نسخه اولیه Xbox One را می‌توان یک شکست برای مایکروسافت دانست، چراکه کنسول رقیب یعنی پلی‌استیشن 4 موفق به فروش دو برابری نسبت به آن شد. براساس گفته‌های Kotaku، مایکروسافت فروش این کنسول را در ایالات متحده متوقف خواهد کرد.
درحال حاضر تنها Xbox One S و Xbox One X در سایت آمریکا مایکروسافت موجود بوده و در انگلستان نیز این دستگاه تمام شده است. یکی از دلایل شکست این کنسول بازی، تمرکز بیشتر مایکروسافت بر روی ویژگی‌های آن برای سرگرمی‌های خانگی به‌جای گیمرها بود. باتوجه به موفقیت Xbox 360، این شرکت در کنسول بعدی خود توجه کمتری به گیمرها نشان داد.
مایکروسافت امیدوار است با معرفی Xbox One X که قوی‌ترین کنسول بازار محسوب می‌شود، بار دیگر توجه گیمرها را به سوی خود جلب کند. همانطور که می‌دانید پیش‌فروش این کنسول، موفق به شکست رکورد شده است، بنابراین شاید این غول نرم‌افزاری بتواند در نهایت موفق شود.
