آلکاتل یکی از قدیمی‌ترین سازندگان گوشی تلفن همراه در دنیا است که بسیاری از افراد، خاطرات بسیار خوشی را با آن سپری کرده‌اند. حال این کمپانی فرانسوی حضوری دوباره در کشور ما پیدا کرده و از طریق یک شریک تجاری قدرتمند به نام یاس جهان، پای به کشور ما گذاشته است.
شرکت یاس که تا پیش از این نمایندگی برندهای معتبری چون اچ‌تی‌سی و ال‌جی را بر عهده داشته، کار فروش انحصاری محصولات آلکاتل در ایران را نیز تقبل نموده و با وارد کردن مدل‌های بسیار متنوعی از این سازنده فرانسوی، قصد دارد تا خاطرات ایرانی‌ها را از آن بازسازی کند.
به این بهانه سری به فروشگاه مرکزی آلکاتل در بازار موبایل ایران، طبقه دوم زدیم تا از شرایط کاری آن بیشتر با خبر شویم.
شماره تلفن مرکز خرید آلکاتل در بازار موبایل: ۰۲۱۶۶۳۴۷۳۲۵
نکته اولی که در ورود به این RoadShow بزرگ به نظر می‌رسد، دیزاین خاص و زیبای آن است که از ترکیب رنگی سفید و آبی روشن بهره گرفته شده است. تمام مدل‌های موجود در بازار کشورمان در این مکان گردآوری شده و علاقه‌مندان می‌توانند به رایگان با آن‌ها کار کنند. ضمن اینکه کارکنان این مرکز، پاسخگوی تمام سوالات و نیازهای خریداران هستند.
علیرضا سیاری، مدیر این فروشگاه در ارتباط با استقبال خریداران از گوشی‌های آلکاتل با گارانتی یاس می‌گوید: ما کلا ۱۵ مدل گوشی داریم که ۷ مدل فیچر فون و ۸ نمونه گوشی‌های هوشمند هستند. وی استقبال از تمام مدل‌ها را بسیار عالی توصیف کرد و درباره راه‌اندازی فروشگاه گفت: ما از تاریخ ۲۸ آبان کار فروش محصولات را آغاز کرده‌ایم و همه روزه از ۱۰ صبح تا ۹ شب در خدمت علاقه‌مندان هستیم.
سیاری درباره دلیل استقبال کاربران از آلکاتل افزود: سابقه بسیار خوب یکی از این دلایل است. همچنین قیمت مناسب، کیفیت بالا و استحکام عالی از دیگر مزایای محصولات آلکاتل محسوب می‌شوند. وی در این ارتباط اضافه کرد: یکی از نقاط قوت دیگر ما مراجعه بسیار پایین خریداران به مراکز پشتیبانی است که می‌توان آن را در حد صفر دانست و این امر نشان از کیفیت بسیار بالای ساخت محصولات آلکاتل دارد.
شماره تلفن مرکز پشتیبانی گارانتی یاس: ۰۲۱۸۵۶۸۵
لازم به ذکر است که سه مرکز پشتیبانی یاس در تهران، آماده ارایه هر گونه خدمات پس از فروش به خریداران آلکاتل است. در ادامه تصاویری از این مرکز در بازار موبایل تهران را مشاهده میکنید.
نهایتا بعداز دو سه ماه گوشیهاش خراب میشه،مدیونین اگه شک کنین،این اتفاق هم برا خودم افتاده هم دوستم،الانم یکساله گوشیهامون کنج خونه افتاده
سلام من یدونه الکاتل الترا ۶۰۳۳ ایکس دارم خورد زمین صفحه روش خورد شد و روشن نمیشه پارسال زنگ زدم گفتن صفحه اش نیست تو بازار ایران..خودمم از روسیه خریدم..کسی میدونه کجا میتونم پیدا کنم درستش کنن برام؟
سلام من گوشی الکاتل خریدم ولی السی دیش شکستە مدل6030کجا میتونم تهیە کنم 09182723431
سلام گوشی الکاتل مدل وان تاچ هیرو دارم که گوشی خیلی خیلی خوبی هست ولی متاسفانه سه دکمه پایین از کار افتاده و الان ۱ سال میشه که بدون استفاده مونده لطفا اگر شما نمایندگی سراغ دارین کمک کنید که درستش کنم.
به نظر بنده فقط یک گوشی آلکاتل خوبه و عمری هست و اونم همون گوشی قدیمی آنتن دار خیلی خوبه از نظر آنتن دهی و شارژ و محکمی
آقا من کاری ندارم که خوبه یا بد
فقط این آقائه که این گوشیارو میفروشه، خیلی تو کارش استاده
همچین بهتون لبخند میزنه که تا به خودتون بیاید
یه آلکاتل تو جیبتونه و دارین باآقائه بای بای میکنین
خدا حفظش کنه
🙂
سلام لطفا یه ادرس تعمیرات بدین
دوستان این گوشی های الکاتل که در چند سال اخیر تولید میشن به هیچ وجه ربطی به شرکت الکاتل لوسنت فرانسه تولید کننده تجهیزات مخابراتی ودرزمان های دورگوشی های اولیه هست را ندارن و توسط شرکت tclچین تولید میشن که واقعا تمام محصولات این شرکت ازتلویزیون گرفته تا گوشی از بی کیفیت هاوالبته گرونهای بازار هستن!
من خودم با چند مدل کارکردم چه فیچرفون ولمسی اولا فقط تو ایران گوشی هاش رواوردن! هیچ لوازم جانبی و باطری وشارژر گیر نمیاد هرمغازه ای بری لوازمش رو بپرسی میگن نیست و برند بی صاحابیه !مگر شانس بیارید برای یکی دومدلش معدود فروشندگان اینترنتی اونم با قیمت بالامیفروشن!وقطعاتش هم نیست اگه از نظرسخت افزار خراب شد باید بندازین دور!از نظرسخت افزاری کیفیت ساختشون متوسط روبه بالا بجز باطری هاشون که دایم باید شارژر به دست باشین انگار این شرکت از قدیم بلدنبوده باطری بسازه!واگه باطری پلمپ باشه که کلا خراب شد دیگه باید بندازین دور!بازاردست دومشون هم نیست (مثل مارکهای درجه سه چینی )یعنی صاحب اول واخرش خودتونید!گول فرانسوی بودنش رونخوریدکلا برند بی صاحابیه!
درود دوستان بنده یه گوشی الکاتل ان تاچ دارم که تاچش از نیمه صفحه به بالا کار نمیکنه اگر کسی میتونه بنده رو راهنمایی کنه که کجا میتونم تاچ این گوشی رو پیدا کنم چون این گوشی رو خیلی دوست دارم الان یکساله که تاچش خرابه
سلام. دوستان. بنده. الان داشتم نظراتو میخوندم. متوجه. شدم. که. اکثرا مشکل منو دارند تاچ. گوشی های الکاتل. ازکار میوفته. وهیچ جا هم. جود نداره که اینو تعمیر کنن. من هم. چارسال پیش. الکاتل 7025خریدم. بسیار گوشی. باکلاس. وپیشرفته ایه. ضدابه. واون موقع. جز. پیشرفته ترین گوشی های ایران. بود اما تاچش. ازکار افتاده. وجایی هم. گیر نمیاد من عاشق این گوشی ام. اگر کسی تاچ. 7025داره. به بنده. اطلاع بده. من خریدارم. 09چ31664067
درود دوست عزیز. اسنپ 7025 شما داری. بمن بفروشی. من تاچ گوشیم ازکار افتاده. وتاچ. گوشی. میخوام. اگر داری. بمن. زنگ. بزن. ممنون.
هرکس از تعریف کرد بامن ترفه
من دو سال و نیمه الکاتل وان تاچ خریدم ..کلا ازش راضی هستم …فقط نمیدونم کجا میتونم محافظ بخرم …باطریشم جدیدا زود خالی میکنه که با ریسیت فکتوری خوب میشه دو سه ماه اما دوباره ضعیف میشه بعد یه مدت…. یه بارم بدافزار افتاد به جون گوشیم که توی اصفهان در به در دنبال نمایندگیش گشتم.. وقتی هم با بدبختی پیداش کردم دیدم درش تخته اس.. خلاصه فرستادم تهران تعمیر شد و برگشت دیگه هم مشکلی براش پیش نیومد… دو سه بار خورده زمین اما چیزیش نشده… تننها مشکل خیلی بزرگش همینه که نمایندگیش بشدت ضعیف عمل میکنه بشدددددددددت… و جایی هم نیست برای خرید قطعات و اسکرین گارد و از این وسایل
در کل خوبه ازش راضیم
یعنی چی آخه نمیتونید گوشی و ساپورت کنید برا چی وارد میکنید هشت ماهه آیدول ۳ گرفتم نه از گلس خبری هست نه قاب
رفتم نمایندگی میگه آیدول ۳ وارد نمیشه دیگه
برا فروش خوب تبلیغ میکنین
سلام تو رشت نمایندگی ندارید باطری آلکاتل از کجا بخریم؟
وادامه مطالب فوق ۱۱- تحت هیچ شرایطی گوشی خود را با فندک یا کامپیوتر شارژ نکنید ۱۲-از تماس دستان غیر تمیز با صفحه گوشی خودداری کنید .۱۳- سعی کنید هنگام شارژ گوشیتان خاموش باشد .۱۴-
ادامه وقابل توجه ایرانیان
کلیه گارانتی ها در تمام زمینه ها و کالاها نه گوشی بلکه خودرو لوازم برقی کوچک وبزرگ وووو کلا وصد در صد دروغ وکذب کذب است .به هر نحوی که شده کلاه را سرتان میگذارند .فقط پیشگیری بهتر از درمان است یادتان نرود
یه گوشی موتورولا خریدم که اسپیکرش سوخت..به نمایندگی مراجعه کردم .میگن میفرستیم تهران شاید تا یک ماه دیگه کار داشته باشه…در حالی که فروشگاهای فروش موبایل نشون دادم میگن قطعه هستش یه روزه میدیم بهت…متاسفم برای این نمایندگی که پولشو از مردم میگیرن اما خدماتشون در حد صفره…کسی که از شهرستان گوشی با گارانتی یاس بگیره حتما باید پست کنن تهران…این شیوه جدید خالی کردن جیب و تبلیغات فروشه….فردا این گوشی رو بر میدارم یه کاغذ هم بهش میچسبونم سر در مثلا نمایندگی شرکت یاس تو رشت میزارم و مینویسم…از جنس مردمید لطفا همدیگرو قورت ندید…این گوشی و پشتیبانیش جاش توی سطل ……
واقعا جای تاسف داره زنگ زدم برای خدمات پس از فروش خیلی راحت میگن خدمات نداریم و شرکت مادر دیگه پشتیبانی نمیکنه
اتفاقا الکاتل خیلی هم خوبه حتی بهتر از سامسونگ سونی من الان دوساله تبلت الکاتل دارم هیچیش نشده کسی که عرضه نگهداری نداره حرف نزنه
بنده وزارت نفتی هستم .در سال ۱۳۶۰ کلیه بی سیم های خودروهای عملیاتی شرکت نفت الکاتل بود. حتی قبل از سال اعلام شده که بنده نبودم .همینطور .
الکاتل از اولین تولید کننده هایلوازم وابزار مخابراتی است .هیچ مشکلی در تکنیک سخت افزاری نداره. از نظر کارشناسی .هرمدلش درحد specification
داده شده مشکلی نداره .کلیه تقریبا کلیه مشکلات موجود در لوازم الکترونیک /لپ تاپ/گوشی. و..غیره بعلت عدم آگاهی وتسلط زبان انگلیسی و عدم آگاهی از نگهداری واستفاده میباشد.لطفا به موارد زیر توجه و رعایت بفرمایید
۱- تحت هیچ شرایطی سیم شارژ موبایل دیگری را به گوشیتان نزنید .۲- تحت هیچ شرایطی شارژرتان را به سه راه یا چند انشعاب برق که چند منبع را تغذیه میکند نزنید .۳- هنگام شارژ هیچ استفاده ای از گوشی نکنید ۴- به هیچ وجه گوشی را در جیب های شلوار تنگ قرار ندهد.گوشی را در مجاورت گرما یا سرمای شدید. قرار ندهید .و از تعریق یا نمناک شدن بهر علت جلوگیری فرمایید .۵- از شوک .ضربه. فشار کم .جلوگیری شود .۶-از قراردادن گوشی در مجاورت یا درمحیط مغناطیسی خودداری شود . ۷- هر مدت یک بار کلیه memory را تخلیه وcache را پاک کنید.۸- گوشی یک حافظه محدود است از لود کردن برنامه هایی که بندرت ممکن است مورد استفاده قرار گیرد خودداری کنید .۹- تا آنجا که ممکن است از نصب بازی روی گوشی خودداری کنید ۱۰ -آخرین ومخرب ترین عامل رفتن ولود کردن کلیه سایتهای مجانی و نا مشخص از سوی شرکتهای نامعتبر
بنده از این شرکت به تعزیرات تهران به خاطر گرانفروشی به ویژه در قطعات و خدمات پس از فروش شکایت کردم. بقیه دوستان هم اگه مشکلی این شکلی با این شرکت دارند همین کارو بکنند.
به شدت گرانفروش هستن به ویژه در خدمات پس از فروش. تاچ یک گوشی از رده خارج مثل وان تاچ اسنپ رو ۱۵۰ هزار تومان میفروشند در حالی که ارزش اون ۵۰ هزار تومان بیشتر نیست.
درود دوست عزیز. اسنپ 7025 شما داری. بمن بفروشی.
چند میفروشیش
گوشی one touch 6033x قصد فروش دارم،هیچ مشکلی نداره،دوستانی که مایل به خرید هستن در خدمتم.
مازندران_آمل
عماد از گلستان
گوشی آلکاتل وان تاچ ۶۰ ۴۰ dدارم باطری خراب شده شرکت باطری نداره مگه میشه چه شرکت مضخرفی واقعا که .
میفروشی?
دوستای گلم اگ بگید کجا لوازم جانبی این گوشی Alcatel One Touch Idol ۶۰۳۰D Dual رو تهیه کنم ممنون میشم واسه تهران !!!
دوستای گلم اگ بگید کجا لوازم جانبی این گوشی Alcatel One Touch Idol 6030D Dual رو تهیه کنم ممنون میشم
سلام دوستان اگه کسی تاچ یا تاچ والسیدی الکاتل ۶۰۱۲dمینی ایدول رو داره یا اوراقی این گوشی رو من خریدارم لطفا پیام بدید
با سلام من یه گوشی گرفتم و حالا LCD شکسته از کجا میتونم تهیه کنم بنده تعمیر کار هستم قطعات هم کم گیر میاد همین مشکل ساز شد هم برای ما و مشتری از کجا تهیه کنیم
سلام من گوشی ZTE خریدم خیلی مضخرفه نخرید اصلا صد رحمت به الکاتل اونم یه سری از گوشیای الکاتل خوبه نه همش ……..
تو رو خدا اخه این الکاتل چیه که دست مردم میدین من یکیشو خریدم 6033 به لعنت خدا نمیارزه مدام خراب بود تا گارانتیش تموم شد بعد بوردش خراب شد گفتن نزدیک 400000تومان هزینشه منم از طبقه بالا پرتش کردم تو کوچه تا دلم خنک شه از دستش خلاص شم
باسلام خدمت شما من سه ساله گوشی الکاتل وان تاچ خریدم خیلی هم ازش راضی ام ولی فقط کاورش گیرنمیاد ازکجابایدتهیه کنم اگه فروشگاه یاس داره لطفا بهم اطلاع بدین لطفا
سلام من 8008 دارم خیلی محکمه مشکلات نرم افزاری هم نداشت احتمالا دوستان رده پایین ها رو خریدن که مشکل داره فقط این سری رفت زیر ماشین تاچش شکست حالا نمیدونم گیر میاد یا نه از نظرم اگر بخواهید گوشیتون تمتم قطعاتش باشه برید دنبال هواوی و سامسونگ ولی اگه میخواین جون مرگ باشه بلک بری اچ تی سی و الکاتل
ادرس تعمیرگاه مجاز آلکاتل کجاست
سلام. من گوشیه آلکاتل دارم و صفحش سوخته. باید کجا ببرم ؟ گوشی فروشیها اکثراز ندارن صفحشو
سلام من دوساله گوشی آلکاتل وان تاچ ایدول ایکس 640دارم وتا یکماه پیش خیلی ازش راضی بودم،الان تلق دوربینش افتاده وعکس که میگیره فوق العاده تار دیده میشه علی رغم دوربین 13مگاپیکسلی،ساکن تبریز هستم ،به نظر شما چی کار کنم
سلام ، منم مثل خیلی از دوستان از همین فروشگاه آلکاتل خریدم و متأسفانه نه یکبار بلکه ۳ بار ، اولیش مدل اولترا بود که برای خواهرم خریدم که بعر از چند وقت صفحه ش ضربه خورد و شکست که با هزینه ی ۴۰۰ هزار نمایندگی مضخرف یاس مثلا درستش کرد که بعد از چند ماه دیگه تاچش کار نکرد . خودم هم یه آیدول دو پلاس خریدم که اونم بعد از یکبار ضربه تقریبا شدید به صفحه ش تاچش از کار افتاد و بعد از چند هفته اسیری نمایندگی معظم یاس فرمودند که دیگه درست نمیشه ، مجدد برای خرید به نمایندگی مراجعه کردم تا اچ تی سی بخرم که باز با دیدن آیدول سه پلاس وسوسه شدم و خریدمش الان حدود ۳ ماهه دارم باهاش کار میکنم که از ۴ روز پیش مودمش اذیت میکنه و حتنا باید برم نزدیک مودم وایفای بشینم وگرنه آنتش بسیار ضعیفه و جواب نمیده ضمن اینکه این گوشی بدجور داغ میکنه طوریکه دستتون میسوزه اگر دست بهش بزنید … در کل حیف این همه پولی که تا حالا بابتش دادم …
آدرس تعمیرات الگاتل می خوام
سلام من گوشی آلکاتل 6040x را دارم سوکت شارژش خراب شده یکی راهنمایی میکنه از کجا میتونم تهیه کنم .از شیراز هم هستم
سلام ببخشید تاچ و ال سی دی one tuoch pixi کجا باید بخریم قطعاتش نیست؟؟؟؟
من الکاتل پاپ هشت. ۸اینچی دارم
عالیه در یک کلام خیلی چیز هلو ایه
با سنگین ترین بازیا کم نمیاره هنگ تو کارش نیست
با سلام من pop c9 خریدم خریدم بیش از یک ساله… واقعا ازش راضی هستم…
اولین گوشی آلکاتل رو مهدی ناصری (دوستم) از ایتالیا برام خرید بسسسسسسیارسرسخخخخخخخخت و غول آسا تا یک مدت بنده به عنوان مسابقه پرتاب نیزه به جای نیزه استفاده میکردم … به هرکس که میخورد کارش به بیمارستان رسید و لی خودش هیچ چی نمیشد. اندروید 2 بود که اون موقع توی بابل (امیرکلا شهر خودم) هیچ کس نمیدونست اندروید رو با الف مینویسن یا عین !!! تا الان هم دارم قریب به 8 یا 7 سال یکبار هم تعمیرگاه نرفته خفنننننننننننننننننننننننننننن.
سلام خدا بر آلکاتل
سلام تو رو خداااا کمک کنید من حدود یک سال idol x6040 اونم قرمز هیچی کم نداشت موقع خرید تردید داشتم واسه قطعاتش گیر نمیاد ولی با گارانتی ارین گیر اوردم خریدم شانس بد من گارنتی تمام شد تاچ گوشی از کار افتاد بایپ عوض بشه تمام بازار گشتم هیچکی نداشت جز گارانتی یاس که اونم بهم نمیفروشه تو رو خدا هرکی تاچ یا گوشی سوخته داشت که تاچش سالم باشه بهم خبر بده ممنونتون میشم کمکم کنید گوشی رو دوست دارم
ای کاش دوستانی که از آلکاتل بد تعریف می کنن و یا معیبش رو میگن ، به گوشی مورد نظرشون هم اشاره می کردن. اینکه بخوایم بگیم تمامی گوشی های این برند بد هستن ، کاملاً بی انصافیه. کلاً در تمامی برند ها گوشی های کم کیفیت وجود داره.
پولتون دور بریزید گوشی آلکاتل نخرید ، اشغاله.
سلام من وان تاچ 6040 دارم واقعاازش راضی ام…ولی متاسفانه تاچش شکسته…چندین باخودم ازتهران وخانم ازگرگان زنگ زدیم به نمایندگی یاس اصلاجوابگونیستن تلف7نش درتماس میزنه یاسرکاریه. ..گرگان خریدم واونم جواب گونیست…الان7 ماهه گوشی نداشتم رفتم سامسونگ گرفتم ولی به آلکاتل نمیرسه…کمکم کنی چیکارکنم برای تعویض قطعات…البته روشن میشه وال سی مشکل نداره ولی تاچ کارنمیکنه شکسته…ممنونم
سلام من وان تاچ 6040 دارم واقعاازش راضی ام…ولی متاسفانه تاچش شکسته…چندین باخودم ازتهران وخانم ازگرگان زنگ زدیم به نمایندگی یاس اصلاجوابگونیستن تلفنش درتماس میزنه یاسرکاریه. ..گرگان خریدم واونم جواب گونیست…الان7 ماهه گوشی نداشتم رفتم سامسونگ گرفتم ولی به آلکاتل نمیرسه…کمکم کنی چیکارکنم برای تعویض قطعات…ممنونم
گوشی من alcatel one touch idolx هستش ایسی تغذیش خراب شده هیچ جا پیدا نمیشه 😐 قطعاتش اصلا پیدا میشه؟
اگه قصد فروش داشتی درست نشد من میخرمش
برند الکاتل فوق العاده است و و من به تمامی کسانی که به دنبال گوشی ارزان با امکانات فوق العاده هستن به جای برند مزخرف و چرت هواوی به سراغ برند الکاتل برن من الان گوشی های ساده و دوربین دارشو برا پدرمادرم گرفتم ایدول ایکس پلاس برا داداشم و سه از گوشی های مدل پاپ دسته خودمه و داداش کوچیکامه الکاتل فوق العادس
ROBAT BI KAS
ایدی لاینROBAT BIKAS
اسم: دشنه کش سربه راه