گوشیهای هوشمند سونی که زمانی به نوآوری و کیفیت خود شهرت داشتند، اکنون به تدریج از ویترین بازارهای کلیدی جهان حذف میشوند؛ پرسشی جدی برای طرفداران فناوری و علاقهمندان برند ژاپنی مطرح است: آیا عصر اکسپریا به پایان خود نزدیک میشود؟
عقبنشینی آشکار سونی از بازارهای اروپا
طبق گزارش اندروید اتوریتی و در ماههای اخیر، نشانههای قابل توجهی از خروج تدریجی سونی از بازار موبایل دیده میشود. به طور ویژه، این شرکت اعلام کرده است که فروش مستقیم گوشیهای اکسپریا در کشور فنلاند متوقف خواهد شد؛ فنلاند از جمله نخستین کشورهایی است که خروج رسمی سونی از آن تأیید شده است. بررسیهای انجامشده در سایتهای رسمی سونی در کشورهای مهمی مانند آلمان، فرانسه، اسپانیا و بریتانیا نشان میدهد تقریباً تمام مدلهای اخیر اکسپریا، از جمله پرچمدار جدید Xperia 1 VII، در این بازارها ناموجود یا تمامشده هستند. اگرچه هنوز برخی از مدلها در آمازون یافت میشوند، اما کانالهای فروش مستقیم سونی به سرعت در حال کاهش هستند.
اظهارات مبهم سونی و مشکلات فنی
در گفتگو با رسانه فنلاندی SuomiMobiili، سونی دلایل روشنی برای این تصمیم ارائه نداده و تنها به این نکته اشاره کرده است که به دقت وضعیت سودآوری بازار و تقاضای مشتریان را ارزیابی میکند و اکنون تمرکز خود را بر فروش آنلاین معطوف کرده تا فرآیند خرید آسانتری برای کاربران فراهم شود. با این حال، تغییر تمرکز به «فروش آنلاین» بیشتر به معنای جمعبندی تدریجی فعالیت سونی در بازار موبایل است تا یک استراتژی جدید.
از سوی دیگر، مدل Xperia 1 VII با باگها و مشکلات متعددی مانند خاموشی ناگهانی و ریاستارتهای غیر منتظره مواجه شده است؛ وضعیت به گونهای بود که حتی در ژاپن فروش این محصول به طور موقت متوقف و سونی رسماً از کاربران اروپایی عذرخواهی کرد.
حضور کمرنگ سونی در بازار جهانی موبایل
وضعیت سونی در خارج از اروپا نیز مناسب به نظر نمیرسد. در آمریکا، دیگر هیچیک از مدلهای موبایل سونی در سایت رسمی این شرکت موجود نیست و پرچمدار سال گذشته (Xperia 1 VI) هرگز به طور رسمی وارد این کشور نشد. حتی در ژاپن، جایی که سونی زمانی یکی از برندهای برتر بازار موبایل بود، اکنون در بین پنج تولیدکننده برتر جایگاهی ندارد و گوشیهای پیکسل گوگل محبوبیت بالایی یافتهاند.
برونسپاری تولید و فاصله گرفتن از بازار
یکی دیگر از نشانههای کاهش نقش سونی در صنعت تلفن هوشمند، برونسپاری تولید حتی پرچمداران این برند است. پیشتر مدتها بود که سونی تولید مدلهای میانرده خود را به شرکتهای شخص ثالث سپرده بود، اما اکنون حتی محصولات بالارده نیز خارج از شرکت سونی مونتاژ میشوند که این امر نشانهای واضح از کاهش تمرکز و حضور این برند در بازار موبایل جهانی است.
محبوبیت میان عکاسان اما سهم کوچک بازار
گوشیهای سونی Xperia با وجود برخورداری از طرفداران وفادار به ویژه در میان علاقهمندان عکاسی موبایل و تکنولوژی، سهم بسیار کوچکی از بازار جهانی را در اختیار داشته و در بسیاری از فروشگاهها یافتن آنها دشوار است. بخش موبایل سونی سالها با زیاندهی دست و پنجه نرم کرده و تصمیمات اخیر در اروپا نشان میدهد شرکت احتمالاً بیش از هر زمان دیگری به خروج کامل از صنعت موبایل نزدیک شده است.
آینده مبهم کسب و کار موبایل سونی
سونی فنلاند اعلام کرده خدمات پشتیبانی نرمافزاری و تعمیراتی برای کاربران فعلی ادامه خواهد داشت، اما برای برندی که روزگاری شانه به شانه سامسونگ و اپل حضور داشت، این عقبنشینی تدریجی از بازارهای اصلی بیشتر شبیه خداحافظی آرام و بیسروصداست تا یک بازنگری استراتژیک.
با توقف فروش، ترک بازارهای مهم و محدود شدن مدلهای جدید، آینده گوشیهای هوشمند سونی بیش از همیشه در هالهای از ابهام است. آیا دوران اکسپریا به تاریخ میپیوندد یا هنوز امیدی برای احیای برند سونی در دنیای موبایل باقی مانده است؟ پاسخ این پرسش را زمان مشخص خواهد کرد.