پیشازاین خبری مبنی بر وجود اشکال در خروجی صدای گوگل پیکسل و پیکسل XL در میزان صدای بالا منتشر شد و گوگل هم مشکل در سختافزار آن را پذیرفت و امکان تعویض گوشیهای دارای این مشکل را فراهم نمود. حالا مورد دیگری در گوشیهای گوگل که توسط HTC ساختهشدهاند گزارششده که از خاموش شدن بلوتوث دستگاه بدون دستور از طرف کاربر خبر میدهد.
در هر دو شبکه اجتماعی ردیت و پشتیبانی گوگل پیکسل، بسیاری از دارندگان پیکسل نظراتی را درج نموده و خاموش شدن بلوتوث آن را بدون اشارهای از سوی کاربر تأیید کردهاند. گوگل هنوز این موضوع را تأیید نکرده که پس از اقرار گوگل به مشکل در باتری مشخصشده است. مشکل در باتری پیکسل و پیکسل XL بدینصورت است که دستگاه در هنگام باقی ماندن 30 درصد از شارژ، ناگهان خاموش میشود. البته انتظار میرود که راهحل این مشکل بهزودی از سوی گوگل ارائهشده و در دسترس کاربران قرار گیرد.
مشکل بلوتوث پس از عرضه پچ امنیتی گوگل در فوریه 2017 مشخصشده که فراتر از یک اتفاق به نظر میرسد. برای رساندن این مطالب به گوش گوگل، ابتدا باید در مقابل شرکت بالا و پایین پریده، دستهایتان را با سرعت تکان دهید تا از فهمیده شدن آن توسط گوگل مطمئن شوید. پسازآن که موافقتی از سوی کمپانی حاصل شد، دستگاه را برای تعمیر بفرستید!