کمپانی وان‌پلاس پیش‌تر در ماه جولای 2021 از اسمارت‌فون میان‌رده وان‌پلاس نورد 2 در بازار هندوستان رونمایی کرد. از آن زمان به بعد گزارشات متعددی در رابطه با آتش‌سوزی دستگاه و حتی ایجاد سوختگی و جراحات شدید در قربانیان منتشر شده است. تاکنون کمپانی چینی عمدتا تحت فشار عوامل خارجی به خسارات وارد شده به کاربران اشاره نموده است.
اکنون گزارشات جدید به انفجار یک دستگاه وان‌پلاس نورد 2 دیگر حین برقراری مکالمه توسط کاربر آن اشاره دارند. برادر این قربانی با نام Lakshay Verma با انتشار یک توئیت اعتراضی اعلام کرد: “در عوض تبلیغ و معرفی هندست‌های جدید، روی اصلاح محصولات فعلی خود کار کنید. گوشی وان‌پلاس نورد 2 برادر من به‌طور ناگهانی و هنگامی‌که وی مشغول مکالمه با آن بود؛ دچار انفجار شد. بخش‌هایی از فلز مذاب روی کف دست و صورت وی چسبیده بود. به‌زودی گزارش مربوط به این حادثه را منتشر خواهیم کرد.” این حادثه نخستین بار در روز 26 مارس (6 فروردین ماه) گزارش شد.
Lakshay Verma ضمن یک توئیت حذف شده اعلام کرد که وی و برادرش با هدف حل و فصل موضوع به مرکز خدمات وان‌پلاس در منطقه Connaught Place شهر دهلی‌نو مراجعه کردند. در این گزارش اعلام شد که مرکز خدمات وان‌پلاس درخواست مهلت 2 الی 3 روزه را با کاربر آسیب‌دیده در میان گذاشته است. در ادامه آنها به منظور ضبط دستگاه سوخته با Lakshay Verma تماس گرفته و اعلام کردند که قادر به انجام هیچ‌گونه اقدام خاصی در این زمینه نیستند.
با بررسی تصاویر ضمیمه شده به توئیت می‌توان دریافت که گوشی به‌طور کامل آسیب دیده و قابل تعمیر نیست. به‌نظر می‌رسد که این انفجار در ناحیه لبه سمت چپ گوشی روی داده است؛ ناحیه‌ای که در سناریوهای قبلی نیز دچار آتش‌سوزی شده است.
گزارش وبسایت 91mobiles خاطرنشان می‌کند که قربانی پس از عدم دریافت پاسخ مناسب از سوی کمپانی در رابطه با این حادثه، پرونده‌ای را علیه وان‌پلاس در دادگاه حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان مطرح کرد. در ابتدا وان‌پلاس از کاربر توئیتری درخواست کرده بود تا به منظور بررسی موضوع، پیام خود را مستقیما برای شرکت ارسال نماید؛ اما پس از آن کمپانی چینی در این رابطه سکوت اختیار کرد.
این حادثه آخرین مورد از سری گزارشات منتشر شده در رابطه با انفجار وان‌پلاس نورد 2 است. کاربران وان‌پلاس نورد نیز نسبت به وقوع چنین حوادثی ابراز نگرانی نموده و اعلام کرده‌اند که از انفجار احتمالی دستگاه‌های خود واهمه دارند. در آینده احتمالا جزئیات بیش‌تری پیرامون این سانحه منتشر خواهد شد.
