اپل به دنبال آن است تا اجازه ندهد کاربران آی‌فون از باتری‌های غیر اصل و بی‌کیفیت در هندست خود استفاده کنند. به گزارش iFix it، در صورتی که از باتری جایگزین در اسمارت‌فون اپل استفاده کنید و عملیات تعویض و تهیه باتری توسط نمایندگی‌های مجاز شرکت صورت نگیرد، پیامی در قسمت Settings > Battery در بخش Battery Health به نمایش در می‌آید. این پیام به دارنده دستگاه هشدار می‌دهد که باتری نیاز به سرویس دارد و معمولا هنگامی نشان داده می‌شود که ضعف باتری موجب کاهش عملکرد دستگاه شود. اما حالا در صورت عدم تاثیرگذاری بر روی عملکرد نیز این پیام به نمایش در می‌آید.
تا به حال این مورد در اسمارت‌فون‌های آی‌فون XS مدل مکس و آی‌فون XR گزارش شده است. پیام گفته شده با این محتوا نمایش داده می‌شود: “پیام مهم در مورد باتری، قادر به تایید این که دستگاه از یک باتری اصل استفاده می‌کند نیستیم. اطلاعات سلامت این باتری در دسترس نیست.” کوپرتینویی‌ها با این کار می‌خواهند ضمن افزایش کنترل خود بر باتری‌های استفاده شده در محصولات تولیدی شرکت، نظارت خود را بر افرادی که این کار را انجام می‌دهند، بیشتر نمایند. حتی اگر تعویض باتری از یک آی‌فون به آی‌فون دیگری نیز صورت پذیرد، باز هم این پیام نمایش داده می‌شود؛ مگر این که این کار توسط یکی از افرادی که اپل آنها را تایید کرده است، انجام شود.
یکی از کاربران در The Art of Repair اینگونه بیان می‌کند که میکروکنترلر به کار رفته در باتری باعث نمایش این پیام می‌شود. به غیر از ارسال اطلاعات مربوط به دما، گنجایش باتری و وقت باقیمانده تا خالی شدن کامل، چیپ TI بهره‌گیری باتری از برد درست اسمارت‌فون را نیز تصدیق می‌کند. در واقع اگر این چیپ خارج شود، پیامی هم به کاربر نشان داده نخواهد شد. البته باید به این موضوع اشاره شود که نمایش این پیام به معنی آن نیست که باتری کار نخواهد کرد، بلکه اپل تنها نشان می‌دهد در صورت عدم تابعیت از قوانین شرکت در زمینه باتری، کاربر قادر نخواهد بود از Battery Health Indicator استفاده کند. به وسیله این قابلیت کاربر از زمان سررسید تعویض باتری مطلع می‌شود. کوپرتینویی‌ها از زمان رونمایی از iOS 10 دیگر اجازه محاسبه سیکل‌های باتری و هشدار در خصوص فرا رسیدن زمان تعویض باتری برای اپلیکیشن‌های غیر شرکتی طراحی شده توسط توسعه‌دهندگان نرم‌افزاری را ندادند.
در سال 2017 اپل متوجه شد که برخی از اسمارت‌فون‌های آی‌فون 6، مدل پلاس، 6s و مدل پلاس همین گوشی در صورت مواجه شدن با تسک‌های پیچیده خاموش می‌شوند. شرکت علت این موضوع را قدیمی بودن و ضعیف شدن باتری این دستگاه‌ها عنوان کرد. در واقع باتری قادر به تامین انرژی مورد نیاز دستگاه برای عملیات‌های خواسته شده توسط کاربر نبود و به همین علت هندست خاموش می‌شد. در همین راستا با عرضه به‌روزرسانی iOS 10.2.1، شرکت به صورت نرم‌افزاری سرعت سی‌پی‌یو در این مدل‌ها را کاهش داد. طولی نکشید که اپل با سر و صدای فراوان به این موضوع اقرار کرد.
برای جبران این موضوع، شرکت ضمن عذرخواهی رسمی از دارندگان این اسمارت‌فون‌ها تخفیف ویژه‌ای را نیز برای آنان در نظر گرفته و دارندگان این دسته از آی‌فون‌ها می‌توانستند با گرفتن تخفیف 50 دلاری، تنها با 29 دلار اقدام به تعویض باتری اسمارت‌فون خود کنند. این تخفیف ویژه تا یک سال پابرجا بود و برای آن که کاربران متوجه شوند نیامند تعویض باتری هستند، در iOS 11.3 قابلیت Battery Health Indicator گنجانده شد و دقیقا همین قابلیت است که در صورت عدم استفاده از متخصصین تایید شده اپل برای تعویض باتری، مسدود می‌شود.
