای این طرح فعلاً متوقف شده و قابلیت مذکور برای اعضای برنامه دسترسی زودهنگام (Early Access Program) همچنان بهصورت رایگان در دسترس خواهد بود.
متا: هنوز درباره مدل اشتراک تصمیم نهایی نگرفتهایم
«تایلر یی»، سخنگوی متا، در واکنش به این تصمیم اعلام کرد عینکهای هوشمند این شرکت امکانات متعددی را بدون دریافت هزینه در اختیار کاربران قرار میدهند، اما برخی قابلیتهای پیشرفته در آینده ممکن است به سرویس اشتراکی تبدیل شوند.
او تأکید کرد متا قصد دارد پیش از اجرای نهایی این طرح، مدل مناسبتری برای ارائه قابلیت Conversation Focus طراحی کند و به همین دلیل آزمایش اشتراک این ویژگی فعلاً متوقف شده است.
آیا محدودیت زمانی برای همیشه حذف میشود؟
سخنگوی متا درباره آینده این قابلیت توضیح مشخصی ارائه نکرد و نگفت که محدودیت زمانی استفاده از Conversation Focus بهطور دائمی حذف خواهد شد یا خیر.
با این حال، او اشاره کرد یکی از اهداف متا از ارائه سرویس اشتراکی، جبران بخشی از هزینه تولید عینک هوشمند ۲۹۹ دلاری این شرکت است تا بتواند قیمت نهایی محصول را برای خریداران در سطح پایینتری حفظ کند.
با وجود این توضیحات، به نظر میرسد واکنش منفی کاربران باعث شده متا فعلاً از اجرای یکی از جنجالیترین سیاستهای خود در حوزه عینکهای هوشمند عقبنشینی کند.
