۵ دلیل برای آنکه از اسنپ فود استفاده نکنید!

با پیشرفت تکنولوژی و نیاز مردم به ارتباط با یکدیگر، این روزها اکثر مردم جامعه از گوشی هوشمند استفاده می‌کنند و تقریبا همه آن‌ها به اینترنت نیز متصل هستند. به همین بهانه شرکت‌های زیادی کسب و کارهای خودشان را اینترنتی کردند و حتی برخی شرکت‌ها نیز که قبلا وجود خارجی نداشتند، از فرصت به‌وجود آمده به شکل خیلی خوبی استفاده کردند. حالا بسیاری از کارهایی که قبلا با کلی دردسر قابل انجام بود، به‌راحتی و توسط گوشی هوشمندمان صورت می‌گیرد. مثلا پیش‌تر برای سفارش غذا انتخاب چندانی پیش‌روی شما نبود و می‌بایست از میان یکی دو شماره‌ای که داشتید، اقدام می‌کردید. اما حالا سفارش اینترنتی غذا روی کار آمده است و به کلی، تعریف جدیدی از کار ارایه داده! بعید است که به‌صورت اینترنتی غذا سفارش داده باشید و نام زودفود و یا اسنپ فود به گوش‌تان نخورده باشد. این سرویس ظاهرا پیشرفته، آن‌قدر ها هم که در بوق و کرنا شده، خوب نیست! امروز در آی‌تی‌رسان تصمیم گرفتیم به دلایلی برای استفاده نکردن از اسنپ فود بپردازیم.

نکته: این مقاله صرفا برای اشاره به نقاط ضعف این سرویس تهیه و تولید شده است و قرار نیست به بررسی کلی آن بپردازیم؛ تنها می‌خواهیم به مواردی اشاره کنیم که نیاز به توجه بیشتری از سوی سازنده دارند.

همه بد هستند و اسنپ فود، خوب!

پشتیبانی قوی در دنیای امروزی، از جمله مهم‌ترین دلایل برای انتخاب یک سرویس است. پشتیبانی اسنپ‌ فود تقریبا همیشه پاسخگو بوده و شخصا به موردی که موجب عدم پاسخگویی آن‌ها شود، بر نخورده‌ام! اما جواب دادن یک تماس تلفنی به معنای پاسخگویی نیست! بارها پیش آمده که رستوران مورد نظر غذا را دیرتر از سفارش به دست ما رسانده و هر بار هم که به پشتیبانی اسنپ فود زنگ می‌زدیم، با این جمله که “ما مسئول دیر فرستادن نیستیم و تاخیر از سوی رستوران است” مواجه می‌شدیم! از جنبه دیگری که به قضیه نگاه کنید، اسنپ فود درست می‌گوید؛ اما طرف حساب ما این سرویس است، نه رستوران!

اگر اسنپ فود عزیز برای مشتری‌هایش ارزش قائل بود که یقه رستوران‌دار را می‌گرفت! کاری که اگر ما به صورت مستقیم از یک رستوران خرید می‌کردیم و با این وضعیت مواجه می‌شدیم، حتما انجام می‌دادیم! اما اسنپ فود همیشه خوب بوده و بقیه بد هستند. شاید بار اولی که یک رستوران بدقولی کرده و غذا را به هر دلیلی دیر فرستاده، قابل بخشش باشد اما وقتی دیر ارسال کردن سفارش بارها و بارها تکرار می‌شود، نشانه این است که اسنپ فود کوچک‌ترین تلاشی برای مشتری‌های وفادار خودش نمی‌کند! اگر می‌کرد که عذر رستوران را می‌خواست! مورد‌هایی داشتیم که حتی اگر خودتان سیب‌زمینی می‌خریدید، می‌شستید، پوستش را غلفتی می‌کندید، سرخ می‌کردید و با تزئینات ویژه روی میز می‌گذاشتید هم کارتان زودتر از رسیدن سفارش غذا از اسنپ فود انجام می‌شد!

اسنپ فود
تصویرشان را شطرنجی کنیم، بهتر است!

بینی اسنپ فود گاهی اوقات دراز می‌شود!

اسنپ فود سرویس سفارش غذای آنلاین خوبی است اما گاهی اوقات رنگ و بوی پسرک چوبی قصه‌های قدیمی را به خودش می‌گیرد. حالا شاید بگویید که دقیقا چه زمانی بینی‌اش دراز می‌شود؟ در پاسخ می‌گوییم که کافی‌ست سری به بعضی از رستوران‌هایی که همیشه از آن‌ها سفارش می‌دهید، بزنید و منوها را ببینید. برخی اوقات اختلاف قیمت‌های منو اسنپ فود با منو خود رستوران، دو رقمی هم می‌شود! این در حالی‌ست که قاعدتا باید ارزان‌تر باشد چرا که شما از فضای رستوران استفاده نمی‌کنید! با این حال حتی نمی‌توان تفاوت قیمت‌ها را با هزینه ارسال توجیه کرد، چرا که اخیرا حتی اگر رستوران طبقه پایین منزل شما باشد هم اسنپ فود چند هزار تومانی را بابت هزینه پیک موتوری طلب می‌کند!

مورد دیگر، نظراتی است که در برخی رستوران‌ها دیده می‌شود. شما به رستورانی که پیش‌تر سابقه سفارش از آن را نداشته‌اید، مراجعه می‌کنید و طبیعتا به بخش نظرات می‌روید تا با حال و هوای آنجا آشنا شوید. کلی نظر مثبت و خوب راجع به غذاها و ارسال به موقع و… می‌بینید! اما بعد از سفارش، کاخ آرزوهای‌تان خراب می‌شود و چیزی که به دست‌تان می‌رسد، هم‌خوانی چندانی با نظرات ندارد! نتیجه این می‌شود که یا نظرات فیک زیادی توسط مدیران رستوران نوشته شده و یا اینکه نظرات منفی حذف شده‌اند (مثل دی‌جی‌کالا) تا همیشه با مثبت‌ها رو به رو باشید! در هر دو حالت این اسنپ فود است که پینوکیو شده!

اسنپ فود

مشکلات عجیب و غریب هنگام سفارش از اسنپ فود

یکی از دلایل اصلی استفاده نکردن از اسنپ فود، مشکلاتی است که هنگام سفارش با آن‌ها دست و پنجه نرم‌ می‌کنید! اگر از کاربران دائمی این سرویس باشید، حتما تاکنون با پرداخت‌های ناموفق، لغو شدن ناگهانی سفارش به دلیل عدم ارایه توسط رستوران و… مواجه شده‌اید که سفارش اینترنتی غذا را به کام‌تان تلخ می‌کند (خیلی هم مودبانه!).

شخصا یک بار به هر طریقی که بود کد تخفیفی را دریافت کردم و قصد داشتم که از آن برای سفارش غذا در اسنپ فود استفاده کنم. غذا را سفارش داده و در قسمت مربوطه کد تخفیف را وارد کردم و به خوبی هم اعمال شد اما صفحه پرداخت مشکل داشت و نتوانستم سفارشم را تکمیل کنم! دوباره که برای ثبت سفارش اقدام کردم؛ کد تخفیف، فاقد اعتبار بود و دیگر نمی‌شد از آن استفاده کرد! به همین راحتی تخفیفی که خود اسنپ فود داده بود، چون برفی از قفس پرید (اسمی خاص برای طوطی)!

اسنپ فود

اسنپ فود آنلاین است اما همیشه همراه نیست!

معمولا کسانی که اهل سفارش دادن غذا هستند، بهترین رستوران‌های اطراف خودشان را می‌شناسند و می‌توانند مستقیما از آن خرید کنند و نیازی به سفارش آنلاین غذا ندارند! اما حال فکرش را بکنید که به هر دلیلی، قصد سفر به شهر دیگری را داشته باشید (سفر کاری، دانشجویی، تفریحی و…) و بخواهید از رستوران‌های اطراف غذا سفارش دهید! طبیعتا طبق عادت همیشگی، گوشی‌ را از جیب‌تان در می‌آورید و وارد اسنپ فود می‌شوید اما می‌بینید که این برنامه در دسترس نیست و یا آنقدر تعداد رستوران‌ها در سایر شهرهای کشور کم است که اصلا چیز خاصی دستگیرتان نمی‌شود! جدای از مشکلاتی که در سفرها برای‌تان پیش می‌آید، اینکه یک سرویس ادعای خوب بودن دارد و پشتیبانی خوبی در نقاط کشور ندارد، یعنی محروم کردن جامعه و به خصوص شهرستان‌های کوچک از سرویس‌های جدید!

اسنپ فود

اسنپ فود، هیچ‌وقت زود فود نشد!

سرویسی که دلایلی برای نخریدن آن گفتیم، از ابتدا با نام زودفود خودش را در دل ملت جا کرد و به شهرت رسید. هنوز هم خیلی‌ها آن را با نام زود فود می‌شناسند. اما به هر دلیلی (!) به اسنپ فود تغییر نام داد. در اینکه تغییر نام یک برند مشهور و جا افتاده در بین مردم کاری خیلی منطقی به‌نظر نمی‌رسد (ظاهرا می‌خواستند به برند اسنپ اعتبار ببخشند) هیچ شکی نیست، اما این تغییر نشان از تصمیمات بزرگ در آن بالا بالاها دارد. چرا که بعد از تغییر نام، خاطره خوبی که از زودفود داشتیم به کلی پاک شد. زودفود که حتی حالا سرویس‌های رقیب را نیز با همین نام می‌شناسند، تقریبا هیچکدام از مشکلات بالا را نداشت و با تغییر سیاست‌ها و تبدیل شدن به اسنپ فود همه چیز خراب شد. بنابراین حالا اکثرا می‌خواهند که اسنپ فود سر عقل بیاید و زود فود شود، اگر هم نشد حداقل دیر فود شود!

اسنپ فود

  
24 دیدگاه
  1. میلاد می گوید

    مطلب فوق‌العاده‌ای بود
    ممنونم از اینکه اسنپ‌فود و سرویس دهی نامنظمش رو تشریح کردید
    اتفاقاتی که چندین بار برای من افتاده
    اصلی‌ترینش هم ناقص رسیدن سفارشم بوده به طوریکه بعد از تکمیل شدن سفارش، غذا کاملا سرد شده بود
    هر سری هم با پشتیبانی تماس گرفتم و دوستانه ازشون خواستم با وجود اینکه خیلی این موضوع بهشون مربوط نبوده حداقل پیگیر این موارد باشن

    ولی متاسفانه باز هم این اتفاق برای من افتاد
    و نتیجه این اتفاقات این بود که دیگه به هیچ وجه از سرویس اسنپ فود استفاده نکنم

    ۳۳
    ۱۷
  2. محمد می گوید

    کاملا مشخصه که شما از رقیب های اسنپ فود هستید من کاربر این سرویس هستم بله درست میگید غذا دیر به دستم رسید ولی وقتی تماس گرفتم پول منو برگردوندن تو حسابم

    ۴۸
    ۲۶
    1. مجتبی مسکینی می گوید

      عزیز جایی در متن گفته نشده که پول رو برنمیگردونن! حتی گفتیم که پشتیبانی همیشه پاسخگو هست بحث اصلی اینجاست که مثلا یه رستوران همیشه غذا رو دیر میاره اما اسنپ فود توجه خاصی بهش نمیکنه! اینکه پول شما رو برگردونن که نشانه پاسخگویی یا توجه به مشتری نیست ممکنه هزار نفر دیگه از اونجا سفارش بدن و همه این هزار نفر غذا دیر به دستشون برسه در حالیکه مثلا میتونن اون رستوران رو از لیست حذف ‌کنن که دیگه چنین مشکلی پیش نیاد

      ۲۳
      ۱۶
  3. امیر می گوید

    سلام. اسنپ فود مثل تمام استارت آپ های نوپای دیگه فاقد نقص و ایراد نیست. ما اول راهیم. خیلی اول. مردم خوب و بد را میسنجند و انتخاب خواهند کرد. و برنامه نویسان و شرکت های لوجستیک مجبور به فهمیدن ایرادات و برطرف کردن آنها خواهند بود. درکِ “رقابت” و “تمایز” در دنیای آی تی انکار ناپذیر است. با تشکر از سایت واقعا خوبِ آی تی رسان

    ۲۰
    ۱۲
  4. امیر می گوید

    با حذف رستورانهای نا منظم و بی کیفیت از اسنپ فود موافقم

    ۴۲
    ۵
  5. عاطفه می گوید

    من توی سفارش دادن به مشکل خوردم …
    بهم گفتن پرداخت نکردین در حالی که پول از حسابم کسر شده
    دوباره پرداخت رکدم و باز پول کم کردن و توی وبسایت زده پرداختتون مشکل داره با پشتیبانی تماس بگیرید
    پشتیبانی هم جواب نمیده !!!!
    این چه وضعشهههه آخه !

    ۲۰
    ۲۲
  6. پویان عارف پور می گوید

    این ایرادات هست ولی کمی غلو شده :
    – من و دوستانم زیاد از اسنپ فود استفاده می کنیم برای شرکت و بله پیش اومده رستورانی میگه فلان غذا رو دارم و بعد از سفارش زنگ میزنه ندارم و یه غذای دیگه بگیرین معمولا هم بخاطر اینکه وقت هدر نره اینکار میشه ولی اون مشتری دیگه به اون رستوران زنگ نمیزنه.
    – پشتیبانیش انصافا بخصوص برای جایی مثل ایران حرف نداره. پیگیر هستن و مشکلی باشه هم پول برگردانده میشه.
    – کمی باید انصاف داشت. یک سری ایرادها از اسنپ فود نیست مثلا اگر کسی نرفته نظر منفی بنویسه تقصیر اونها نیست شما میتونی بنویسی و اسکرین شات بگیرید اگر دیدین حذف کردن عکس بذارین بگین حذف میکنن.

    ۱۸
    ۸
  7. محمد امین می گوید

    فکر کنم برخی از دوستان وظیفه حمایت بی چون وچرا از اسنپ فود رو به عهده گرفتن ، برای من استفاده از سرویس اسنپ فود بسیار ناخوشایند و ناراحت کننده بود ، برای دو مرتبه ، پس از قطعی کردن سفارش و کم شدن مبلغ آن از حساب اعتباریم ، با من تماس گرفته شد و تقاضای مبلغ اضافه ( یکبار ده هزار تومن و دفعه دوم چهارده هزار تومن ) گردید ، به این عنوان که شما لوکیشن رو انتخاب نکردید ، در حالی که آدرس من به درستی ثبت شده بود. برای بار دوم زیر بار پرداخت مبلغ نرفتم و از آنها خواستم در صورتی که بدون مبلغ اضافه نمی توانند غذا را ارسال کنند ، سفارش من را کنسل کنند. فکر می کنید نتیجه چی شد ؟؟ باور کردنی نیست !! هم غذا رو نیاوردند و هم مبلغ رو برنگردوندند. فرداش به پیشتیبانی زنگ زدم و توضیح خواستم گفتند چون غذای آماده رو برای شما ارسال نکردند ، ریختند تو سطل اشغال و هزینه اش رو هم نمی تونن برگردونند. رفتاری به غایت نامحترمانه و غیر حرفه ای … واقعا تأسف برانگیزه . به هیچ وجه از این شرکت خرید نخواهم کرد و رفتار وقیحانه شان رو فراموش نخواهم کرد. من معتقدم که باید این گونه شرکتها را تنبیه کرد. از شرکت ۲۵ نفره ما دیگه هیچکس از اسنپ فود خرید نمی کنه و هر جا که بتونم رفتاری که با من شد رو برای دیگران نقل خواهم کرد.

    ۱۳
    ۴
    1. راحیل می گوید

      چرا باید بابت بی دقتی یا نا آشنا بودن شما در استفاده از یک اپ ، همه ازجمله شرکت مذکور و رستوران ماضرر بشن جز خود شخص شما!!!
      وقتی یکبار این اتفاق افتاد پس براتون توضیح دادن مشکل لوکیشن در اون ادرس رو دارید و شما بدون توجه باز هم از ادرس مشکلدارتون استفاده کردید، کنی منطقی باشیم و انتظارات بیجا رو حذف کنیم و اطلاعاتمون در استفاده از تمام اپ ها بالا ببریم کمتر دردسر برای خودمون و بقیه درست میکنیم

      ۶
      ۷
  8. Maryam می گوید

    افتضاحه
    ذصلا پشتیبانی نداره غذاهارو دیرو اشتباه میارن رستوران میگه باید زنگ بزنی پشتیبانی
    پشتیبانی هم زنگ میزنی پاسخگو نیستن
    متاسفم دیگه پولم و تو این مذخرفات دور نمیریزم

    ۸
    ۵
  9. محمد می گوید

    از اسنپ فود خرید کردم بعد از ۲۰ دقیقه که تایید سفارشمو داده بود پیام کنسلی داد بعد تماس گرفتم باهاشون برای برگشت پولم ازم شماره کارت گرفتن و گفتند ۴۸ ساعت دیگه واریز میشه به حسابم، الان یک هفته است گذشته هنوز هیچ پولی واریز نکردند و هر وقت تماس میگیرم باهاشون میگن بررسی میکنیم بهتون خبر میدیم 😕 لطفا یکی منو راهنمایی کنه چکار باید بکنم؟؟؟؟

    ۵
    ۱
    1. Mitra می گوید

      سلام برای منم همچین مشکلی پیش اومده به جای برگردانندن پول به حساب،اعتبار اسنپ فود زیاد میکنن

      ۳
  10. arash می گوید

    بی خود ترین شرکت اسنپ فود در حال حاضر فقط به فکر سود خودشون هستند.من یک سال ونیم با این شرکت کار میکردم مغازه مرغ بریان در اصفهان دارم.با تیم پشتیبانی از بخش دفتر مرکزی که هیچی حالیشون نیست..کاره مغازه ما را غیر فعال کرذند.بهتر من اصلا با این شرکت ها کار نمیکنم .

    ۴
  11. احسان می گوید

    من درمورد کد تخفیف می خوام بگم اگه کدو اعمال کردین ولی ثبت سفارش نکردید باید صبر کنید تا سیستم شناسایی کنه بعد میتونین بازم کد تخفیف رو اعمال کنید.زود قضاوت نکنین

    ۴
    ۱
  12. یاسین می گوید

    سلام
    یکی از اتفاقاتی ک برای من افتاد این بود ک از کد تخفیف استفاده کردم تا ۲ پرس بخرم ولی یه پرس فرستادن !!!!
    هر وقت از کد تخفیف استفاده میکنم چیزای شبیه به این میشه
    مثلا وقتی پیتزا بزرگ با کد تخفیف سفارش بدم پیتزا متوسط میفرستن!!

    ۵
    ۱
    1. احمد می گوید

      دقیقا درسته من بارها به این مورد برخوردم مثلا رستورانی که وقتی خودتون سفرش میدین،هزینه بسته بندی نداره وقتی از کد تخفیف استفاده میکنید اون مبلغ تخفیف را با هزینه ارسای بسته بندی و غیره پس میگیره،،کلا کد تخفیفشون کلاهبرداری و کلک هست

      ۴
      ۱
  13. صادق می گوید

    دیروز از رودهن به اسنپ فود سفارش دادم!!
    غذاهارو فرستادم سطل زباله علی الخصوص سالاد فصل!!
    ازوقتی قیمتهابالارفته تعدادقطعات کباب مثل جوجه یا بازو کم شده!!۵تایی شده بود۴ تایی!!
    درهرحال اگه کسی بخواد بطورغیرمنتظره سفارش غذا بده وبخاطر شرایط جوی ویاترافیک یا بچه یامهمان سرزده با … زمان نداره اسنپ فود کار راه اندازه ولی نه همیشه…

    ۴
    ۱
  14. Reza می گوید

    من چندین و چند بار هم سفارش غذا دادم هم از سوپرمارکت آنلاین خرید کردم هم از قنادی به صورت انلاین خرید کردم.تا الان واقعا خوب و عالی بوده.هیچ چیز همیشه عالیی نیست.اما اگر کار اسنپ رو بیایم با رقباش مقایسه کنیم.انصافا از لحاظ کیفیتیه بی رقیبه اما بی ایراد نیست.و مهم تر از همه اینکه برای پیشی گرفتن از رقبا برای کیفیتش تلاش میکنه و مثل صنایع خودرو سازی و غیره مافیا تشکیل نداده.بنده یک مشتری برا اسنپ هستم و هیچ حقوقی ازش دریافت نمیکنم.اما معتقدم با کارش دست خیلی از سودجویان رو کوتاه کرده.چه آژانس های تاکسی چه سوپر مارکت های گرون فروش

    ۴
    ۴
  15. hasti می گوید

    از نحوه کارشون صد در صد راضی نیستم ، بارها حرصم رو درآورده اما.؟.. امیدوارم هرچه زودتر ایرادات رو برطرف کنند !

    ۳
    ۱
  16. محسن آقاجانی می گوید

    این اسنپ فود نه تنها نظرات منفی رو سانسور میکنه بلکه به تخلف آشکار در ارسال محصول فاسد و تاریخ گذشته هم رسیدگی نمیکنه
    تکلیف ما با این کلاهبرداری آشکار چیست؟

    ۲
    ۳
  17. احمد می گوید

    من شخصا نظر منفی گذاشتم ولی نگذاشتن،،جالبه رستوران مال دوستمه و خود اون هم گفت نظر را نگذاشتن،،البته مقصر در اینمورد اسنپ بود نه رستوران،،با مسئله تفاوت قیمت و کار نکردن کدهای تخفیف هم برخورد کردم،،شخصا مواردی را که نگارنده نوشته تجربه کردم،،خیلی راحت گوشی را بر میدارم به رستوران زنگ میزنم غذا سریعتر و ارزنتر با پرداخت اسان و شفاف بوسیله دستگاه پوز همراه پیک انجام میشه،،والسلام،،،دیگه توجیه اسنپ واسه استفاده چیه؟؟؟؟

    ۱
    ۱
  18. مجید می گوید

    قضیه حذف نظرات منفی از یک رستوران در اسنپ فود برای من هم پیش اومده به این صورت که در جزییات غذای سفارشی داخل اپلیکیشن همراه غذا گوجه کبابی،لیمو ترش،پیاز،جعفری،ته دیگ و فلفل بود ولی وقتی غذا رسید دستم فقط یک چهارم لیمو داخل بسته بود.منم نظر منفی به همراه توضیحات دادم ولی نظر منو منتشر نکردن که هیچ ۵ دقیقه بعد رستوران جزییات غذای سفارش داده شده من رو تغییر داد و اقلام همراه غذا رو حذف کرده بودن و فقط لیمو ترش باقی مونده بود

    ۲
    ۱
  19. نازنین می گوید

    من بارها از اسنپ فود سفارش دادم و خیلی راضی بودم این بار که سفارش دادم از هایدای ونک غذای من سر از جردن درآورد در حالی که آدرس ما فرمانیه بود بعد از کلی پیگیری به ما گفتن لوکیشن اشتباه زدید در حالی که اصلا من لوکیشن نزده بودم گفتن ۲۰ تومن بدید تا غذاتونو به آدرس شما بفرستیم ما هم قبول نکردیم گفتن پس خودتون برین بگیرین و جالبه که ما خارج محدوده بودیم چطور پس قبول سفارش کردن و پول رو گرفتن؟من هم گفتم غذا رو بدین به یه آدم نیازمند در کل اگه اسم این کار دزدی نیست پس چیه؟من دیگه هیچ وقت به اسنپ فود سفارش نمیدم بسیار سایت کلاه بردار و نامعتبریه در ضمن نظر منفی من رو هم ثبت نکردن، دیدم در توییتر هم این مشکل رو مطرح کرده بودند

    ۱
    ۱
  20. aPedarpour می گوید

    درود، من تجربه خرید از اسنپ فود بسیار زیاد داشتم و ازش لذت هم میبردم اما آخرین باری که از این سرویس سفارش غذا دادم و برای همیشه به کار با این سرویس پایان دادم سفارش برای میهمانی بود که تمامی مراحل خرید انجام شد و در انتظار رستوران بودم که برنامه بسته باز شده و سفارشی نبود…پیگیری از پشتیبانی با این موضوعات مواجه شد:
    ۱_ تلفن همراه شما فاقد شرایط استفاده است!!!!
    ۲_ خرید شما انجام نشده
    ۳_ برای برگشت مبلغ ۴ روز بعد تماس بگیرید ( ۴روز انباشت مبلغ)

    خلاصه فردا صبح پیگیر شدم و مشخصات سند واریز رو از آپ گرفتم. پشتیبان اسنپ فود قبول نمیکرد که باید پیگیر باشه و وقتی خواستار مکالمه با سوپروایزر شدم قبول کرد. تازه مبلغ به کیف پول آپ برگشت داده شد در صورتیکه باید به کارت مبدا برگردانده میشد.
    شرکت ها حق دیکته کردن رهکارهای الکترونیک رو به مخاطبان خودشون ندارند چراکه این راهکارها فقط به فرار شون از پاسخگویی صحیح کمک میکنه.

یه نظری بده!

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

از دیدگاه شما سپاسگزاریم