شرکت و شغل شما نیاز به مشتری دارد و برای رسیدگی به آنها، باید نیازشان را برطرف نمایید. کاربران اینترنتی معمولا به دنبال پاسخ سریع برای سوالهایشان میگردند و شما باید برای جلب رضایتشان، این کار را به نحو احسنت انجام دهید. اما انجام این کار بدون داشتن منابع معتبر و متخصص در این زمینه، امکانپذیر نیست. حال آنکه دسترسی به منابع با هزینه همراه خواهد بود. پس به این ترتیب، کنترل هزینهها، باید هدف اول شما در انجام کارها و پیشبرد اهداف باشد.
متأسفانه در حال حاضر، تبلیغات با هزینه بالا میتواند یک راه حل موقت برای این کار به حساب آید. در نهایت، شما میتوانید ۴ روش زیر را برای ذخیره زمان و کاهش هزینههای خود انجام دهید و از این طریق، مشتریان خود را راضی نگه دارید.
هدف کاری خود را مشخص کنید
طراحی و تولید یک محصول رقابتی، قدم اول این راه است. اما بعد از تولید، باید بتوانید برای این محصول شگفتانگیز به صورت مناسب و کاربردی بازاریابی کنید.
شما باید بتوانید هدف این محصول را مشخص کنید تا آن را به صورتی کاملا مناسب به مشتریان معرفی نمایید. سپس باید به طرز دیوانهواری به سوی آن هدف حرکت کنید. به این ترتیب، مشتریان شما به این محصول جذب شده و آن را خریداری خواهند کرد.
نیازهای مشتریان خود را بسنجید
محصولات متفاوت، مشتریان متفاوت خود را داراست. افراد جوان و مشتریان کم سن و سال، ترجیح میدهند که بیشتر از طریق شبکههای اجتماعی با برند شما در تعامل باشند. آنها علاقهمند هستند تا شما را لایک و فالو نمایند. پیغامهای شخصی یا دایرکت را باید به سرعت جواب دهید. اگر میخواهید که به افراد جوان و کم سن و سال سرویس دهید و با پیغامهای دایرکت آشنا نیستید، مطمئنا کار سختی را پیش رو دارید.
افراد باتجربه و مسنتر، ترجیح میدهند تا در مورد کسب و کار شما بیشتر مطالعه و اطلاعات بیشتری کسب کنند. آنها تمایل دارند تا از طریق گوگل در مورد شما جستجو و نظرات و انتقادات افراد دیگر را در مورد محصولات شما مرور کنند. سپس به مطالعه مشخصات کسب و کار شما میپردازند. آنها معمولا به فروشگاهها سر میزنند و در مورد محصولات به پرسش و پاسخ میپردازند و اغلب انتظار شنیدن پاسخهای قانعکننده را دارند.
شما باید سعی کنید تا با مشتریان خود رفتار خوب، درخور شخصیت و مناسب سن و سال آنها داشته باشید تا از این طریق، بتوانید آنها را جذب کنید.
تولید محتویات و مشخصات رقابتی
محتوای مطالب تولیدی شما باید جذاب و تأثیرگذار باشد. استخدام یک شخص نویسنده با سابقه در این زمینه میتواند کمک شایان توجهی به شما کند. هیچکس مایل به خواندن متون خستهکننده و بدون هیچگونه خلاقیت و جذابیت را ندارد.
برای بهتر متوجه شدن در مورد موضوعات جذاب برای افراد دیگر، میتوانید از سرویسهای SEO استفاده کنید. اطلاعاتی که از این سیستم به دست میآید، میتواند هدف خوبی برای شما به حساب آید و در نوشتن مطالب آینده، کمک بسیار خوبی به شما کند. به این ترتیب میتوانید خوانندهها، کاربران و همچنین موتورهای جستجو را بیش از پیش تحت تأثیر قرار دهید.
با افراد تأثیرگذار در ارتباط باشید
بهترین راه برای جذب افراد جدید، در ارتباط بودن با انسانهای تأثیرگذار در زمینه کاری خود است. اگر کسی استعداد خاصی در زمینه شغلی شما دارد، بهتر است تا با او در تعامل بوده و سعی کنید او را جذب کنید. سعی نکنید یک چرخ را مجدد اختراع کنید. بلکه با افرادی که در مورد آن به بحث و گفتوگو میپردازند، در ارتباط باشید تا اطلاعات و اخبار جدیدی را در این زمینه به دست آورید. نگه داشتن نام برند بر سر زبان انسانهای معروف و بزرگ، میتواند به کسب و کار شما رونق فوقالعادهای ببخشد.