شیائومی 2 فهرست مجزا از دستگاه‌هایی را منتشر کرده که از این پس از خدمات پشتیبانی کمپانی چینی بهره‌مند نخواهند شد. یکی از این فهرست‌ها Xiaomi End of Life نامگذاری شده و شامل اسامی اسمارت‌فون‌هایی است که از این پس واجد شرایط دریافت به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری، آپدیت‌های امنیتی، نسخه‌های جدید رابط کاربری MIUI و سیستم‌عامل اندروید نیستند.
این فهرست شامل چندین دستگاه مختلف بوده و اسامی آنها در جدول زیر قابل رویت است. جدیدترین دستگاه‌های حاضر در این فهرست شامل مدل‌های ردمی Go، ردمی نوت 7 و ردمی نوت 7 پرو هستند.
فهرست دوم شامل دستگاه‌هایی است که از این پس قادر به دریافت خدمات پس از فروش مانند تعمیر یا تعویض قطعات نخواهند بود. با این‌حال مالکان این دستگاه‌ها کماکان می‌توانند از خدمات ایرادیابی، تنظیف و تست بهره‌مند شوند. این فهرست شامل گجت‌های زیر است:
- شیائومی می میکس 2S
- شیائومی Mi 8 Lite Youth Edition
- ردمی نوت 5
- ردمی 6
- می پد 4
- شیائومی می باند، می باند 2، می باند 3، می باند 3i (ورژن مخصوص بازار هندوستان)، می باند 4
- شیائومی می واچ، می واچ Color Keith Haring Edition و بسیاری از دستگاه‌ها و ابزارهای جانبی خانگی هوشمند
شایان به ذکر است که فهرست دوم صرفا شامل دستگاه‌های عرضه شده در بازار چین بوده و وضعیت بازار جهانی به احتمال فراوان دستخوش تغییر چندانی نخواهد شد.
شیائومی اخیرا خبر افتتاح بزرگ‌ترین فروشگاه پرچم‌دار Xiaomi Mi Home در کشور چین را رسانه‌ای کرد. این فروشگاه پرچم‌دار جدید در شهر نانینگ واقع در جنوب چین افتتاح شد. فروشگاه جدید کلیه محصولات تولید شده توسط غول فناوری چینی را در دسترس علاقه‌مندان قرار می‌دهد. بر اساس گزارشات تبلیغاتی، فروشگاه پرچم‌دار جدید شیائومی در زمینی به مساحت 1000 متر مربع بنا و از 3 طبقه تشکیل شده است. همچنین در طراحی نمای این فروشگاه نیز از یک نمایشگر بزرگ استفاده شده است.
بر اساس گزارشات، این فروشگاه جدید بیش از 2000 محصول از جمله اسمارت‌فون‌ها، اسپیکرهای هوشمند، تلویزیون‌های هوشمند و سایر محصولات اکوسیستم شیائومی را در خود جای خواهد داد. همچنین کمپانی چینی برای خریداران از این فروشگاه هدایایی نظیر هدفون‌های ردمی بادز 3 و XiaoAI Speaker Play را در نظر گرفته است.
شیائومی فعالیت خود را به‌عنوان یک برند آنلاین آغاز کرد؛ اما به‌تدریج کسب‌وکارش را به سمت فعالیت‌های خرده فروشی سوق داد. این کمپانی قدرتمند چینی طی سالیان اخیر، حضور خود در حوزه کسب‌وکار آفلاین را تقویت نموده و در حال حاضر بیش از 10 هزار فروشگاه شیائومی موسوم به Mi Store در خاک چین فعالیت می‌کنند.
همچنین شیائومی در فروشگاه‌های مجاز خود، خدمات پس از فروش را به مشتریان ارائه می‌دهد. این کمپانی در صدد راه‌اندازی یک مرکز خدماتی در کلیه شهرهای بزرگ چین است. اکنون شیائومی سومین تولیدکننده بزرگ اسمارت‌فون در بازار جهانی محسوب می‌شود و برای پیشی گرفتن از سامسونگ و اپل و تبدیل شدن به بزرگ‌ترین فروشنده گوشی‌های هوشمند در جهان با تمام قوا تلاش می‌کند.
