همراه اول در تعطیلات نوروز و برای رفاه حال مشترکین، در نقاط پر تردد و شهرهای مسافرخیز، برنامه ریزی خاصی داشته و اقدامات ویژه‌ای جهت تامین پوشش و کیفیت مطلوب ارتباطات در نظر گرفته است.
در این برنامه که از ۱۴ اسفند ماه ۹۴ آغاز شده و تا ۲۵ فروردین ماه ۹۵ ادامه دارد، بیش از ۵۰۰ نفر از نیروهای متخصص با آمادگی کامل در مراکز استان‌ها و جاده‌های پرتردد، به صورت شبانه روزی، فعالیت می‌کنند.
در این برنامه ویژه، در نقاط پر بازدید و مناطق توریستی، سیاحتی، زیارتی و تفریحی استان‌های شمالی کشور، خراسان رضوی، اصفهان، فارس، هرمزگان، جاده‌ها و مسیرهای پرتردد و حتی روستاهای توریستی، علاوه بر راه اندازی سایت‌های جدید، تعدادی سایت سیار نیز به شبکه افزوده شده است.
بنابراین گزارش، در شهرهایی مانند مشهد، شبکه به طور کامل بازسازی شده و ظرفیت آن افزایش یافته است. در استان فارس هم در شهر شیراز، در اطراف حرم شاهچراغ، تخت جمشید، حافظیه، سعدیه ظرفیت شبکه افزایش پیدا کرده است.
علاوه بر افزایش ظرفیت شبکه، جهت رفاه حال مشترکین در تعطیلات نوروز، مراکز مشترکین در سراسر کشور به صورت شیفت، آماده پاسخگویی به مشترکین همراه اول هستند که آدرس این مراکز در پرتال همراه اول به نشانی www.mci.ir قابل مشاهده است.
