مرکز افکارسنجی دانشجویان ایران (ایسپا) در تازهترین نظرسنجی ملی خود درباره وضعیت اینترنت و فناوریهای ارتباطی در ایران اعلام کرد که ۵۷.۶ درصد مردم با قطع اینترنت در شرایط بحرانی مخالف هستند. همچنین نتایج این پژوهش نشان میدهد که حدود ۷۴ درصد کاربران اینترنت از فیلترشکن استفاده کردهاند.
این نظرسنجی با عنوان «سنجش نگرش کاربران اینترنت درباره شبکههای اجتماعی و فناوریهای ارتباطی» در بازه زمانی ۲۵ تا ۳۱ خرداد ۱۴۰۵ و به سفارش وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات انجام شده است. در این پژوهش، دیدگاه ۴۰۶۰ کاربر اینترنت بالای ۱۵ سال از مناطق شهری و روستایی کشور بررسی شده است.
بر اساس دادههای منتشرشده، از میان ۴۵۴۵ فرد مورد بررسی، ۴۰۶۰ نفر اعلام کردهاند که از اینترنت استفاده میکنند؛ به این ترتیب میتوان گفت حدود ۸۹.۳ درصد افراد جامعه هدف کاربر اینترنت هستند و ۱۰.۷ درصد استفادهای از اینترنت ندارند.
مخالفت اکثریت مردم با قطع اینترنت در بحرانها
معصوم آقازاده، معاون پژوهشی ایسپا، در تشریح نتایج این نظرسنجی اعلام کرد که بخش قابل توجهی از مردم با محدود شدن دسترسی به اینترنت در شرایط بحرانی موافق نیستند. طبق یافتههای این پژوهش، ۵۷.۶ درصد مردم قطع اینترنت در شرایط بحرانی را تصمیمی نادرست میدانند، در حالی که ۳۵.۱ درصد چنین اقدامی را درست ارزیابی کردهاند. همچنین بررسی دیدگاه کاربران درباره قطع اینترنت بینالملل در دوره جنگ نشان میدهد که ۴۶.۱ درصد کاربران اعلام کردهاند این اتفاق آنها را به میزان زیاد یا خیلی زیاد عصبانی کرده است. در مقابل، ۴۷.۱ درصد گفتهاند قطع اینترنت بینالملل تأثیر کمی بر میزان عصبانیت آنها داشته یا اصلاً باعث ناراحتی آنها نشده است.
استفاده ۷۴ درصدی کاربران از فیلترشکن
یکی از مهمترین یافتههای این نظرسنجی مربوط به میزان استفاده کاربران از ابزارهای دور زدن محدودیتهای اینترنتی است. بر اساس نتایج ایسپا، ۷۴.۴ درصد کاربران اینترنت اعلام کردهاند که از فیلترشکن استفاده میکنند. همچنین ۶۶.۷ درصد کاربران گفتهاند از نسخههای رایگان فیلترشکنها استفاده میکنند. در بخش مربوط به رفع فیلترینگ شبکههای اجتماعی نیز ۵۱.۸ درصد کاربران اعلام کردهاند که رفع محدودیت این پلتفرمها برای آنها اهمیت زیادی دارد. کاربران در پاسخ به سؤال درباره اولویت رفع فیلترینگ، سه پلتفرم زیر را بهترتیب انتخاب کردهاند:
- اینستاگرام: ۴۷.۸ درصد
- تلگرام: ۲۰.۹ درصد
- یوتیوب: ۸.۴ درصد
نارضایتی گسترده از سرعت اینترنت
نتایج نظرسنجی ایسپا نشان میدهد کیفیت و سرعت اینترنت یکی از مهمترین دغدغههای کاربران ایرانی است. بر اساس این پژوهش، ۷۲.۳ درصد کاربران اینترنت از سرعت فعلی اینترنت در کشور رضایت ندارند یا رضایت کمی دارند. همچنین ۵۶.۹ درصد کاربران اعلام کردهاند اگر مسئول سیاستگذاری اینترنت بودند، افزایش سرعت اینترنت را در اولویت نخست قرار میدادند.
احسان چیتساز، معاون سیاستگذاری و برنامهریزی توسعه فاوا و اقتصاد دیجیتال وزارت ارتباطات، با اشاره به این بخش از نتایج گفت توسعه زیرساختهای ارتباطی نیازمند سرمایهگذاری گسترده است و کاهش کیفیت اینترنت میتواند رشد اقتصاد دیجیتال را تحت تأثیر قرار دهد.
۲۰ درصد کاربران به اینترنت وابستگی اقتصادی دارند
یکی دیگر از بخشهای مهم این نظرسنجی به نقش اینترنت در معیشت مردم اختصاص داشت. طبق نتایج منتشرشده، ۲۰.۳ درصد کاربران اینترنت اعلام کردهاند درآمد و زندگی اقتصادی آنها به میزان زیاد یا خیلی زیاد به اینترنت و شبکههای اجتماعی وابسته است. در مقابل، ۴۳.۵ درصد کاربران گفتهاند معیشت آنها وابستگی خاصی به اینترنت ندارد. همچنین ۵۸ درصد کاربران معتقدند کسبوکارهای اینترنتی میتوانند فرصتهای شغلی جدیدی در اقتصاد کشور ایجاد کنند.
