اسمارتفون سامسونگ گلکسی A50 را می‌توان به عنوان موفق‌ترین میان‌رده کره‌ای‌ها معرفی کرد. این تلفن در سال گذشته میلادی فروش بسیار خوبی را در بازار جهانی تجربه کرد. اما با این حال، جدیدترین آپدیت منتشر شده برای این گوشی مشکلاتی را برای سنسور اثرانگشت آن ایجاد کرده است.
برخی از کاربران اسمارتفون‌های گلکسی A50 که فریم‌ور نسخه A505FNXXS3ASK9 و A505FDDS3ASK8 برروی تلفن آن‌ها اجرا می‌شود ادعا می‌کنند که دیگر نمی‌توانند اثرانگشت جدیدی را برروی گوشی هوشمند خود ثبت کنند.
سامسونگ با انتشار این فریم‌ورها قصد داشت تا فرآیند تشخیص اثرانگشت کاربران را بهبود بخشد. حتی در این مورد نیز به کاربران توصیه شده بود که اثرانگشت خود را دوباره ثبت کنند تا از ویژگی‌های بهبودیافته سنسور بهره‌مند شوند.
برخی از کاربران ادعا می‌کنند که فرآیند ثبت اثرانگشت در محدوده 41 درصدی نمایش فرآیند پیشرفت متوقف شده و از آن‌ها خواسته می‌شود تا سنسور را تمیز کنند. برخی از کاربران هم این فرآیند را با موفقیت گذراندند اما تلفن، اثرانگشت کاربران را قبول نمی‌کند.
به نظر می‌رسد که هیچ مشکلی در رابطه با اثرانگشت‌های قبلی ثبت‌شده وجود ندارد و هیچ اختلالی در این زمینه به وجود نیامده است. انتظار داریم که سامسونگ با انتشار یک آپدیت جدید برای فریم‌ور گلکسی A50 اقداماتی نسبت به حل این مسئله انجام دهد.
اثر انگشت گوشی من بعد از اپدیت دیگه کار نمی کنه میگه وسط انگشت رو بزار ولی من وسط انگشت رو می زارم ولی کار نمیکنه
واسه منم تا 40 درصد میره قبول نمیکنه چرا اینجوری شده!
با سلام و خسته نباشید
این باگ آپدیت که خیلی از شما از آن ناراحت هستید، من مشکل را حل میکنیم. پس به دقت گوش کنید:
1_ دستگاه را کاملا خاموش و دوباره روشن کنید
2_انگشت خود را تمیز کنید
3_اگر از گلس(محافظ صفحه) استفاده میکنید گزینه ی حساسیت لمس را فعال کنید
4_بریم برای نکته پنجم?
5_■
معمولا بعد از آپدیت سیاست های امنیتی ،اثر انگش روی ۴۱ درصد میمونه
دوما هر باری که انگشتتون رو حسگر میگذارید ۵ تا ۱۰ ثانیه صبر کنید، بعد اگر گفت تمام صفحه لمس شود ، ۵ ثانیه صبر کنید تا این کلمه برود و…
چون اگر سریع سریع بزنید نمیشه و…
چون تو این آپدیت اثر انگشت روی کثیفی و لمس و دقت کمی بیش حساسیت نشان داده
این کار غلق داره اگه درست نوشته باشم…
پیشنهاد میکنم مثل من از ۲ اثر انگشت استفاده کنید{روی یک انگشت منظور…} که واقعا پر سرعت کار میکنه
برای من هم همین مشکل داره اثرانگشتونمیخونه موندم چهکارکنم
برای منم میگه تمیز کنید حسگر تا ۴۰ درصد میره دیگه نمیره میاد بیرون از برنامه
برا منکه اصلا ست نمیشه اثر انگشت،همش میگه انگشتتونو کامل بزارین رو حسگر و اینا
برای من دقیقا همین مشکل پیش اومد به زور انگشتمو ثبت کردم ولی سرعت باز شدن قفل اثر انگشت هیچ تغییری نکرد تازه انگشتمو اکثر مواقع نمی شناسه
من ask8 روی گوشیه رام ویتنام و هیچ مشکلی ندارم .تازه تشخیص هم بهتر شده و سریع باز میکنه گوشی رو
برخی از کاربران با این مشکل مواجه شدن. احتمال داره که تلفن افرادی مثل شما اوکی باشه اما برای برخی دیگه مشکل وجود داشته.