معاون ارتباطات شرکت مخابرات ایران با تأکید بر اینکه دریافت هزینه برای تأمین کابل از مشترکان پس از سرقت تجهیزات مخابراتی ممنوع است، اعلام کرد هیچ دستورالعملی برای مطالبه چنین هزینهای وجود ندارد و بازسازی شبکه بر عهده شرکت مخابرات است.
داوود زارعیان در گفتوگویی درباره گزارشهایی مبنی بر درخواست برخی مراکز مخابراتی از مشترکان برای پرداخت هزینه کابل پس از سرقت تجهیزات، اظهار کرد که شرکت مخابرات دستورالعمل مشخصی برای مدیریت این شرایط دارد و بر اساس آن، دریافت وجه از مشترکان بهعنوان یک رویه رسمی پذیرفته نیست.
وی توضیح داد که مطابق دستورالعملهای موجود، در مناطق شهری شبکه مخابراتی پس از سرقت کابل تا سه مرتبه توسط شرکت بازسازی میشود. اگر سرقتها بیش از سه بار تکرار شود، موضوع برای بررسی و تصمیمگیری به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ارجاع خواهد شد؛ زیرا ادامه بازسازی در چنین شرایطی از نظر اقتصادی توجیهپذیر نخواهد بود.
زارعیان درباره وضعیت مناطق روستایی نیز گفت که به دلیل هوایی بودن بخش قابل توجهی از شبکههای مخابراتی در این مناطق، احتمال سرقت کابل بیشتر است. به همین دلیل، ابتدا عملیات بازسازی انجام میشود و در صورت فراهم بودن زیرساختها و وجود متقاضی، انتقال شبکه به کابلهای زیرزمینی در دستور کار قرار میگیرد تا احتمال سرقت کاهش یابد.
معاون ارتباطات شرکت مخابرات ایران با اشاره به راهکارهای بلندمدت این شرکت افزود: سیاست اصلی مخابرات تنها بازسازی مکرر شبکه نیست، بلکه تلاش میشود با تغییر فناوری، احتمال تکرار این مشکلات کاهش یابد. به گفته وی، جایگزینی شبکههای مسی با فیبر نوری یا انتقال کابلها به زیر زمین از مهمترین راهکارهای مورد بررسی است. همچنین در مناطقی که اجرای این روشها امکانپذیر نباشد، استفاده از فناوریهای جایگزین مانند ارتباطات بیسیم یا تلفن همراه به مشترکان پیشنهاد خواهد شد.
وی همچنین درباره گزارشهایی مبنی بر دریافت مبالغی مانند متری ۱۲۰ هزار تومان برای تأمین کابل از مشترکان تأکید کرد که شرکت مخابرات چنین رویهای را تأیید نمیکند و هیچ ابلاغیه یا دستور رسمی برای دریافت این هزینهها صادر نشده است. زارعیان تصریح کرد اگر در مواردی توافقی میان مشترک و عوامل اجرایی صورت گیرد، این موضوع صرفاً به درخواست و تمایل شخص مشترک بوده و جزو سیاستهای شرکت محسوب نمیشود.
معاون ارتباطات شرکت مخابرات ایران در پایان بار دیگر تأکید کرد که دریافت هزینه از مشترکان برای تهیه کابل پس از سرقت تجهیزات مخابراتی بهصورت رسمی ممنوع است و شرکت مخابرات مسئولیت بازسازی شبکه را بر عهده دارد.
