گوشیهای پیکسل و پیکسل XL نقطه عطفی برای گوگل محسوب میشوند. این گوشیها نه تنها اولین گوشیهایی بودند که با عنوان «ساخت گوگل» عرضه میشوند، بلکه نشان از انتظاراتی دارند که گوگل از اندروید دارد. به عبارت دیگر، این دو گوشی چشمانداز گوگل برای اندروید را نشان میدهند. البته گوگل پیش از این گوشیهای نکسوس را نیز عرضه کرده بود. اما عرضه یک اسمارتفون در بازار مشکلات خاص خودش را دارد.
حال گزارشهای جدید حاکی از آن است که گوشیهای پیکسل دارای مشکلاتی در ارتباطات LTE هستند. البته گوگل رسما وجود همچنین اشکالی را تایید نکرده است. این مشکلات به باند ۴ LTE محدود هستند. در ایالات متحده، باند ۴ عمدتا توسط T-Mobile استفاده میشود. کاربران از مشکلات در باندهای دیگر نیز خبر دادهاند، اما بیشتر گزارشها مرتبط با باند ۴ است.
جزییات دقیق این مشکلات مشخص نیست و برای همه کاربران نیز پدید نیامده است. گوگل در حال کار بروی این مشکل بوده و احتمالا با یک آپدیت نرمافزاری این مسئله نیز حل میشود.