به باور برخی کارشناسان، شیوه مدیریت بهروزرسانی One UI 7 توسط سامسونگ یکی از بزرگترین اشتباهات تاریخی این شرکت بهشمار میرود. اگرچه رابط کاربری One UI 8 احتمالا تا چند ماه دیگر و همزمان با عرضه گوشیهای گلکسی زد فولد 7 و گلکسی زد فلیپ 7 منتشر میشود؛ اما سامسونگ همچنان در تلاش برای عرضه بهروزرسانی One UI 7 مبتنی بر اندروید 15 است.
پس از بروز تاخیرهای متعدد بالاخره سامسونگ در روز 7 آوریل (18 فروردین ماه) انتشار بهروزرسانی One UI 7 را آغاز کرد؛ اما کاربران آمریکایی برای دریافت آپدیت جدید بایستی سه روز بیشتر منتظر میماندند. در اوایل هفته جاری سامسونگ اعلام کرد که بهدلیل وجود مشکل بزرگی که در طول فرآیند تست شناسایی نشده است؛ ناچارا عرضه بهروزرسانی را متوقف میکند. خوشبختانه برند کرهای موفق به رفع مشکل شده و اکنون آماده است تا انتشار بهروزرسانی One UI 7 را بار دیگر از سر بگیرد.
اگرچه هنوز مشخص نیست که این سناریو دقیقا چه زمانی عملی خواهد شد؛ اما یکی از نمایندگان سامسونگ در انجمنهای کرهای تائید کرده که این مشکل برطرف شده و در نتیجه انتظار میرود که فرآیند عرضه در آینده نزدیک بار دیگر آغاز شود.
نماینده سامسونگ ضمن اظهاراتی اعلام کرد: “سامسونگ الکترونیکس از روز 7 آوریل (18 فروردین ماه) انتشار بهروزرسانی One UI 7 برای دستگاههایی نظیر سری گلکسی S24، گلکسی زد فولد 6 و گلکسی زد فلیپ 6 را آغاز کرد؛ اما بهدلیل بروز برخی مشکلات که نیازمند رسیدگی و اصلاح بودند؛ عرضه این بهروزرسانی موقتا به حالت تعلیق در آمد. اکنون سامسونگ بازرسی خود را کامل کرده و انتشار بهروزرسانی را بهزودی از سر میگیرد. ما بابت هرگونه ناراحتی ایجاد شده از مشتریان خود عذرخواهی میکنیم.”
سامسونگ گلکسی زد فولد 6 جزو نخستین گوشیهایی است که بهروزرسانی One UI 7 را دریافت کرده است.
سامسونگ بهدلیل شیوه مدیریت بهروزرسانی One UI 7 مورد انتقاد قرار گرفته است. اگرچه اکنون غول کرهای در حال ارائه بهروزرسانی نرمافزاری وعده داده شده است؛ اما تنها پرچمداران اخیر سامسونگ این آپدیت را در ماه جاری میلادی دریافت خواهند کرد. کاربرانی که از گوشیهای سری گلکسی S24، گلکسی زد فولد 6 و گلکسی زد فلیپ 6 استفاده نمیکنند؛ برای دریافت آپدیت جدید بایستی تا ماه مه یا حتی ژوئن منتظر بمانند.
بر اساس پیشبینیها با تکمیل برنامه عرضه بهروزرسانی One UI 7، سامسونگ گوشیهای گلکسی زد فولد 7 و گلکسی زد فلیپ 7 خود را با رابط کاربری One UI 8 روانه بازار میکند. کاربرانی که برای دریافت بهروزرسانی One UI 7 مدت زیادی منتظر ماندهاند؛ جهت بهرهمندی از آپدیت آینده One UI 8 نیز احتمالا بایستی چند ماه بیشتر منتظر بمانند.