گوشی‌های پیکسل 2 از زمان عرضه مشکلات گوناگونی داشته‌اند و این روند همچنان هم ادامه دارد، اما نکته مثبت قضیه این بوده که گوگل از تمامی این مشکلات خبر دارد و در صدد رفع آن‌هاست. یکی از این مشکلات مربوط به شنیدن صدایی ناخوشایند به هنگام برقراری مکالمه تلفنی است.
در پستی که بر روی انجمن کاربران پیکسل و توسط Orrin، مدیر این انجمن، منتشر شده، اعلام گردیده است که گوگل برای رفع این مشکل در هفته‌های پیش رو یک به‌روزرسانی برای کاربران عرضه خواهد کرد. در این پست آمده:
در هفته‌های پیش رو آپدیتی ارائه خواهیم کرد که صدای ناخوشایند پخش شده به هنگام برقراری تماس را بر روی برخی از دستگاه‌های پیکسل 2 حل می‌کند.
البته تاریخ مشخصی برای انتشار این به‌روزرسانی ذکر نشده و کاربران همچنان باید منتظر بمانند. چندی پیش گوگل مشکل شنیدن صدای کلیک مانندی را در پیکسل 2 حل کرده بود. خوشبختانه به‌روزرسانی مذکور علاوه‌بر حل مشکل صدای پخش شده به هنگام مکالمه تلفنی، برخی دیگر از مشکلات پیکسل 2 را نیز حل خواهد کرد.
خیلی مشکل داره این گوشیه چرت
اینم مثل ایفون ایکس پر مشکله
تنها مزیتش اینه گ پشتیبانیش عالیه چون خود گوگل زده
گوشی خوبی میشد اگه این ایرادت جزعی رو هم ندداشت
پر عیب ایراد ترین گوشی که دیدم همین بوده
خوبه حالا مشکلاتش با اپدیت حل میشه