7 مشکل اصلی سامسونگ گلکسی S7 و راه حل‌ رفع آن‌ها

شکی نیست که گوشی‌های گلکسی S7 و S7 edge سامسونگ در جایگاه برترین گوشی‌های روز دنیا قرار دارند اما همانند تمام دستگاه‌های الکترونیکی پیچیده، این گوشی‌ها نیز می‌توانند رفتار‌های غیرمنتظره و اشکالات عجیب و غریب داشته باشند. در این مطلب به بررسی مشکلات رایج کاربران گلکسی S7 سامسونگ و راه حل برطرف کردن این ایرادات می‌پردازیم. با آی‌تی‌رسان همراه باشید.

1galaxy_s7-ITResan Hamed Feshki

ابتدا نکات مهم

بسیاری از مشکلات گزارش شده در مورد گلکسی S7 و گلکسی S7 edge در اولین بروزرسانی این دستگاه‌ها برطرف شده‌اند. مشکلاتی نظیر عملکرد ضعیف، ایراد‌های ضبط ویدئو، خالی شدن باطری و اشکال در شبکه‌ها در تاریخ 4 آوریل برطرف شدند.

دوربین کار نمی‌کند!

آیا مشکلی آزاردهنده‌تر از زمانی که قصد عکس گرفتن دارید و دوربین کار نمی‌کند، وجود دارد؟!! خوشبختانه این مشکل بسیار نادر است اما برخی کاربران گزارش داده‌اند که در هنگام استفاده از دوربین با پیغام خطایی با محتوای “Warning: Camera Failed” روبرو شده‌اند و این خطا مانع از گرفتن عکس می‌شود.

اول از همه مطمئن شوید تلفن شما بیش از حد داغ نیست. برای مثال زمانی که تلفن زیر حرارت مستقیم خورشید قرار گیرد، می‌تواند زمینه ساز چنین ایرادات سخت‌افزاری باشد. برای حل این مشکل گوشی را به صورت فشردن و نگه‌داشتن همزمان دکمه اصلی (همان Home) و دکمه پاور ری‌استارت کنید تا گوشی دوباره راه‌اندازی شود. اگر مشکل حل نشد به Settings رفته و از قسمت Applications گزینه Application Manager را انتخاب کنید. سپس برنامه دوربین یا همان Camera app را یافته و Force Stop کنید تا برنامه متوقف شود. حال اطلاعات ذخیره شده برنامه را با زدن دکمه clear data و clear cache پاک کنید.

2s7-tricks-ITResan Hamed Feshki

عدم تشخیص Palm

گوشی‌های S7 و S7 edge هردو از ویژگی تشخیص Palm پشتیبانی می‌کنند. وظیفه این ویژگی در زمانی که شما در حال کار کردن با گوشی هستید، چشم پوشی از تکان‌ها و لرزش‌های اتفاقی است. نمونه‌هایی از این نوع ویژگی‌ها را در هنگام تایپ با لپ‌تاپ‌ها مشاهده کرده‌ایم.

در برخی از موارد به نظر می‌رسد این ویژگی در گوشی‌های گلکسی S7 عمل نمی‌کند و با ضربه‌های تصادفی یا قرار گرفتن آن در حالات خاصی در دست، موجب تحریک صفحه نمایش می‌شود. متاسفانه تاکنون این ایراد نرم افزاری برطرف نشده است. هرچند با تغییر حالت در نوع نگهداری گوشی مشکل حل خواهد شد. امیدواریم در آینده شاهد بروزرسانی‌هایی برای برطرف کردن اینگونه ایرادات نرم افزاری باشیم.

دکمه‌ها کار نمی‌کنند!

در حالی که در حال کار کردن با گوشی هستید و هیچ مشکلی وجود ندارد، ناگهان متوجه می‌شوید که دکمه کنترل صدا کار نمی‌کند و دکمه پاور نیز عمل نمی‌کند. در چنین مواردی ایراد نرم‌افزاری به نظر می‌رسد. چرا که معمولا شما می‌توانید به وسیله فشردن و نگه داشتن همزمان دکمه‌ home و دکمه پاور، گوشی را مجبور به راه اندازی مجدد کنید. با این کار احتمالا مشکل شما برطرف خواهد شد و همه دکمه‌ها دوباره کار خواهند کرد.

3samsung-galaxy-s7 ITResan Hamed Feshki

وای‌فای به‌خوبی کار نمی‌کند!

این مشکل بزرگ نیز از ایرادات شایع کاربران به حساب می‌آمد و ظاهرا پس از بروزرسانی دستگاه برطرف شده است. تعداد زیادی از کاربران از سرعت پایین وای‌فای و تداخل رادیویی با بلوتوث، عدم پذیرش وای‌فای توسط برخی برنامه‌ها چون Gmail و.. شکایت داشتند. به طور کلی برای بهبود عملکرد وای‌فای آپدیت‌های گوشی را از دست ندهید!

اگر امکان بروزرسانی برای گوشی شما وجود ندارد حتما بلوتوث خود را غیر فعال کنید. ریست دستگاه با فشرده و نگاه داشتن همزمان دکمه home و پاور، بعلاوه حذف و اضافه کردن مجدد تنظیمات وای‌فای بر روی گوشی شما باعث بهبود عملکرد وای‌فای خواهد شد. همچنین شما می‌توانید وای‌فای خود را به فرکانس 5GHz محدود سازید و مانع از تداخل فرکانس‌ها و سیگنال‌های بلوتوث شوید. تجربه نشان داده است گاهی اوقات روتر‌ها بی‌دلیل از کار می‌افتند. بنابراین ریست کردن روتر‌ها و تنظیم مجدد آن‌ها نیز ممکن است مشکل شما را برطرف سازد.

4router-wifi-ITResan Hamed Feshki

برنامه Briefing گوشی را کند کرده است

این مسئله‌ای است که تقریبا در تمام گوشی‌های سامسونگ شایع است. ارسال مداوم اخبار گوناگون نفس گوشی شما را خواهد گرفت. برای غیر فعال کردن این برنامه در قسمتی خالی از صفحه home فشار آورده و نگه دارید و برنامه Briefing را غیر فعال کنید.

5briefing-samsung-ITResan Hamed Feshki

بلوتوث مسدود شده است!

این یک مشکل شایع در میان دستگاه‌های جدید است، بخصوص آنهایی که نرم افزار جدید استفاده می‌کنند. اگر بلوتوث شما درست کار نمی‌کند، بهتر است لیست دستگاه‌های pair شده را پاک کنید و دوباره ارتباط آنها را با یکدیگر برقرار سازید.

6galaxy_s7_save_power-ITResan Hamed Feshki

باطری به سرعت تخلیه می شود!

معمولا این مشکل ناشی از یک برنامه است. استفاده از power saving سامسونگ را فراموش نکنید و همه مواردی که در قسمت notification‌ها مورد نیازتان نیست، غیرفعال کنید و به مسیر زیر بروید:

Settings–> Data Usage –> Background Data

در اینجا شما می‌توانید از دانلود داده‌ها توسط برنامه‌های پس زمینه هنگامیکه به آنها نیازی ندارید جلوگیری کنید. کم‌کردن نور صفحه نمایش نیز همیشه موثر است، اما جای نگرانی وجود ندارد و سامسونگ قول داده است تاثیر آن بر عمر باطری ناچیز باشد.

البته مشکلات مطرح شده عمومیت نداشته و تنها برخی کاربران این موارد را گزارش داده‌اند و احتمالا شما با بروزرسانی دستگاه خود از بروز چنین مشکلاتی جلوگیری خواهید نمود. آیا شما با مشکلات دیگری در گوشی سامسونگ گلکسی S7 مواجه شده‌اید؟

به سوپر گروه گوشی‌های سامسونگ ملحق شوید

671 در مورد “7 مشکل اصلی سامسونگ گلکسی S7 و راه حل‌ رفع آن‌ها”

  1. سلام، با توجه به این که اغلب از داغ کردن و هنگ کردن و باتری و …. s7 ناراضی هستند بالاخره بین
    s5 و s6 و s7 کدوم بهتره؟

    1. اس ۷ شامل کارایی های اس ۵ و اس ۶ هست و گوشی با پردازنده بالایی هست و داغ کردن تو گوشی وجود نداره پس در نتیجه اس ۷ برترین گوشی سال ۹۵ شناخته شده .
      و اما مشکل داغ کردن

      اگر احساس کردید گوشی شما به میزانی بیشتر از اندازه معمول گرم می‌شود موارد زیر را بررسی کنید. اگر گوشی در حین شارژ شدن، بیش از اندازه گرم می‌شود سعی کنید در زمان شارژ از گوشی استفاده نکنید، از طرف دیگر پیشنهاد می‌کنیم گزینه Fast Cable Charging را در قسمت Settings و Battery غیر فعال کنید. این امر ممکن است به افزایش زمان شارژ گوشی ختم شود اما اگر گوشی شما در حین شارژ بیش از اندازه داغ می‌شود چاره‌ای دیگری ندارید.

      بد نیست اگر نگاهی به اپلیکیشن‌های اجرا شده نیز بیاندازید. برای این کار به قسمت Settings وارد شده و گزینه Battery را انتخاب کنید، سپس وارد Battery Usage شده و در قسمت More وارد گزینه Optimize Battery Usage شوید. در اینجا پیشنهاد می‌کنیم تمامی اپلیکیشن‌ها را انتخاب و میزان نیاز به باتری آنها را بهینه کنید.

      گاهی اوقات نیز ممکن است گرما در خود گوشی ایجاد نشود و کابل گوشی بیش از اندازه داغ شود. این امر بیشتر به دلیل استفاده از شارژ و کابل غیر استاندارد است. گوشی گلکسی اس ۷ اج، در حال حاضر در میان گوشی‌های گران قیمت بازار جا خوش کرده است و با این حساب در صورت خرابی شارژر، توصیه می‌کنیم سر کیسه را شل کنید و شارژر و کابل اصلی این گوشی تراز اول را از بازار خریداری کنید. در صورتی که تمامی این مواردی را انجام دادید و گوشی باز هم در حین شارژ بیش از اندازه داغ می‌شد، شاید بازگرداندن گوشی به حالت اول کارخانه مشکل شما را حل کنید.

  2. سلام
    من دو هفته اس که گوشی اس۷ خریدم. وقتی آهنگ میزارم پخش بشه بعد از چند ثانیه قطع میشه. تو اینستا و تلگرام هم اینطوریه. وقتی هندزفری وصل میکنم مشکلی نیست. آیا اسپیکر مشکل داره یا تنظیمات خاصی داره که من نمیدونم؟

  3. سلام
    من دو هفته ای هست که گوشی s7 ادج گرفتم از روز اول داره هنگ میکنه یهو صفحه خاموش میشه و دیگه روشن نمیشه و باید ریستارت بشه تا روشن بشه
    بردم نمایندگی فلش زد گفت درست شد ولی بعد یک روز دوباره همان ایراد پیش امد
    دوباره بردم نمایندگی الانم میگه باید بفرستیم تهران بردش و عوض کنن
    اگه گوشی باز بشه که دیگه فایده نداره تازه میگه یکی دوماه وقت میبره تا درست بشه
    دوستان راه دیگه ای نیست که نفرستم برای تعمیر

  4. بابا اینقدر بحث نکنید برید الجی جی۵ بخرید نه داغ میکنه نه هنگ میکنه پردازش خداست دوربین باقلواست غووووولیه واس خودش ازین سامسونگ تکراری خسته نشدید.منکه از سامسونگ زده شدم

    1. ببین جناب شما اومدی تبلیغ برند یا راهنمایی یا مشکل داری پس نظر نده بیخود سامسونگ تنظیمات پیچیده ایی داره که اکثرا از آگاه بودن اون عاجز هستن پس حرف زیاد نزن اگه واس تو تکراری شده بچسب به هر گوشی که دوست داری نظر خودتم واس خودت محترمه اینجا اگر در مورد برند و مدل اس ۷ حرفی داری بیا جلو نداری به سلامت

  5. من تازه خریدم این اس۷ اج .تو قسمت دوربین تنظیمات نداره و فقط حالت اتو و پانوراما داره .آپدیتم هست .علتش چی میتونه باشه

  6. سلام من گوشیم اس ۷معمولیه۷ماهه گرفتمش وتوی۱۰ساعت شارژ خالی میکنه میخواستم بدونم باتریش مشکل داره؟؟؟؟

    1. دوست عزیز در بیشتر مواقع اپلیکیشن‌‌های پر مصرف دلیل خالی شدن شارژ گوشی هستند. به این ترتیب اگر احساس می‌کنید باتری گلکسی اس ۷ اج زودتر از موعد خالی می‌شود، یک بار تمامی اپلیکیشن‌ها را ببندید و گوشی را ریست کنید تا مصرف باتری به حالت معمول خود باز گردد. در قسمت نوتیفیکشن‌ها نیز تمامی امکاناتی را که به آنها نیاز ندارید را خاموش کنید. پیشنهاد می‌کنیم اپلیکیشن‌هایی که احساس می‌کنید ضرورتی به دسترسی به دیتای اینترنت ندارند را نیز متوقف کنید. برای این کار به قسمت Settings رفته و وارد گزینه Data Usage شوید، سپس گزینه Background Data را غیر فعال کنید. کم کردن روشنایی صفحه‌نمایش نیز در کاهش مصرف باتری تاثیر زیادی دارد.

  7. سلام
    من مشکل کپی کردن فایل ها روی SD Card رو دارم، دوستان کسی مثل من این مشکل رو با S7 دو سیم داره؟

    1. دوست عزیز شما فقط باید با فایل منیجر فابریک سامسونگ اس ۷ فایل انتقال بدی در غیر این صورت نمیتونی انتقال یا کپی کنی فقط میتونی فایلو پخش کنی و باز کنی و بخونی همین.

  8. سلام‌..من گوشیم وقتی موریک گوش میدم یدفه صداش قطع میشه
    یا ویدئو نگاه میکنم یهو فقط تصویر دارم صدا ندارم .یا هی قطع و وصل میشه.
    زنگ‌هم میخوره ۲ یا ۳ ثانیه صداش میاد بعد صدا قطع میشه فقط ویبره میزنه.
    میدونید مشکل از کجاس؟
    لطفا راهنمایی کنید ممنون…

    1. عزیز من این عادیه خوب ایراد نیست یه کم توجه کنی قطع میشه صدا که جواب گوشی رو بدی فقط همین ؟؟؟؟؟؟

  9. سلام من حدود ۵ ماهه این گوشی رو گرفتم تا الان که خیلی خوب بوده ولی حدود یکی دو هفته است سیم دومم نو سرویس میشه؟ فکر میکنم تاثیر یکی از آپدیت هاییه که جدیدا اومد؟!

    1. نخیر بنده به شخصه چندین اس ۷ و اس ۷اج آپدیت کردم و خودم هم این گوشی رو دارم ولی مشکلی که میگید رو ندارم باید حضوری واضح تر واسم بگید

  10. اس ۷ هایی ک میان ایران پردازندشون اگزینوسه واقعا جای تاسف داره که ایرانو موش ازمایشگاهیشون کردن و به فکره حداکثره سود هستن

    1. آقا سعید اکسینوز پخش جهانیه فقط آمریکا اسنپدراگونه که زیاد فرقی هم نداره چون اسنپدراگون هم باهاش کار کردم فرقش اینه اسنپدراگون راحت روت میشه ولی اکسینوز قسمت روت کردنش رو واس امنیت بستن و اسنپدراگون چیپست های ساخت کره هستن ولی پخش جهانی ویتنام سازگار با استاندارد فرانسه ساخته شده.

      1. پردازشگر گرافیکی که در پردازنده‌های Exynos به کار می‌رود Mali و پردازشگر گرافیکی Snapdragonها Adreno است. در سرعت رم‌های پشتیبانی شده توسط این ۲ پردازنده نیز تفاوت وجود دارد، در پردازنده‌های این دو تولید کننده، پردازنده‌ی Exynos۵۴۳۰ از رم با حداکثر سرعت ۲۶۰۰ مگاهرتز پشتیبانی می‌کند در صورتی که Snapdragon۸۰۱ از رم‌های ۱۵۸۶ مگاهرتزی پشیبانی می‌کند. در لیتوگرافی و تکنولوژی ساخت این پردازنده‌ها نیز تفاوت وجود دارد، آخرین نمونه از پردازنده‌های Exynos با لیتوگرافی ۲۰ نانومتری ساخته می‌شوند ولی پردازنده‌های Snapdragon هنوز از لیتوگرافی ۲۸ نانومتری استفاده می‌کنند.
        و در آخر باید گفت در اس ۷ و اس ۷ اج کنونی آسیایی از پردازنده Exynos۵۴۳۰ پشتیبانی میشود که حداکثر سرعت در چهار هسته آن ۱۵۸۶ مگاهرتز و چهار هسته دیگر آن ۲۶۰۰ مگاهرتز میباشد این طراحی دو سرعت سامسونگ در هشت هسته بخاطر مصرف کمتر باطری هنگام بیکار بودن گوشی میباشد که در حین مصرف کارهای سنگین از ۴ هسته دیگر هم استفاده میشود .

    2. دوست عزیز فکر بد نکن چیپست اسنپدراگون فقط مال آمریکاست و قابل روت هست که فایلهای سیستمی امن نیستن ولی در اکسینوز که چیپست جهانی این گوشی هست و فقط مال ایران نیست بهترین چیپست سفارش فرانسه به ویتنام هست و قابل روت نیست و امنیتش بالا تره فرق دیگشون ساخت کره و ویتنام هست چون جهانی رو کره به تنهایی جوابگو نیست نمایندگی خودشو تو ویتنام زده و کره تنها واس آمریکا میزنه

  11. سلام .بین S۶ وS۷ کدوما به نسبت قیمتش ارزش بیشتری داره و اینکه راسته که میگن S۷ احتمال انفجار باتری و مشکل نرم افزاری و همچنین هنگ کردن زیاد ممکنه داشته باشه یا اینکه ممکنه واسش پیش بیاد؟؟؟ لطفا جواب بدین .تشکر

    1. سلام
      نه خواهرم هنگ نداره
      Edge S7 از نظر باطری قوی تره و اپدیتهای جدیدتر هم بیشتر دریافت میکنه نسبت به s6 در اینده
      کیفیت دوربین و صفحه نمایشش هم بهتره
      در ضمن ضد ابه
      در مورد اتش گرفتن هم فکر میکنم این بیشتر یک شیطنت از سوی رقیبان سامسونگه چون با مشکلی که برای گوشیهای not 7 بوجود امد سامسونگ برای جبران اشتباه قبلی نهایت سعی و تلاش خودشو برای رفع این نقص در این پرچمدارش انجام داده
      و از مایع خنک کننده استفاده کرده تا مانع از گرم شدن بیش از حد این گوشی بشود
      و در ضمن سنسور های اندازه گیری دما هم در باطری و خود گوشی هم حساستر نسبت به دما شده اند و در صورت گرمای بیش از حد کار کرد cpu به حداقل رسیده و شارژ باطری متوقف میشود
      موفق باشید

    2. ببین اون نوت ۷ بود که انفجار داشت نه این مدل اشتباه نکن این مدل اس ۷ و اس ۷ اج بهترین برنده از همه لحاظ حتی کیفیت دوربین واس خانوما چون از کیفیت تصویر dual pixel بهره میبره که در اصل ۱۲ مگا پیکسل میشه ۲۴ واقعا اس ۷ بیشتر تو آمریکا جا باز کرد چون نقصی نداشت اس ۶ نقص زیاد داره اس ۷ بگیر به نظرات منفی گوش نده چون گوشی قاچاق خریدن نظر گذاشتن اکثرشون

  12. ببخشید من تقریبا دو ماهه این گوشی رو گرفتم یه هفته هس وقتی میرم اینستا یا تو فایل های شخصی گوشی هر چند ثانیه یه بار هنگ میکنه و هیچیش کار نمیکنه مشکل میتونه از چی باشه ؟ممنون

  13. سلام دوستان یه کمک کنید بابت دانلود کردن هر چیزیو که دانلود میکنی باید تو همون صفحش بمونی به محضی که از صفحه خارج شی یا اینکه قفل کنی قطع میشه خیلی بده دانلود کردن من

    1. ببین داداش من ذخسره نیرو رو غیر فعال کن تا دستگاه از حالت محدود شده در بیاد وقتی ذخیره نیرو فعاله دانلود بد میشه

  14. سلام .من میخوام S7 بخرم ولی اکثر این کامنتا رو که خوندم دو دل شدم .خواهش میکنم راهنماییم کنید .گوشی خوبیه یا نه ؟ خواهش میکنم راهنمایی کنید .تشکر

    1. عالیه داداش بخر
      من بعد از یکماه استفاده هنوز احتیاج به ریست کردن هم نداشتم
      اقا iman درست میگه این گوشی واقعا از نظر باطری و قدرت cpu و کیفیت صفحه و دوربین بی نظیره

  15. با عرض سلام و خسته نباشید خدمت شما
    ۲ ماه میشه s7 edge گرفتم یه مشکلی ک داره
    آنتن دهی گوشی هستش تو شهر یک خط بیشتر نداره
    تو جاده هم که اصلا خط نداره به ندرت میشه که آنتن بده
    ۲ بارام آپدیت که اومده بود زدمش
    الان نمیدونم گوشی ایراد از خودشه یا مشکل نرم افزاری داره.
    راهنمایم کنین ممنون میشم

    1. داداش من شما برو نمایندگی جواب بگیر اگه واست مهمه اگه واقعا اس ۷ داشتی اینجا در مورد خط دهیش صحبت نمیکردی اس ۷ یکی از بهترین برند هاست حتی تو آمریکا فروش ایفون باز اومده پایین بخاطر ترکیدگیهای اخیر ایفون ۷ نصف بیشتر فروش ایفون امرکاستکسانی هم که در مورد هنگ کردن حرف میزنن همینجورن چون ۲.۵ گیگاهرتز سرعت پردازش سی پی یو اس ۷ هست

    2. اکثر کسانی که نظر میزارن یا اس ۷ ندارن یا تبلیغ برند مورد علاقشونو میکنن خصوصا کسانی که مشکل جدی از قبیل هنگ کردن و پریدن خط دارن پس سعی نکنید چهره سامسونگ رو خراب کنید چون خودشو معرفی کرده تو بازار جهانی بهترین برند دنیا شد با اس ۷

  16. سلام دوستان من ۲۰ روز میشه s7 ایج و خدیدم .گاهی اوقات هنگ میکنه و صفحه قفلش باز نمیشه انگار گوشی خاموش مجبور میشم ریست کنم با دکمه ولوم و هوم و پاور بعد حل میشه گاهی اوقات باید ۳ تا۴ بار این کار و انجام بدم تا حل بشه .گفتن آپدیت کنم که آپدیت کردم بازم درست نشد.خواهش میکنم راهنمایی کنید من قبلا s6 داشتپ ازش راضی بودم

    1. برادر من ببر نمایندگی اگر مشکل داشته باشی حله اگر هم دست گوشی فروش دادی که همینه که هست

  17. سلام من دو روز پیش خریدم اىن گوشی رو امروز متوجه شدم پورت هندزفرىش خرابه و کار نمیکنه…امیدوارم که نماىندگى حلش کنه.

  18. سلام من اس ۷دارم.گوشیو که قفل میکنم. بعد ۱.۲ساعت گوشی هنگ میکنه.هیچ عکس العملی از خودش نشان نمیده.حتما باید ریست بشه که از هنگ در بیاد.لطفا راهنمایی بفرمایید

    1. آقا پرهام شما که گوشیتو فروخته بودی پس باز دوباره نظر دادی چرا اصلا هنگی تو کار اس ۷ ندیدم تا حالا بیخود نگید چندین اس ۷ زیر دستم اومده اینجور نبوده

  19. مال من گاهی ویا اکثر اوقات موجب مشکلی که گفتید هیچ دکمه ای کار نمیکند و با فشار دادان سه دکمه با هم restart میشود ولی سپس باز هم این مشکل پیش می آید باید چیکار کنم؟

  20. این اس ۷ فوق العادست هرکی هم داره بد گوشیو میگه بدونید اصلا اس هفت رو با دوصفر یازده خودش اشتب گرفته

    1. اره داداش اس ۷ حالا که دیدی بهتر از ایفون از آب دراومد چون ایفون ۷ چند وقت پیش چند سری ترکید اونا مثل نارنجک عمل میکنه از دست بیافته زمین منفجر میشه

  21. سلام دوستان یه سوال خواهش میکنم جواب بدین من وقتی بازی انلاین بازی میکنم گوشیم داغ میکنه این عادیه یا نه اخه شنیده بودم s7 داغ نمیکنه.

    1. شنیدی درستم شنیدی بستگی داره اگه گوشی رو تو شارژ استفاده کنی داغ کنه طبیعیه ولی اگه معمولی داغ کنه که نمیکنه چون مایع خنک کننده داره حرارت دستته مواظب باش تو شارژ استفاده نکنی

  22. سلام
    یه مشکلی واسه گوشی من پیش اومده
    هفته ایی ۲.۳ بار وقتی گوشی چند ساعت بی استفاده رو میزه رو Always on قفل میکنه و همه دکمه هاش از کار می افته و باید ری استارت کنی تا دوباره کار کنن
    جدیدا وقتی قفل میکنه توو چند ساعت باتری خالی میکنه
    توروخدا کمک کنید

  23. سلام
    من گوشی سامسونگ اس ۷ اج در حدود دو هفته س خریدم و اصلا راضی نیستم ب شما دوستان هم پیشنهاد میدم نخرید …

    1. از چه لحاظش راضی نیستی اولین گوشی هوشمند و برتر سال ۲۰۱۶ شناخته شده عجیبه اینو میشنوم

  24. واقعا مزخرفه، سه ماهه اس سون اج گرفتم چند روز پیش هی خاموش روشن شد،بعدش خاموش شد و دیگه روشن نشد. بردم نمایندگی میگه ایراد از مین بردشه

  25. سلام ببخشید من یه مشکل دارم. من هرشب گوشیمو میذاشتم روی پرواز و صبح از حالت پرواز در می آوردم. سه ماه s7 خریدم.راضیم. اما الان پیام ریجستری میده کلا آنتن گوشیم رفته هرکاری میکنم هیچ تماس و پیامی رو پشتیبانی تمیکنه فقط وای فای وصل میشه. لطفا هرکی اطلاعات داره راهنماییم کنه

  26. سلام وققتون بخیر..ببخشید یه سوال داشتم …اولین باری که من به برق زدم حدود ۹ ساعت طول کشید تاشارژبشه …ولی دفعات دیگه حدود یک ساعت و ۴چدقیق…میخام بدونم برای شما چقدر طول میکشه و چند وقت به چند وقت شارژش میکنین..ممنونم

  27. سلام
    من سامسونگ s7 اج دارم، گوشیمو ریست کامل کردم، ولی اهنگهای پیش فرض قسمت ringtone برام نمیاد، ممنون میشم راهنمایی کنید.

    1. اگر منظور شما از کم آوردن سی پی یو هست که اینجور نیست ۲.۵ گیگا هرتز ۴ هسته اون سرعت داره در صورت کم آوردن۱.۶ گیگاهرتز ۴ هسته دیگه آماده جوابگویی هست اگر مشکل جدی هست باید ببری نمایندگیش

  28. سلام.من حدود دو ماهه که اس سون دو سیکارته خریدم.مشکلی که داره گاهی اوقات موقع تماشای کلیپ خود بخود صداش قطع میشه و بعد از مدتی وصل میشه.لطفا راهنمایی کنید

    1. جناب مشکل شما استثنائی میباشد و در هیچ کدام از مدلهای اس ۷ دیده نشده لطفا با مراجعه حضوری به نمایندگی مشکل خود را حل نمایید

  29. سلام جناب گوشی یکی از دوستان s7edge هست که تنظیمات قفل و صفحش به هم ریخته و وقتی گوشیو میخوای باز کنی و استفاده کنی بدون هیچ قفلی باز میشه و تووی تنظیمات قفل و صفحش هم که میرم میزنه ۵۰ دقیقه دیگه امتحان کنیدو از این چیزا که الکیه
    خواستم اگه ممکنه شما راهنمایی کنید که چیکار باید کرد
    ممنون

    1. دوست عزیز این جور نواقص نیاز به حضور شما را دارد چون دقیقا متوجه نشدم چه گفتید اگر ازار دهنده اس ریستارت کنید و اگر درست نشد حتما و حتما به نمایندگی نشون بدید که رام واستون بزنه اگر گوشی فروشی ببرید سو استفاده میکنند از ندانستن شما

  30. من اس ۷ اج خریدم ..همه چیزش فوق العاده س ..فقط وقتی میخوام ویس بفرستم دیوونه م میکنه خودکار میره رو ریکورد … و ارسالشم میکنه ???لطفا بگید چیکار کنم …تاچ انحناش چرا میره رو ضبط صدا؟؟؟؟

    1. با سلام دوست عزیز لطفا میشه بیشتر توضیح بدید ما چیزی متوجه نشدیم از گفته های شما برای راهنمایی

  31. سلام اقا من این گوشی رو یک هفته اس خریدم از روز اول شارژر وایرلسش مشکل داشت بردم نمایندگی که خریده بودم یکی دیگه بهم داد جلو تست کرد تحویلم داد بردم خونه بازم شارژ نمیکرد دوباره رفتم نمایندگی شارژر رو تست کرد سالم بود کابلم هم همرام بود با کابل من که تست کرد فهمیدیم ایراد از شارژر منه اونم از کله گی شارژر. جالبه که شارژر نوی نوه از روز اول چرا وایرلس رو شارژ نمیکنه من نمیفهمم والا گفتن باید کله گی شارژتو عوض کنی. اخه چطور میشه گوشی رو با کابل شارژ میکنه بدون مشکل ولی وقتی که به شارژر وایرلس وصلش میکنی شارژ نمیکنه

    1. آقا حمید از من میشنوی از همون شارژر معمولی استفاده کن بهتره باید مشکلت رو حضوری حل کنی شما تا واست عملی توضیح ندیم و مشکل کارتو نبینیم چکار میکنی که شارژ نمیشه نمیتونم راهنمایی کنی به نظر من ببر همون نمایندگی همه چی رو حضورا بگو .

  32. من ۳ ماهه این گوشی و خریدم الان به مدت ۲ هفتس گوشیم خود به خود هر یک ساعت یک بار ری استارت میشه خواهشا راهنماییم کنین که چرا اینجوری میشه

  33. ببخشید.من چند وقته اس ۷ خریدم.تا حالا میموری نزاشتم .حالا که گزاشتم بالا نمیاد.چی کار کنم.

    1. مموری ویروسی بوده گوشی رو ببر نمایندگی تا واست مثل روز اولش کنن بعضی ویروسا رو بعضی گوشی ها حساس هستن یادت باشه دست گوشی فروش بدی فاتحه گوشیت خونده اس

  34. من این گوشی رو امروز خریدم ولی صفحه نمایشش فکر کنم مشکل داره . پایین گوشی سمت چپ تو قسمت اج یه لکه سیاه به اندازه ی یک سانت وجود داره کسی میدونه دلیلش چیه؟

    1. سلام دوست عزیز اگر ذخیره نیرو فعاله و مشکل داری طبیعیه چون ذخیره نیرو عملیات گوشی رو محدود میکنه با غیر فعال کردنش میتونی راحت دانلود کنی

  35. سلام‌خسته نباشید
    من گوشیم اس ۷ اج هستش .الان دو ماهه دارمش هیچ مشکلی هم نداشته .دیروز به طور ناگهانی پشت گوشی داغ کرد طوری که دستم اذیت شد درصورتی که داشتم بدون اینکه به شارژ وصل باشه استفاده میکردم.
    به نظرتون مشکلی داره؟

    1. با سلام شما فقط باید ببری نمایندگی چون این گوشی مایع خنک کننده داره که هیچ گوشی نداره اونجا مشکل رو بهت میگن گوشی ساده ایی نیست سامسونگ اس ۷ محشر ترین گوشیه هوشمنده با مایع خنک کننده نیتروژن

  36. سلام خسته نباشید من یک هفته است گوشی سامسونگ s7 adge گرفتم وقتی وی پی ان ( vpn ) از گوگل پلی دانلود می کنم نصب میشه ولی اجرا نمی کنه از شما تمنا و خواهش دارم من رو کمک کنید با سپاس

  37. سلام
    من میخواستم s7 اج رو بخرم.ولی تو یه سایتی دیدم گوشی ترکیده بود.نمیدونم چطور ولی منفجر شده بود.میخواستم بدونم این واقعیه؟
    و اینکه سادشو بخرم بهتره یا خمیده؟

    1. الان بهترین گوشی اندروید اس ۷ هستن ولی به نطرم زیادی گرونن. کیفیت تصویر خوب و شارژ باطری خوب و هم زودم شارژ میشن. دوربینش یکم رنگاش غیر واقعیه ولی کیفیت تصاویر بالاست. اس ۷ معمولی خیلی خوشدست تره و راحت قاب و محافظ براش پیدا میکنی. اس ۷ اج باطریش خیلی قویتره و صفحه بزرگتر ولی مواطبت میخواد و قاب کاور دار چون بیافته از دست خیلی آسیب پذیره. من مقداری مشکل انتن دهی باهاشون دارم قبلن تو نظرات گفتم. در کل ازش راضیم

      1. .نگو اس۷ بهترینه من سونی زد۵پریموم داشتم دیروز عوضش کردم با اس۷ چون سونیم دوسیم بود تلاش هم کردم تک سیمشو بگیرم ولی موفق نشدم نظر من نسبت به این دو گوشی : سونی دوربین قویتری داشت شده بود عکس ۱۲مگ هم بندازم و تو کامپیوتر فوق العادس سام سونگ از نظر دوربین و تعریفایی که ازش میکردن نا امیدم کرد از نظر سرعت که یه چیز واضحی اس۷ سریع تره و از نظر ظاهر سونی سامسونگو میخوره شیشه پشت سونی خیلی با کیفیته و سونی امکان نداره داغ بکنه حتی در بازی های سنگین ولی ساسونگ در حالت چت هم داغ میکنه باتری دهی سونی فوق العادس واقعا رضایت بخشه سامسونگ از نظر من زود خالی میکنه ولی کیفیت صفحه سام سونگ بهتر از سونیه سونی فقط تو پخش فیلم ۴ک نمایش میده سونی خیلی گوشی محکمیه خلاصه هر کدوم بگیری قابلیتایه خودشو داره از نظر من سونی بهتر از سامسونگ عمل کرده و از عوض کردن گوشیم به سامسونگ پشیمون شدم (این دیدگاه و تجربه ی منه)

        1. هر کی دوس داشت بره سایت gsmarena.com یا phonearena مقایسه کنه بنچمارکامخصوصا باطری و زمان شارژ ، کیفیت دوربین که واضحه ،قصاوت با خودتون. ??

        2. کیفیت دوربین سونی همش حرفه وگر نه سامسونگ عالیه سامسونگ فروشش تو آمریکا بیشتر از اپل شده امثال این کم چیزی نیست

        3. با سلام گل پسر تو میدونی چرا تا الان رقابت سونی و اپل نبوده چون سونی فقط خوشگله و دوربینش هم فقط اسمی بالاست وگرنه کیفیتش نسبت به سامسونگ تعریفی نداره شما بفرما اومدی تبلیغ برند بکنی چون اصلا گوشی اس ۷ داغ نمیکنه جز موردی که توی شارژ بزنی که طبیعیه در ضمن گوشی تو سونی نبوده داغ نکنه ولی این بار با مایع خنک کننده اس ۷ محشر کرده این مدل رو شما اصلا اس ۷ دست نگرفتی که داری حرف داغ کردن میزنی ازش

    2. سلام منم شنیدم این حرف رو. گویا این مدل s7 سامسونگ خیلی مشکل داره. بنظرم نخرید. من j7 رو دارم خیلیم راضیم.

      1. این چرندیات چیه به خورد مردم میدید چرا من تا حالا مشکلی با اس ۷ نداشتم روزی هزار تا هم تو نمایندگیش میاد و میره مشکلاتی که عرض میکنن داره از ناشی بازی خودشونه وگرنه گوشی خوبیه آمار فروشش تو کشور خودمونم بالاست چون اکثرا همین مدلا میارن واسم

  38. سلام من کمتراز یه ماه این گوشیو گرفتم امشب صفحه گوشیم خاموش شدو روشن نمیشد درحالیکه تماس میگرفتم بوق ازاد میخورد بردمش گوشی فروشی برام درست کردن با وصل کردن به سیستم میخام بدونم ایا به اطلاعات گوشیم دست پیدا میکنن خیلی میترسم لطفا جوابموبدین گوشی رمز داشت

    1. اگه رمز داشته باشه وصلم کنی کامپیوتر تا رمز وارد نکنی رو گوشی، مموری بالا نمیاد.احتمالن سیف مد بالا آورده گوشیت اگرم ریست کرده باشه که اطلاعاتت کلن پاک شده.

  39. سم دوستان
    من الان سه ماهه ک اس ۷گرفتم ولی نمیدونم چزا یههویی و خودبخود امروز. صفحه گوشیم یهو روشن میشه وتا حدی که نور سفید می چیکار کنم

  40. باسلام من چند روز پیش خریده بودم یک دفعه انتنش ۱ساعتی رفت بردم نشونش دادم گفتن شاید ایراد داشته باشه ولی با ریست درست شد گوشی رو برگردوندنم موندم اس ۷بازبخرم یانه راهنمایی کنین

    1. سلام دوست عزیز اس ۷ یکی از با کیفیت ترین گوشی های دنیا شمرده شده که ایفون ۷ رو هم تو جیبش گذاشته چون فروش این گوشی نسبت به اپل تو آمریکا خیلی بیشتره و این نشون از کیفیت بالای اونه پس بهترین کار خرید همین گوشیه اگر باز فکر میکنی دارم تبلیغ میکنم باز به سایتهای دیگه هم سر بزن تا خودت متوجه بشی

  41. سلام من دیروز یه اس ۷ گرفتم بدون نورصفحه ۱۰۰درصد و اجرای برنامه ها و بازی های سنگین و فقط با وای فای روشن و وب گردی شارژش خیلی زود بنظرم داره تموم میشه من اولین شارژی که گوشیم داشت حدودا۵۰ درصد بود که توی ۴ ساعت فقط با کار کردن خیلی معمولی و عادی با گوشی خالی شد بعدش گذاشتم صفر درصد شد و خاموش شد زدم به شارژ تو ۱ساعتو ۴۰ دقیقه پر شد کامل .الان توی ۴۵ دقیقه شده ۹۱درصد خیلی زود خالی نمیشه؟ یا درسته ؟بعد اینکه من نمیدونم با چه گارانتی ای گرفتم گوشیمو و اینکه هنوز هیچ برنامه ای روش نریختم برم همونجایی که خریدم(چهارسو) یا جای دیگه برم هم میتونن بریزن برام؟چون اولین باره میگم

    1. این اشتباه بزرگ خیلی افراد هست که شارژ اولیه نمیکنن گوشی رو همون موقع که گوشی رو گرفتی باید دست کم شش ساعت شارژ میشد در ضمن شارژ گوشی هم به صفر نگذارید برسه چون با هر بار به صفر رسیدن عمر باطری ککمتر میشه وقتی خودتون ناشی بازی در میارید نگید گوشی خرابه چیزای مهم گوشی رو باید هر کسی بدونه یکیش همین باطری هست این گوشی رو حالت ۳g سه روز و نیم شارژ نگه میداره البته این در صورتیه که تمام قوانین باطری رو صحیح اجرا کرده باشید

  42. صحفه ی گوشیم خاموش شد ویه چراغ سبزی مدام چشمک میزنه و هر چی هم دکمه ی خاموش شدن گوشی رو میگیرم گوشی خاموش نمیشه لطفا اگه راهی بلدین کمکم کنید

  43. دیدگاه:سلام وقت بخیر ممنون میشم راهنماییم کنید
    من یک ماهی میشه که گوشی اس ۷ خریدم
    بدلیل اینکه بیشتر مطالب اینروزها از طریق تلگرام ارسال و دریافت میشه کمتر با اس ام اس کار کرده بودم
    امروز که خواستم اس بدم متوجه شدم یک متن اگه وسطش شکلکی بزاریم و انتهاش دوباره متن بنویسیم و بفرستیم برای شخص گیرنده شکلک وسط اس ام اس و متن انتهایی اون ارسال نمیشه و این خیلی واسم عجیب بود و یجورایی حالمو گرفت و زد تو ذوقم میخوام ببینم این مشکل گوشیه یا مشکل این سری سامسونگه ؟؟

    1. سلام نخیر عزیزم این مشکل گوشی نیست مثلا لبخند رو به صورت پیام واست ارسال میکنه اینجوری 🙂 این رو هر جا بدی میفهمن همون شکلکه که دادی منتها به صورت متن و ایراد گوشی حساب نمیشه چون شکلک جزو متنها به حساب نمیاد

    2. برای کسانی که مشکل اس ام اس دارن این شماره را داخل مرکز پیام در قسمت تنظیمات پیام گوشی وارد کنید و ذخیره کنید.
      بسته به نوع اپراتور شماره مرکز متفاوت است :
      ایرانسل : ۹۸۹۳۵۰۰۰۱۴۰۰+
      همراه اول : ۹۸۹۱۱۰۰۵۰۰+
      رایتل : ۹۸۹۲۰۰۰۰۰۹۲۰+
      تالیا : ۹۸۹۳۲۰۹۰۰۰۰۴+

  44. سلام. اقا اینترنت ایرانسل گوشیم که s7 تند تند قطع میشه. از ایرانیل نبود با هواوی تست کردم مشکل نداشت. انگار یه کم بار ترافیکی بیشتر میشه نت قطع میشه. چه کنم.

  45. من سه روزه اس ۷ اج گرفتم. تو دستم مث کوره میشه. بدجوری خورده تو ذوقم. صادقانه میگم نگیرید این گوشی رو پول حروم کردنه

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

به بالا بروید