پیام صوتی و تماس صوتی از سال‌ها قبل جزو ویژگی‌های کلیدی واتس‌آپ محسوب می‌شوند. بعلاوه کاربران این پیام‌رسان قادر به برقراری تماس‌های تصویری نیز هستند.
با این‌حال پیش‌تر فقدان یک ویژگی یعنی قابلیت ارسال پیام‌های ویدیویی کم و بیش احساس می‌شد. اکنون این ویژگی کاربردی نیز به پیام‌رسان واتس‌آپ افزوده شده است. بدین‌ترتیب این پلتفرم محبوب بالاخره از قابلیت ارسال و دریافت پیام‌های ویدیویی پشتیبانی می‌کند.
حداکثر مدت زمان مجاز برای ویدیوهای مبادله شده برابر با 60 ثانیه بوده و محتوای آنها با استفاده از قابلیت رمزنگاری سراسری واتس‌آپ محافظت می‌شود. روش ارسال یک پیام ویدیویی عمدتا مشابه با سازوکار ارسال پیام‌های صوتی است. بنابراین هیچ نکته اضافی جهت یادگیری وجود ندارد.
اکنون کاربران با ضربه زدن روی آیکونی که پیش‌تر برای پیام‌های صوتی در نظر گرفته شده بود؛ می‌توانند به حالت پیام ویدیویی تغییر وضعیت دهند. این‌بار نیز کاربران همانند گذشته با نگه داشتن دکمه قادر به ضبط محتوا بوده و پس از رها کردن دکمه، ویدیوی ضبط شده ارسال خواهد شد. همچنین این‌بار نیز همانند رویه معمول برای ارسال پیام‌های صوتی به منظور قفل کردن فرآیند ضبط ویدیو بدون نیاز به نگه داشتن دکمه می‌توان انگشت خود را به سمت بالا کشید.
ویدیوها هنگام بازگشایی در چت به‌طور خودکار در وضعیت بی‌صدا پخش می‌شوند. با ضربه زدن روی ویدیو حین پخش شدن، صدای آن نیز شنیده شده و امکان تغییر میزان بلندی آن نیز فراهم می‌شود. قابلیت ارسال پیام‌های ویدیویی هم‌اکنون ارائه شده و طی هفته‌های آینده برای کلیه کاربران واتس‌آپ قابل دسترس خواهد بود.
